Yayım ve yürürlüğe giriş tarihi: 18 Aralık 2023 (21 Ekim 2026'da güncellendi)
Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), iMe Lab FZCO (“iMe”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen iMe uygulamalarını, iMe web sitelerini, iMe botlarını ve iMe Premium'u (birlikte “Hizmetler”) kullanımınızı düzenler.
Hizmetleri yükleyerek veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayın. Kişisel verileri nasıl işlediğimizi iMe Gizlilik Politikası açıklar.
1. Bu Şartlar hakkında
1.1. Bu Şartlar, sizinle Birleşik Arap Emirlikleri yasalarına göre kurulmuş ve faaliyet gösteren bir şirket olan iMe Lab FZCO arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.
1.2. iMe ekosistemindeki bazı ürünler, kendi şartlarına sahip ayrı hizmetlerdir (“Ürün Şartları”):
- iMe Ads — iMe Ads Kullanım Şartları, Politikalar ve Yönergeler ve Gizlilik Politikası;
- iMe Wallet — iMe Wallet Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası;
- iMe Shop — gizlilik politikasını da içeren iMe Shop Kullanım Şartları.
Bu ürünleri ister Uygulamalarda ister herhangi bir Telegram uygulamasında açın, söz konusu ürünler bu Şartlara değil, kendi Ürün Şartlarına tabidir.
1.3. Telegram Premium ve Telegram Stars, iMe Shop tarafından — Uygulamalarda ve iMe Shop'un Telegram botunda — iMe Shop şartları kapsamında satılır. iMe Shop, Telegram tarafından işletilmez ve Telegram ile bağlantılı değildir.
2. Tanımlar
- “Uygulamalar” — iOS ve Android için iMe ile Windows, macOS ve Linux için iMe Desktop dahil olmak üzere, mobil cihazlara ve bilgisayarlara yönelik iMe uygulamaları.
- “Web Sitesi” — imem.app, imem.me ve bunların sayfaları.
- “iMe Botları” — iMe tarafından işletilen ve Hizmetleri sunan Telegram botları, örneğin @iMe_ai_bot, @iMe_premium_bot ve @iMe_support_bot, ayrıca Uygulamaların Hizmetleri sunmak için kullandığı servis botları. iMe Botları her Telegram uygulamasında çalışır ve bu Şartlar, iMe Botlarını nerede kullanırsanız kullanın onlara uygulanır. iMe Ads, iMe Wallet ve iMe Shop'un botları ve mini uygulamaları kendi Ürün Şartlarına tabidir.
- “Telegram” — Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC, bunların bağlı şirketleri ve Telegram mesajlaşma hizmeti.
- “Telegram Hesabı” — Telegram hizmetindeki hesabınız.
- “Telegram ID” — Telegram'ın her hesaba atadığı ve Telegram API aracılığıyla uygulamalara ve botlara ilettiği kalıcı sayısal tanımlayıcı. Telefon numaranız veya kullanıcı adınız değildir.
- “iMe Premium” — iMe'nin kendi aboneliği (Bölüm 10). Telegram'ın kendisinin sunduğu abonelik olan Telegram Premium'dan ayrıdır.
- “AI Özellikleri” — Hizmetlerin, içeriği yapay zekâ ile işleyen özellikleri (Bölüm 8).
- “AI Kredileri” — ücretsiz limitlerin ötesinde AI Özelliklerine erişim sağlayan birimler (Bölüm 11).
- “İçeriğiniz” — iMe özelliklerine, örneğin bir AI Özelliğine, bizzat sizin gönderdiğiniz metinler, sesli mesajlar, görseller ve diğer materyaller.
- “Gün” — takvim günü.
3. Hizmetler
3.1. Uygulamalar, Telegram Hesabınızı ek özelliklerle kullanmanızı sağlar — örneğin tek uygulamada birden fazla hesap, sohbet düzenleme araçları, AI Özellikleri, çeviri, sesten metne dönüştürme, yapılacaklar listeleri, yer imleri ve görünüm ayarları.
3.2. Hizmetler ayrıca Web Sitesini, iMe Botlarını, iMe Premium'u, AI Kredilerini ve Bölüm 12'de açıklanan ödülleri kapsar.
3.3. Özellikler, limitler ve fiyatlar platforma, ülkeye ve Uygulama sürümüne göre farklılık gösterebilir ve değişebilir. Bir satın alma için geçerli olan özellikler, limitler ve fiyat, satın alma sırasında Uygulamada, Web Sitesinde veya ilgili iMe Botunda gösterilenlerdir.
3.4. Bazı özellikler yalnızca iMe Premium abonelerine veya yalnızca bazı bölgelerde sunulur. Hukuki, güvenlik veya teknik nedenler de dahil olmak üzere özellik ekleyebilir, değiştirebilir, sınırlayabilir veya kaldırabiliriz. Ücretli özellikler için Madde 10.11 de geçerlidir.
3.5. iMe Premium profil rozeti gibi bazı iMe özellikleri yalnızca kendisi de iMe kullanan kişilere görünür ve bazı özellikler Uygulamanın güncel bir sürümünü gerektirir.
3.6. Çeviri, üçüncü taraf bir hizmet tarafından otomatik olarak yapılır. Hatalı veya eksik olabilir ve her mesaj ya da dil için kullanılamayabilir.
4. Telegram ile ilişki
4.1. iMe, Telegram API'si üzerine kurulu, Telegram hizmetinin bağımsız ve resmi olmayan bir istemcisidir. iMe; Telegram Messenger Inc. veya Telegram FZ-LLC ile bağlantılı değildir, onlar tarafından onaylanmamıştır ve onların vekili ya da resmi temsilcisi değildir.
4.2. Telegram, Hizmetlerin işleyişinden sorumlu değildir. Telegram Hesabınız ve Telegram'ı kullanımınız Telegram'ın kendi şartlarına tabi olmaya devam eder; bunlar arasında Telegram Kullanım Şartları, Telegram Mini Uygulama Kullanım Şartları, Telegram Bot Kullanım Şartları, Telegram Stars Kullanım Şartları, Telegram İçerik Lisanslama ve Yapay Zekâ Amaçlı Veri Toplama Şartları ve Telegram Gizlilik Politikası yer alır.
4.3. iMe Premium'unuz ve AI Kredileriniz Telegram Hesabınıza bağlıdır. Telegram bu hesabı kısıtlar veya silerse bunlar kullanılamaz hâle gelebilir ve hesaba erişimi yalnızca Telegram geri getirebilir. Yasa gerektirmedikçe bu tür bir kayıp için tazminat ödemeyiz.
4.4. Telegram, Uygulamalarda kendi sponsorlu mesajlarını gösterebilir. Bunlar iMe'nin değil, Telegram'ın reklamlarıdır.
4.5. Telegram Premium ve Telegram Stars, Telegram'ın ürünleridir. Bunlar iMe Premium'dan ayrıdır. Telegram Premium veya Telegram Stars, ister iMe Shop üzerinden satın alınmış ister ödül olarak alınmış olsun, Telegram Hesabınıza ulaştıktan sonra bunlara Telegram'ın kendi şartları uygulanır ve Telegram'ın bunlarla ilgili kararları bizim kontrolümüz dışındadır. Uygulamalar Telegram'ın, Telegram Premium'un veya Telegram Stars'ın her özelliğini desteklemeyebilir ve bazı özellikler Uygulamalarda resmi Telegram uygulamalarına göre daha geç kullanıma sunulabilir.
4.6. Telegram'a ait tüm adlar, ticari markalar ve logolar sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca Telegram hizmetini tanımlamak amacıyla kullanılır.
5. Giriş ve Telegram Hesabınız
5.1. Uygulamalara Telegram Hesabınızla giriş yaparsınız. Giriş kodunu Telegram gönderir. Bu kodu yalnızca Uygulamanın giriş ekranına girersiniz ve kod doğrudan Telegram'a iletilir. iMe çalışanları, destek ekibi ve iMe Botları, bu kodu veya iki adımlı doğrulama parolanızı kendilerine göndermenizi sizden asla istemez. iMe'nin kendisi aboneliğiniz ve ödemelerinizle ilgili mesajları yalnızca Uygulamada veya resmi iMe Botları aracılığıyla gönderir; uygulama mağazaları ve ödeme hizmetleri de size örneğin e-posta yoluyla makbuz gönderebilir.
5.2. Bazı özellikler iMe sunucuları üzerinden çalışır — örneğin AI Özellikleri, iMe Premium, senkronizasyon ve ödüller. Bu özellikler için ayrı bir hesap veya parola gerekmez: Uygulama, Telegram Hesabınızı otomatik olarak iMe'ye bağlar ve aboneliğiniz, AI Kredileriniz, ödülleriniz ve ayarlarınız Telegram ID'nize bağlanır. Bu özellikleri kullanabilmeniz ve iMe haberlerini alabilmeniz için Uygulama, Telegram Hesabınızdan iMe Botlarıyla servis mesajları alışverişinde bulunur. Bu süreçte hangi verilerin kullanıldığını Gizlilik Politikası açıklar.
5.3. Cihazlarınızın ve Telegram Hesabınızın güvenliğinden ve bu hesap altında gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz. iMe, bir Telegram Hesabına erişimi geri getiremez veya başkalarının oturumlarını sonlandıramaz. Hesabınızı başka birinin kullandığından şüpheleniyorsanız, Telegram ayarlarında (Cihazlar) tanımadığınız oturumları sonlandırın ve Telegram destek ekibiyle iletişime geçin.
5.4. Uygulamalarda, Uygulamanızda gösterilen limite kadar birden fazla Telegram Hesabı kullanabilirsiniz. Bu Şartlar bu hesapların her biri için geçerlidir.
6. Lisans, açık kaynak ve uygulama mağazaları
6.1. Bu Şartlara tabi olarak iMe, Uygulamaları iş amaçlı kullanım da dahil olmak üzere kendi kullanımınız için yüklemeniz ve kullanmanız amacıyla size kişisel, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir; ancak bu lisans, Uygulamaları yeniden satmanızı veya başkalarına hizmet olarak sunmanızı kapsamaz.
6.2. Uygulamalar, resmi Telegram uygulamalarının açık kaynak koduna dayanır ve başka açık kaynak bileşenler içerir. Bu bileşenler, GNU General Public License dahil olmak üzere kendi lisansları kapsamında lisanslanır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, söz konusu lisanslar kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz. Bu Şartlardaki bir kısıtlamanın bir açık kaynak lisansıyla çeliştiği durumlarda, o lisansın kapsadığı bileşen bakımından açık kaynak lisansı geçerli olur.
6.3. Bir açık kaynak lisansının veya yasanın izin verdiği durumlar dışında, iMe'nin sunucularını ve çevrimiçi hizmetlerini kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya kiralayamaz, bunlara tersine mühendislik uygulayamaz veya mülkiyet bildirimlerini kaldıramazsınız. Uygulamaların koduna ilişkin haklarınız, Madde 6.2'de açıklanan açık kaynak lisanslarına tabidir.
6.4. iMe'nin adları, logoları ve diğer ticari markaları, bu Şartlar veya herhangi bir açık kaynak lisansı kapsamında size lisanslanmaz. Bir Uygulamanın değiştirilmiş bir sürümünü dağıtırsanız, bunları söz konusu sürümün iMe'den geldiği izlenimini verecek şekilde kullanamazsınız.
6.5. Bir Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiyseniz, söz konusu Uygulamayı kullanımınıza Apple Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi de uygulanır. Bu sözleşmenin Uygulamanın lisansı konusunda bu Şartlarla çeliştiği durumlarda Apple sözleşmesi geçerli olur. Bir Uygulamayı Google Play'den veya başka bir mağazadan indirdiyseniz, mağazayı kullanımınıza o mağazanın şartları da uygulanır.
7. Kabul edilebilir kullanım
7.1. Hizmetleri şu amaçlarla kullanamazsınız:
- yasayı ihlal etmek veya gizlilik, fikri mülkiyet ve ad ile görüntü üzerindeki haklar dahil olmak üzere başkalarının haklarını ihlal etmek;
- spam göndermek, dolandırıcılık veya kimlik avı yapmak ya da kötü amaçlı yazılım dağıtmak;
- çocukların cinsel istismarını veya sömürüsünü içeren materyaller oluşturmak, paylaşmak veya aramak ya da reşit olmayanları herhangi bir şekilde istismar etmek veya tehlikeye atmak;
- terörizmi veya şiddeti teşvik etmek ya da taciz, tehdit veya nefret söylemine girişmek;
- hesaplara, sistemlere veya verilere yetkisiz erişim sağlamak ya da Hizmetlerin veya Telegram'ın işleyişine müdahale etmek;
- veri setleri oluşturmak veya yapay zekâ modelleri geliştirmek amacıyla da dahil olmak üzere Telegram'dan içerik kazımak, derlemek veya toplu hâlde toplamak;
- limitleri, ödülleri, referans programlarını, ücretsiz denemeleri veya promosyon tekliflerini kötüye kullanmak amacıyla bot, betik, emülatör, değiştirilmiş istemci veya sahte hesap kullanmak;
- yazılı iznimiz olmadıkça iMe Premium'u, AI Kredilerini veya AI Özelliklerini yeniden satmak, bunların alt lisansını vermek veya bunlara başkalarının erişimini sağlamak;
- AI Özelliklerini Bölüm 8'i ihlal edecek şekilde kullanmak.
7.2. Hizmetleri kullanırken Telegram Kullanım Şartlarına da uymanız gerekir.
7.3. Şüpheli ihlalleri inceleyebilir ve Bölüm 16 uyarınca işlem yapabiliriz. Yasanın gerektirdiği durumlarda yasa dışı içerik ve faaliyetleri yetkili makamlara bildiririz.
8. AI Özellikleri
8.1. AI Özellikleri, Uygulamanızda sunulduğu ölçüde, iMe AI asistanıyla (@iMe_ai_bot) sohbeti, mesaj ve sohbet özetlerini, mesajlarla ilgili soruların yanıtlanmasını, görsellerdeki metin ve nesnelerin tanınmasını, sesli ve video mesajların metne dönüştürülmesini, metnin seslendirilmesini ve görsel oluşturmayı kapsar.
8.2. Neler gönderilir. Bir AI Özelliğini kullandığınızda Uygulama, bu özellik için gereken içeriği iMe sunucularına gönderir; sunucular da bu içeriği özelliği çalıştıran üçüncü taraf yapay zekâ modeli sağlayıcılarına — örneğin OpenAI, Google, Anthropic, xAI, DeepSeek, Alibaba Cloud, Groq veya Perplexity — doğrudan veya OpenRouter aracılığıyla iletir. Çalıştığımız sağlayıcılar değişebilir. İçerik yalnızca özelliği kullandığınızda gönderilir. Bu konu, Gizlilik Politikası'nın 4.5. maddesinde daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
8.3. Başkalarının içeriği. Sohbetlerinizdeki mesajlar, sesli mesajlar ve görseller başka kişilerin kişisel verilerini içerebilir. AI Özelliklerini başkalarının içeriği üzerinde yalnızca buna hakkınız olduğu durumlarda kullanın ve bunları başkalarının profilini çıkarmak, onları izlemek veya onlara zarar vermek için kullanmayın.
8.4. Yapay zekâ ile etkileşimdesiniz. @iMe_ai_bot ve diğer AI Özelliklerinin yanıtları insanlar tarafından değil, yapay zekâ sistemleri tarafından üretilir. AI Özellikleriyle üretilen içerik, makine tarafından okunabilir biçimde de dahil olmak üzere yapay zekâ tarafından üretildiği yönünde işaretlenebilir. Bu tür işaretleri kaldırmayın veya değiştirmeyin.
8.5. Doğruluk. Yapay zekâ çıktıları otomatik olarak üretilir ve eksik, hatalı, rahatsız edici veya güncelliğini yitirmiş olabilir. Bu çıktılar tıbbi, hukuki, finansal veya başka türden profesyonel tavsiye niteliği taşımaz. Önemli bilgilere güvenmeden önce bunları kontrol edin. Çıktıları nasıl kullandığınızdan siz sorumlusunuz.
8.6. Yasaklı kullanımlar. AI Özelliklerini yasa dışı olan veya Madde 7.1'de listelenen içerikler oluşturmak, başkalarının kimliğine bürünmek, gerçek kişiler hakkında yanıltıcı içerik oluşturmak veya başka yapay zekâ modelleri geliştirmek ya da eğitmek için kullanamazsınız.
8.7. Limitler. AI Özellikleri günlük limitlere tabidir; bu limitler iMe Premium aboneleri için daha yüksektir. Limitlerin ötesinde bazı AI Özellikleri AI Kredisi kullanır (Bölüm 11). Limitler, modeller ve fiyatlar değişebilir.
8.8. İçeriğiniz. İçeriğiniz ve sizin için üretilen çıktılar üzerindeki haklarınız, bu haklara sahip olduğunuz ölçüde sizde kalır. İçeriğinizi yalnızca AI Özelliğini size sunmak, Hizmetlerin güvenliğini sağlamak ve yasalara uymak için kullanırız. İçeriğinizi veya Telegram aracılığıyla aldığımız diğer verileri yapay zekâ modellerini eğitmek, bunlara ince ayar yapmak veya bunları değerlendirmek için kullanmayız ve bunlardan veri setleri oluşturmayız.
9. Reklamlar
9.1. iMe Premium'unuz yoksa Uygulamalar, iMe'nin kendi reklam platformu olan iMe Ads'ten ve üçüncü taraf reklam ağlarından reklam gösterir. Reklamlar, gösterildikleri arayüzde reklam olarak işaretlenir. Hangi verilerin kullanıldığı ve hangi seçeneklere sahip olduğunuz Gizlilik Politikası'nın 4.4. ve 6.1. maddelerinde açıklanmıştır.
9.2. Bir reklama dokunduğunuzda reklamı yapılan şeye gidersiniz ve reklamın sunduğu eylemi — örneğin bir kanala katılmayı veya bir botu başlatmayı — kabul etmiş olursunuz.
9.3. Reklamverenler, reklamlarından ve tanıttıkları ürünlerden, kanallardan, botlardan ve web sitelerinden sorumludur. iMe, iMe Ads üzerinden yayınlanan reklamları inceleyebilir; ancak bir reklamın onaylanması, iMe'nin onu desteklediği anlamına gelmez. Bir reklamla etkileşime girip girmeyeceğinize kendiniz karar verirsiniz; finansal ürünler, kripto paralar veya kumar içeren tekliflere karşı özellikle dikkatli olun. Bir reklamı Bölüm 23'teki iletişim kanalları aracılığıyla bize bildirin.
9.4. Telegram'ın sponsorlu mesajları, Telegram tarafından kendi kuralları çerçevesinde gösterilir (Madde 4.4).
9.5. iMe Ads'i kullanan reklamverenler, iMe Ads'in “Kullanım Şartları” ve “Politikalar ve Yönergeler” belgeleriyle bağlıdır.
10. iMe Premium
10.1. Nedir? iMe Premium; ek iMe özelliklerinin, daha yüksek limitlerin ve iMe tarafından gösterilen reklamlar olmadan bir iMe deneyiminin kilidini açan bir aboneliktir. Güncel özellik ve limit listesi, Uygulamanızdaki iMe Premium ekranında gösterilir. iMe Premium, Telegram'ın sponsorlu mesajlarını veya kanalların, botların ya da mini uygulamaların kendilerinin yayınladığı tanıtımları kapatmaz.
10.2. Nereden satın alınır? Uygulamalarda Apple App Store veya Google Play üzerinden ya da @iMe_premium_bot botumuz aracılığıyla, botun gösterdiği ödeme yöntemlerini — örneğin Telegram Stars veya banka kartlarını — kullanarak abone olabilirsiniz. Ödemenize mağazanın veya ödeme sağlayıcısının şartları da uygulanır. Mağaza üzerinden yapılan bir satın almada faturalandırma ilişkiniz o mağazayla kurulur. @iMe_premium_bot içindeki ödemeler üçüncü taraf ödeme hizmetleri tarafından işlenir ve hesap ekstrenizde görünen ad “iMe Lab FZCO”dan farklı olabilir — örneğin “iMe Premium”. Tanımadığınız bir tahsilat görürseniz, itiraz etmeden önce destek ekibiyle iletişime geçin.
10.3. Süreler ve fiyat. Abonelikler, ödeme yapmadan önce gösterilen süreler ve fiyatlarla sunulur. Fiyatlara vergiler dahil olabilir ve fiyatlar ülkeye ve ödeme yöntemine göre farklılık gösterebilir. Kartınızdan, fiyatın belirlendiği para biriminden farklı bir para biriminde tahsilat yapılırsa bankanız veya kartı veren kuruluş tutarı kendi kurları ve ücretleri üzerinden çevirir.
10.4. Ücretsiz denemeler ve tanıtım teklifleri. Ücretsiz deneme veya indirimli bir ilk dönem sunabiliriz. Teklifin süresi ve sona erdikten sonraki fiyat da dahil olmak üzere teklif koşulları, abone olmadan önce gösterilir. Bir deneme veya teklif için kimin uygun olduğunu mağaza veya biz belirleriz. Ücretsiz deneme veya tanıtım dönemi sona ermeden iptal etmezseniz aboneliğiniz, abone olduğunuz sırada gösterilen fiyattan otomatik olarak ücretli abonelik olarak devam eder.
10.5. Otomatik yenileme. Abonelikler, siz iptal edene kadar her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir ve yenileme sırasında ödeme yönteminizden tahsilat yapılır. Bir yenileme ödemesi başarısız olur ve tamamlanmazsa aboneliğiniz sona erer. Bir mağaza aboneliğinin yenilenmesini önlemek için aboneliği mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce (App Store) veya yenileme tarihinden önce (Google Play) iptal edin. @iMe_premium_bot üzerinden satın alınan bir aboneliğin yenilenmesini önlemek için aboneliği yenileme tarihinden önce bot içinde iptal edin.
10.6. İptal. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: App Store için Apple ID abonelik ayarlarınızdan, Google Play için Google Play abonelikleri bölümünden, @iMe_premium_bot üzerinden satın alınan abonelikler için ise bu bottan. Aboneliğiniz ödenmiş dönemin sonuna kadar etkin kalır. Uygulamayı, Telegram Hesabınızı veya iMe verilerinizi silmek aboneliği iptal etmez; bu nedenle önce aboneliğinizi iptal edin.
10.7. İadeler. iMe Premium ödemeleri, yasanın veya mağazanın ya da ödeme sağlayıcısının kurallarının aksini gerektirdiği durumlar dışında iade edilmez. App Store ve Google Play satın alımlarına ilişkin iadeleri Apple ve Google kendi politikaları çerçevesinde yönetir. iMe Premium ödemeden hemen sonra başladığından, @iMe_premium_bot içinde ödeme yaparak hizmetin hemen başlamasını talep etmiş ve uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde satın alma işleminden sahip olabileceğiniz her türlü yasal cayma hakkını kaybettiğinizi kabul etmiş olursunuz. iMe Premium'u ödenmiş döneminiz sona ermeden sunmayı bırakırsak, söz konusu dönem ücretsiz veya promosyon kapsamında verilmiş bir dönem olmadığı sürece dönemin kullanılmamış kısmının ücretini iade ederiz.
10.8. Mağaza hesabı başına bir mağaza aboneliği. Bir App Store veya Google Play aboneliği tek bir Telegram Hesabına bağlanabilir. Aynı mağaza hesabından başka bir Telegram Hesabı için abonelik almak isterseniz @iMe_premium_bot botunu kullanın.
10.9. Hediyeler. Başka bir Telegram kullanıcısı için belirli bir süreliğine iMe Premium satın alabilirsiniz. Hediye tek seferlik bir satın almadır ve yenilenmez. Alıcının Telegram Hesabına bağlanır; devredilemez veya paraya çevrilemez.
10.10. Promosyonla verilen Premium. iMe Premium ayrıca sınırlı bir süre için — reklam izleme karşılığında, ödül olarak (Bölüm 12) veya diğer promosyonlar kapsamında — verilebilir. Süre ve koşullar, teklif yapıldığında gösterilir. Promosyonla verilen Premium'un nakit değeri yoktur ve otomatik olarak sona erer.
10.11. iMe Premium'daki değişiklikler. iMe Premium'un özelliklerini, limitlerini veya fiyatını değiştirebiliriz. Yeni fiyat yeni abonelikler için geçerlidir. Etkin aboneliklerin fiyatını herhangi bir zamanda değiştirirsek bunu size önceden, Uygulamada veya bir iMe Botu aracılığıyla bildiririz ve yeni fiyat uygulanmaya başlamadan önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bir değişiklik, ödenmiş bir dönem sırasında iMe Premium'un özelliklerini veya limitlerini önemli ölçüde azaltırsa bunu size önceden, Uygulamada veya bir iMe Botu aracılığıyla bildiririz. iMe Premium'u bir iMe Botunda satın aldıysanız, bu durumda aboneliğinizi 30 Gün içinde sonlandırabilir ve dönemin kullanılmamış kısmı için iade alabilirsiniz. Bir mağaza aboneliğindeki fiyat değişikliği ayrıca mağazanın kurallarına da tabidir. Ayrıca bazı iMe Premium özelliklerini herkes için ücretsiz yapabilir veya ayrı bir planda sunabilir ya da hukuki veya teknik nedenlerle artık sunamayacak durumdaysak bunları kaldırabiliriz.
10.12. Ödeme itirazları. Bir ödemeye itiraz etmeden önce lütfen destek ekibiyle iletişime geçin: sorunların çoğu bu şekilde daha hızlı çözülür. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, bankanız, kartı veren kuruluş, mağaza veya ödeme sağlayıcısı nezdinde bir ödemeye itiraz etme hakkınızı kısıtlamaz. Bir itiraz açık olduğu sürece, satın alımlarınızla ilgili bilgileri itirazı inceleyen mağaza veya ödeme sağlayıcısıyla paylaşabiliriz.
11. AI Kredileri
11.1. AI Kredileri, AI Özelliklerini ücretsiz günlük limitlerin ötesinde kullanmanızı sağlar. Bir istekte bulunmadan önce Uygulama, isteğin maliyetini kredi cinsinden veya maliyetin modele ya da sohbetin uzunluğuna bağlı olduğu durumlarda tahmini bir maliyet gösterir.
11.2. AI Kredilerini Uygulamalarda App Store veya Google Play üzerinden ya da @iMe_ai_bot aracılığıyla, botun gösterdiği ödeme yöntemlerini kullanarak satın alabilirsiniz. AI Kredileri, örneğin reklam izleme karşılığında ödül olarak da verilebilir.
11.3. AI Kredileri, AI Özelliklerini kullanmaya yönelik bir lisanstır. Banka hesabı, mevduat, ön ödemeli değer, elektronik para veya finansal araç niteliği taşımaz; faiz getirmez; nakit değeri yoktur; çekilemez, devredilemez veya takas edilemez; ve yasanın veya mağaza kurallarının aksini gerektirdiği durumlar dışında iade edilmez.
11.4. AI Kredilerinin geçerlilik süresi dolmaz.
11.5. AI Özelliklerinin kredi cinsinden maliyetini, ücretsiz limitleri ve kredi paketlerini değiştirebiliriz. Değişiklikler yalnızca yürürlüğe girdikten sonra yapılan istekler için geçerlidir ve bakiyenizdeki kredi sayısını değiştirmez. Uygulamanın tahmini bir maliyet gösterdiği durumlarda bir isteğin nihai maliyeti — örneğin daha uzun bir sohbet veya başka bir model için — daha yüksek olabilir.
11.6. AI Kredileriniz ve iMe Premium'un kalan süresi Telegram ID'nize bağlıdır. Telegram Hesabınız silinirse veya iMe verilerinizi silmemizi talep ederseniz, kullanılmamış AI Kredileri ve ödenmiş dönemin kalan kısmı kaybedilir ve yasa aksini gerektirmedikçe iade edilmez. Talebiniz üzerine iMe verilerinizi silmeden önce neleri kaybedeceğinizi size bildirir ve aboneliğinizi iptal etmenizi hatırlatırız.
11.7. AI Kredileri için yapılan bir ödeme iade edilir veya geri alınırsa, ilgili AI Kredilerini bakiyenizden kaldırabilir ve AI Özelliklerine erişiminizi kısıtlayabiliriz.
12. Ödüller ve referans programları
12.1. Uygulamalar, görevleri tamamlamanız — örneğin “Günlük bonus” görevleri veya reklam izleme — ve yeni kullanıcılar davet etmeniz karşılığında ödüller sunabilir. Ödüller arasında ücretsiz iMe Premium günleri, AI Kredileri, Telegram Premium, Telegram Stars ve tokenlar yer alabilir. Bazı ödüller rastgele seçilebilir. Mevcut ödüller ve koşullar Uygulamada gösterilir. Ödül olarak alınan Telegram Premium ve Telegram Stars, Madde 4.5'e tabidir.
12.2. Token ödülleri iMe Wallet'a aktarılır. Hesaba geçtikten sonra iMe Wallet şartlarına tabi olur. Token ödülleri yatırım tavsiyesi değildir ve garanti edilen bir değere sahip değildir.
12.3. Telegram Hesaplarınızın her birinde ödül kazanabilirsiniz. Ödüllerin yapay yollarla — kendinizi davet etmek, sahte hesaplar, otomasyon, betikler veya değiştirilmiş istemciler kullanmak ya da davet bağlantılarını spam olarak göndermek dahil — elde edilmesi yasaktır. Ödül koşullarının karşılanıp karşılanmadığını görev tamamlama verilerine göre belirleriz; kararımıza katılmıyorsanız Bölüm 23'teki iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Bu Şartları ihlal ederek elde edilen ödülleri ve geri alınmış bir ödemeyle bağlantılı ödülleri reddedebilir, iptal edebilir veya geri alabiliriz.
12.4. Ödüller kişiseldir, aksi belirtilmedikçe nakit değeri yoktur ve takas edilemez. Herhangi bir ödül programını istediğimiz zaman değiştirebilir veya sonlandırabiliriz. Bu Şartları ihlal ederek elde edilmedikçe, hesabınıza zaten geçmiş ödüller bundan etkilenmez.
13. Üçüncü taraf hizmetler ve içerik
13.1. Hizmetler, başkalarına ait içerik ve hizmetlere erişmenizi sağlar — örneğin Telegram'daki kanallar, gruplar, botlar ve mini uygulamalar, uygulama mağazaları ve ödeme sağlayıcıları ile GIF ve harita hizmetleri. Bunlar kendi şartlarına tabidir. iMe bunları kontrol etmez ve bunlardan sorumlu değildir.
13.2. iMe Wallet, iMe Ads ve iMe Shop, kendi şartlarına tabi ayrı ürünlerdir (Madde 1.2). Uygulamalar bunları güvenilir iMe hizmetleri olarak açabilir.
14. Fikri mülkiyet ve geri bildirim
14.1. Hizmetler, iMe adı ve logosu, Uygulamaların iMe tarafından oluşturulan kısımları ve sağladığımız içerik, Madde 6.2 saklı kalmak kaydıyla iMe'ye veya lisans verenlerine aittir.
14.2. Bize öneri veya geri bildirim gönderirseniz, bunları size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden kullanabiliriz.
14.3. iMe tarafından sunulan içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, içeriği belirleyebilmemiz için yeterli ayrıntıyı vererek Bölüm 23'teki iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Telegram aracılığıyla gönderilen içerik Telegram'a bildirilmelidir.
15. Yaş ve çocuk güvenliği
15.1. Hizmetleri kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. Avrupa Birliği'nde, Birleşik Krallık'ta veya Avustralya'daysanız en az 18 yaşında olmalısınız. Ülkenizin yasası daha yüksek bir yaş belirliyorsa o yaş geçerlidir. Yaşadığınız yerde reşit değilseniz, ücretli Hizmetleri yalnızca ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayıyla satın alabilirsiniz.
15.2. Çocukların cinsel istismarına ve sömürüsüne karşı sıfır tolerans politikası uygularız. Hizmetlerdeki bu tür içerikleri Bölüm 23'teki iletişim kanalları aracılığıyla bize, Telegram'daki içerikleri ise Telegram'a bildirin. Bildirimler üzerine harekete geçer ve yetkili makamlarla iş birliği yaparız.
16. Askıya alma ve fesih
16.1. Hizmetleri kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bir aboneliğin nasıl iptal edileceği Madde 10.6'da, AI Kredilerine ve iMe Premium'a ne olacağı Madde 11.6'da, iMe verilerinizin silinmesini nasıl talep edeceğiniz ise Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
16.2. Bu Şartları veya yasayı ihlal etmeniz, kullanıcıları, iMe'yi veya üçüncü tarafları korumak için bunu yapmamızın gerekmesi ya da bir mağazanın, ödeme sağlayıcısının, Telegram'ın veya bir makamın bunu talep etmesi hâlinde, iMe Premium, AI Kredileri ve ödüller dahil olmak üzere Hizmetlerin tamamına veya bir kısmına erişiminizi önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bu durumda, yasa bunu yasaklamadıkça veya bu, Hizmetlerin güvenliğine ya da bir soruşturmaya zarar verebilecek olmadıkça, size gerekçesini ve kararımıza katılmıyorsanız bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Ücretli Hizmetleri sizin ihlaliniz dışındaki nedenlerle sonlandırırsak, önceden ödenmiş kısmın kullanılmamış bölümünü iade ederiz.
16.3. Bölüm 2; Madde 6.3, 6.4, 8.5, 8.8, 10.12, 11.6, 11.7 ve 12.3; ayrıca Bölüm 14, 17–19, 21 ve 22, bu Şartların veya Hizmetlere erişiminizin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.
17. Garanti reddi
17.1. Hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Yasanın izin verdiği azami ölçüde iMe; ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, hak ihlali bulunmaması veya Hizmetlerin kesintisiz, hatasız ya da güvenli olacağı yönündeki garantiler dahil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti vermez.
17.2. Hizmetler; Telegram'a, uygulama mağazalarına, yapay zekâ sağlayıcılarına, ağlara ve kontrolümüz dışındaki diğer üçüncü taraflara bağlıdır.
18. Sorumluluğun sınırlandırılması
18.1. Yasanın izin verdiği azami ölçüde iMe; dolaylı, arızi, özel veya netice zararlardan ya da cezai tazminatlardan veya herhangi bir kâr, veri ya da itibar kaybından sorumlu olmayacaktır.
18.2. Yasanın izin verdiği azami ölçüde iMe'nin Hizmetlerle ilgili tüm taleplere yönelik toplam sorumluluğu, (a) talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde Hizmetler için iMe'ye ödediğiniz tutar ile (b) yüz ABD doları (USD 100) arasından hangisi daha yüksekse onunla sınırlıdır.
18.3. iMe; Telegram, uygulama mağazaları, ödeme sağlayıcıları ve yapay zekâ sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraf sağlayıcıların eylemlerinden, aksaklıklarından veya eylemsizliklerinden sorumlu değildir.
18.4. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm; hile, kasıtlı kusurlu davranış veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu, Madde 10.7, 10.11 ve 16.2 uyarınca iade yapma yükümlülüğümüzü, ihmal sonucu meydana gelen ölüm veya bedensel zarardan doğan sorumluluğu ya da uygulanacak hukuk uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan diğer herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
18.5. Tüketiciyseniz yasal haklarınız vardır; örneğin sözleşmeye uygun Hizmetler alma ve Hizmetler sözleşmeye uygun değilse başvuru yollarından yararlanma hakkı. Bölüm 17 ila 19'daki hiçbir hüküm bu hakları sınırlamaz.
19. Tazmin
Yasanın izin verdiği ölçüde, şunlardan kaynaklanan her türlü talep, kayıp ve masrafa karşı — makul avukatlık ücretleri dahil — iMe Lab FZCO'yu ve onun yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin edeceksiniz: (a) bu Şartları ihlal etmeniz; (b) Hizmetleri kötüye kullanmanız; (c) İçeriğiniz veya (d) herhangi bir yasayı ya da üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz — her durumda sizin kusurunuzdan kaynaklandığı ölçüde.
20. Hizmetlerde ve bu Şartlarda yapılan değişiklikler
20.1. Hizmetleri ve bu Şartları değiştirebiliriz. Güncellenen Şartlar Web Sitesinde yayımlanır ve en üstteki tarih güncellenir.
20.2. Önemli değişiklikleri size önceden Uygulamada, bir iMe Botu aracılığıyla veya Web Sitesinde bildiririz. Bildirimde aksi belirtilmedikçe değişiklikler, bildirimde belirtilen tarihten itibaren geçerli olur. Etkin bir abonelik için Madde 10.11 uygulanır.
20.3. Güncellenen Şartları kabul etmiyorsanız, değişiklikler geçerli olmadan önce Hizmetleri kullanmayı bırakın ve aboneliğinizi iptal edin.
21. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
21.1. Bu Şartlar, Dubai Emirliği'nde uygulandığı şekliyle Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir.
21.2. Herhangi bir uyuşmazlığı öncelikle Bölüm 23'teki iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçerek çözmeye çalışmayı kabul edersiniz. Lütfen sorunu, buna yol açan eylemleri veya işlemleri ve talep ettiğiniz sonucu açıklayın ve varsa destekleyici kanıtları ekleyin. Talebinizi aldıktan sonra otuz (30) Gün içinde yanıt veririz.
21.3. Talebinizin tarafımızca alınmasından itibaren otuz (30) Gün içinde çözülmeyen bir uyuşmazlık, BAE, Dubai'deki yetkili mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabidir. Bu, Madde 10.12 kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.
21.4. Tüketiciyseniz bu Şartlardaki hiçbir hüküm, sizi ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan — o ülkenin mahkemelerinde dava açma hakkı dahil — yoksun bırakmaz.
22. Genel hükümler
22.1. Sözleşmenin bütünlüğü. Bu Şartlar, Hizmetlerle ilgili olarak sizinle iMe arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki tüm mutabakatların yerine geçer. Kişisel verileri nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikası açıklar. Ürün Şartları ayrı sözleşmelerdir.
22.2. Bölünebilirlik. Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler tamamen yürürlükte ve geçerli olmaya devam eder.
22.3. Haklardan feragat edilmemesi. Bir hükmü uygulamamamız veya uygulamakta gecikmemiz, o hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez; bir hakkın bir kez veya kısmen kullanılması, o hakkın daha sonra kullanılmasına engel olmaz.
22.4. Devir. Bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi onayımız olmadan devredemezsiniz. Biz bunları bağlı bir şirkete veya halefimize devredebiliriz.
22.5. Mücbir sebep. Doğal afetler, resmi makamların işlemleri, ağ arızaları, ödeme sistemlerindeki arızalar ve Telegram'ın, uygulama mağazalarının veya diğer üçüncü taraf hizmetlerin kullanılamaması, arızalanması ya da kurallarının değişmesi dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olayların neden olduğu herhangi bir ifa etmeme veya gecikmeden sorumlu değiliz.
22.6. Bildirimler. Bildirimleri Uygulamada, bir iMe Botu aracılığıyla veya Web Sitesinde yapabiliriz. Siz de Bölüm 23'teki iletişim kanalları aracılığıyla bize bildirimde bulunabilirsiniz.
22.7. Dil. Bu Şartlar İngilizce olarak düzenlenmiştir. Her türlü çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve İngilizce sürüm geçerlidir.
23. İletişim
iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
- Destek: Telegram @iMeMessenger (tercih edilen) · support@imem.app
- iMe Premium desteği: @iMe_support_bot
- Web Sitesi: imem.app