Жариялану және күшіне ену күні: 2023 жылғы 18 желтоқсан (2026 жылғы 21 қазанда жаңартылған)
Осы Пайдалану шарттары (бұдан әрі — «Шарттар») iMe Lab FZCO («iMe», «біз», «бізді» немесе «біздің») басқаратын iMe қолданбаларын, iMe сайттарын, iMe боттарын және iMe Premium-ды (бірге алғанда — «Қызметтер») пайдалануыңызды реттейді.
Қызметтерді орнату немесе пайдалану арқылы сіз осы Шарттармен келісесіз. Егер келіспесеңіз, Қызметтерді пайдаланбаңыз. Дербес деректерді қалай өңдейтініміз iMe құпиялық саясатында түсіндірілген.
1. Осы Шарттар туралы
1.1. Осы Шарттар сіз бен Біріккен Араб Әмірліктерінің заңнамасы бойынша құрылған және қызмет ететін iMe Lab FZCO компаниясы арасындағы міндетті күші бар келісім болып табылады.
1.2. iMe экожүйесінің кейбір өнімдері — өз шарттары бар жеке қызметтер (бұдан әрі — «Өнім шарттары»):
- iMe Ads — iMe Ads пайдалану шарттары, Ережелер мен ұсынымдар және Құпиялық саясаты;
- iMe Wallet — iMe Wallet пайдаланушы келісімі және Құпиялық саясаты;
- iMe Shop — өз құпиялық саясатын да қамтитын iMe Shop пайдалану шарттары.
Бұл өнімдерді Қолданбаларда немесе кез келген Telegram қолданбасында ашқаныңызға қарамастан, олар осы Шарттармен емес, өздерінің Өнім шарттарымен реттеледі.
1.3. Telegram Premium мен Telegram Stars-ты iMe Shop — Қолданбаларда және өзінің Telegram-дағы ботында — iMe Shop шарттары бойынша сатады. iMe Shop-ты Telegram басқармайды және ол Telegram-мен үлестес емес.
2. Анықтамалар
- «Қолданбалар» — мобильді құрылғылар мен компьютерлерге арналған iMe қолданбалары, соның ішінде iOS және Android үшін iMe, сондай-ақ Windows, macOS және Linux үшін iMe Desktop.
- «Сайт» — imem.app, imem.me және олардың беттері.
- «iMe Боттары» — iMe басқаратын және Қызметтерді ұсынатын Telegram боттары, мысалы, @iMe_ai_bot, @iMe_premium_bot және @iMe_support_bot, сондай-ақ Қолданбалар Қызметтерді ұсыну үшін пайдаланатын қызметтік боттар. iMe Боттары кез келген Telegram қолданбасында жұмыс істейді, және оларды қай жерде пайдалансаңыз да, осы Шарттар оларға қолданылады. iMe Ads, iMe Wallet және iMe Shop боттары мен мини-қолданбалары олардың Өнім шарттарымен реттеледі.
- «Telegram» — Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC, олардың үлестес тұлғалары және Telegram хабар алмасу қызметі.
- «Telegram Тіркелгісі» — Telegram қызметіндегі тіркелгіңіз.
- «Telegram ID» — Telegram әр тіркелгіге беретін және Telegram API арқылы қолданбалар мен боттарға жіберетін тұрақты сандық идентификатор. Бұл — телефон нөміріңіз де, пайдаланушы атыңыз да емес.
- «iMe Premium» — iMe-нің өз жазылымы (10-бөлім). Ол Telegram-ның өзі ұсынатын жазылым — Telegram Premium-нан бөлек.
- «ЖИ функциялары» — контентті жасанды интеллект көмегімен өңдейтін Қызметтер функциялары (8-бөлім).
- «ЖИ кредиттері» — тегін лимиттерден тыс ЖИ функцияларына қол жеткізуге мүмкіндік беретін бірліктер (11-бөлім).
- «Сіздің контентіңіз» — iMe функцияларына, мысалы, ЖИ функциясына өзіңіз жіберетін мәтін, дауысхаттар, суреттер және басқа материалдар.
- «Күндер» — күнтізбелік күндер.
3. Қызметтер
3.1. Қолданбалар Telegram Тіркелгіңізді қосымша функциялармен пайдалануға мүмкіндік береді — мысалы, бір қолданбада бірнеше тіркелгі, чаттарды ретке келтіру құралдары, ЖИ функциялары, аударма, дауысты мәтінге түрлендіру, істер тізімі, бетбелгілер және сыртқы көрініс баптаулары.
3.2. Қызметтерге сондай-ақ Сайт, iMe Боттары, iMe Premium, ЖИ кредиттері және 12-бөлімде сипатталған сыйақылар кіреді.
3.3. Функциялар, лимиттер мен бағалар платформаға, елге және Қолданбалар нұсқасына қарай әртүрлі болуы мүмкін және өзгеруі мүмкін. Сатып алу кезінде сатып алу сәтінде Қолданбада, Сайтта немесе тиісті iMe Ботында көрсетілген функциялар, лимиттер мен баға қолданылады.
3.4. Кейбір функциялар тек iMe Premium жазылушыларына немесе тек кейбір өңірлерде қолжетімді. Біз функцияларды қоса, өзгерте, шектей немесе алып тастай аламыз, соның ішінде заңдық, қауіпсіздік немесе техникалық себептермен. Ақылы функцияларға 10.11-тармақ та қолданылады.
3.5. Кейбір iMe функциялары, мысалы, iMe Premium белгісі, тек iMe-ні де пайдаланатын адамдарға ғана көрінеді, ал кейбір функциялар үшін Қолданбаның өзекті нұсқасы қажет.
3.6. Аударманы үшінші тарап сервисі автоматты түрде жасайды. Ол дәл емес немесе толық емес болуы мүмкін және барлық хабарлар мен тілдер үшін қолжетімді болмауы мүмкін.
4. Telegram-мен қарым-қатынас
4.1. iMe — Telegram API негізінде жасалған Telegram қызметінің тәуелсіз, бейресми клиенті. iMe Telegram Messenger Inc. немесе Telegram FZ-LLC компанияларымен үлестес емес, олар iMe-ні мақұлдамаған, және iMe олардың агенті немесе ресми өкілі болып табылмайды.
4.2. Telegram Қызметтердің жұмысы үшін жауап бермейді. Telegram Тіркелгіңіз және Telegram-ды пайдалануыңыз бұрынғысынша Telegram-ның өз шарттарымен реттеледі, соның ішінде: Telegram пайдалану шарттары, Telegram мини-қолданбаларын пайдалану шарттары, Telegram боттарын пайдалану шарттары, Telegram Stars пайдалану шарттары, Telegram-ның контентті лицензиялау және ЖИ үшін деректер жинау туралы шарттары және Telegram құпиялық саясаты.
4.3. iMe Premium жазылымыңыз бен ЖИ кредиттеріңіз Telegram Тіркелгіңізге байланған. Егер Telegram бұл тіркелгіні шектесе немесе жойса, олар қолжетімсіз болып қалуы мүмкін, ал тіркелгіге қол жеткізуді тек Telegram қалпына келтіре алады. Заң талап ететін жағдайларды қоспағанда, біз мұндай жоғалту үшін өтемақы төлемейміз.
4.4. Telegram Қолданбаларда өзінің демеушілік хабарларын көрсетуі мүмкін. Бұл — iMe-нің емес, Telegram-ның жарнамасы.
4.5. Telegram Premium мен Telegram Stars — Telegram өнімдері. Олар iMe Premium-нан бөлек. Telegram Premium немесе Telegram Stars Telegram Тіркелгіңізге түскеннен кейін — олар iMe Shop арқылы сатып алынды ма, әлде сыйақы ретінде алынды ма, оған қарамастан — оларға Telegram-ның өз шарттары қолданылады, ал Telegram-ның олар бойынша шешімдері біздің бақылауымыздан тыс. Қолданбалар Telegram, Telegram Premium немесе Telegram Stars функцияларының барлығын қолдамауы мүмкін, ал кейбір функциялар Қолданбаларда ресми Telegram қолданбаларына қарағанда кешірек қолжетімді болуы мүмкін.
4.6. Telegram-ның барлық атаулары, тауар белгілері мен логотиптері олардың иелеріне тиесілі және тек Telegram қызметін белгілеу үшін пайдаланылады.
5. Кіру және Telegram Тіркелгіңіз
5.1. Сіз Қолданбаларға Telegram Тіркелгіңіз арқылы кіресіз. Кіру кодын Telegram жібереді. Сіз оны тек Қолданбаның кіру экранында енгізесіз, және ол тікелей Telegram-ға жіберіледі. iMe қызметкерлері, қолдау қызметі және iMe Боттары сізден бұл кодты немесе екі сатылы растау құпиясөзін өздеріне жіберуді ешқашан сұрамайды. iMe-нің өзі жазылымыңыз бен төлемдер туралы хабарларды тек Қолданбада немесе ресми iMe Боттары арқылы жібереді; қолданбалар дүкендері мен төлем сервистері де сізге түбіртектерді, мысалы, электрондық пошта арқылы жіберуі мүмкін.
5.2. Кейбір функциялар iMe серверлері арқылы жұмыс істейді — мысалы, ЖИ функциялары, iMe Premium, синхрондау және сыйақылар. Олар үшін бөлек тіркелгі немесе құпиясөз қажет емес: Қолданба Telegram Тіркелгіңізді iMe-ге автоматты түрде қосады, ал жазылымыңыз, ЖИ кредиттеріңіз, сыйақыларыңыз бен баптауларыңыз Telegram ID-ге байланады. Осы функцияларды пайдалана алуыңыз және iMe жаңалықтарын алуыңыз үшін Қолданба Telegram Тіркелгіңізден iMe Боттарымен қызметтік хабарлар алмасады. Бұл кезде қандай деректер пайдаланылатынын Құпиялық саясаты түсіндіреді.
5.3. Құрылғыларыңыздың және Telegram Тіркелгіңіздің қауіпсіздігі үшін, сондай-ақ ондағы әрекеттер үшін өзіңіз жауаптысыз. iMe Telegram Тіркелгісіне қол жеткізуді қалпына келтіре алмайды және басқа адамдардың сеанстарын аяқтай алмайды. Егер тіркелгіңізді басқа біреу пайдаланып жүр деп күдіктенсеңіз, Telegram баптауларында («Құрылғылар» бөлімі) бейтаныс сеанстарды аяқтап, Telegram қолдау қызметіне хабарласыңыз.
5.4. Қолданбаларда бірнеше Telegram Тіркелгісін Қолданбаңызда көрсетілген лимитке дейін пайдалана аласыз. Осы Шарттар олардың әрқайсысына қолданылады.
6. Лицензия, ашық бастапқы код және қолданбалар дүкендері
6.1. Осы Шарттарды сақтаған жағдайда iMe сізге Қолданбаларды өз мұқтажыңыз үшін, соның ішінде жұмыс үшін, орнатуға және пайдалануға жеке, шектеулі, айрықша емес, басқаға берілмейтін және кері қайтарып алынатын лицензия береді, бірақ бұл лицензия Қолданбаларды қайта сатуға немесе оларды басқаларға қызмет ретінде ұсынуға құқық бермейді.
6.2. Қолданбалар ресми Telegram қолданбаларының ашық бастапқы кодына негізделген және ашық бастапқы коды бар басқа да компоненттерді қамтиды. Бұл компоненттер өз лицензиялары, соның ішінде GNU General Public License бойынша лицензияланады. Осы Шарттардағы ешнәрсе сол лицензиялар бойынша сізде бар құқықтарды шектемейді. Егер осы Шарттардағы қандай да бір шектеу ашық бастапқы код лицензиясына қайшы келсе, сол лицензия қамтитын компонентке қатысты ашық бастапқы код лицензиясы басым болады.
6.3. Ашық бастапқы код лицензиясында немесе заңда рұқсат етілген жағдайларды қоспағанда, сіз iMe серверлері мен онлайн-сервистерін көшіруге, өзгертуге, таратуға, сатуға немесе жалға беруге, оларға кері инжиниринг жасауға немесе меншік құқығы туралы белгілерді алып тастауға құқылы емессіз. Қолданбалар кодына қатысты құқықтарыңыз 6.2-тармақта сипатталған ашық бастапқы код лицензияларымен реттеледі.
6.4. iMe атаулары, логотиптері және басқа тауар белгілері сізге осы Шарттар бойынша да, қандай да бір ашық бастапқы код лицензиясы бойынша да лицензияланбайды. Егер Қолданбаның өзгертілген нұсқасын таратсаңыз, оларды бұл нұсқа iMe-ден шыққан деген әсер қалдыратындай пайдалануға құқылы емессіз.
6.5. Егер Қолданбаны Apple App Store-дан жүктеп алсаңыз, сол Қолданбаны пайдалануыңызға Apple лицензияланған қолданбаларының соңғы пайдаланушыға арналған лицензиялық келісімі де қолданылады. Қолданба лицензиясына қатысты бөлігінде ол осы Шарттарға қайшы келсе, Apple келісімі басым болады. Егер Қолданбаны Google Play-ден немесе басқа дүкеннен жүктеп алсаңыз, дүкенді пайдалануыңызға сол дүкеннің шарттары да қолданылады.
7. Рұқсат етілген пайдалану
7.1. Сіз Қызметтерді мына мақсаттарда пайдалануға құқылы емессіз:
- заңды немесе басқа біреудің құқықтарын, соның ішінде жеке өмірге қол сұқпаушылыққа, зияткерлік меншікке және есімі мен бейнесіне қатысты құқықтарын бұзу;
- спам тарату, алаяқтықпен немесе фишингпен айналысу немесе зиянды бағдарламаларды тарату;
- балаларға қатысты жыныстық зорлық-зомбылықты немесе балаларды жыныстық қанауды бейнелейтін материалдарды жасау, тарату немесе іздеу, сондай-ақ кәмелетке толмағандарды кез келген түрде қанау немесе оларды қауіпке ұшырату;
- терроризмді немесе зорлық-зомбылықты насихаттау, қудалаумен, қорқытумен айналысу немесе өшпенділік тілін қолдану;
- тіркелгілерге, жүйелерге немесе деректерге рұқсатсыз қол жеткізу немесе Қызметтердің не Telegram-ның жұмысына кедергі келтіру;
- Telegram-нан контентті автоматты түрде жинау (скрейпинг), алу немесе жаппай жүктеп алу, соның ішінде деректер жиынтықтарын құру немесе ЖИ модельдерін әзірлеу үшін;
- лимиттерді, сыйақыларды, рефералдық бағдарламаларды, тегін сынақ кезеңдерін немесе промоакцияларды теріс пайдалану үшін боттарды, скрипттерді, эмуляторларды, модификацияланған клиенттерді немесе жалған тіркелгілерді пайдалану;
- біздің жазбаша рұқсатымызсыз iMe Premium-ды, ЖИ кредиттерін немесе ЖИ функцияларын қайта сату, оларға сублицензия беру немесе оларға басқа адамдардың қол жеткізуіне мүмкіндік беру;
- ЖИ функцияларын 8-бөлімді бұза отырып пайдалану.
7.2. Қызметтерді пайдаланған кезде сіз Telegram пайдалану шарттарын да сақтауға тиіссіз.
7.3. Біз болжамды бұзушылықтарды тексеріп, 16-бөлімге сәйкес шара қолдана аламыз. Заң талап ететін жағдайда біз заңсыз контент пен әрекеттер туралы құзыретті органдарға хабарлаймыз.
8. ЖИ функциялары
8.1. ЖИ функцияларына Қолданбаңызда қолжетімді болуына қарай мыналар кіреді: iMe AI көмекшісімен чат (@iMe_ai_bot), хабарлар мен чаттардың қысқаша мазмұны, хабарлар туралы сұрақтарға жауаптар, суреттердегі мәтін мен нысандарды тану, дауысхаттар мен бейнехаттарды мәтінге түрлендіру, мәтінді дауыстап оқу және сурет жасау.
8.2. Не жіберіледі. ЖИ функциясын пайдаланған кезде Қолданба оған қажетті контентті iMe серверлеріне жібереді, ал олар оны функцияның жұмысын қамтамасыз ететін үшінші тарап ЖИ модельдерінің провайдерлеріне береді — мысалы, OpenAI, Google, Anthropic, xAI, DeepSeek, Alibaba Cloud, Groq немесе Perplexity, тікелей немесе OpenRouter арқылы. Біз жұмыс істейтін провайдерлер өзгеруі мүмкін. Контент тек функцияны пайдаланған кезде ғана жіберіледі. Бұл туралы толығырақ Құпиялық саясатының 4.5-тармағында сипатталған.
8.3. Басқа адамдардың контенті. Чаттарыңыздағы хабарларда, дауысхаттар мен суреттерде басқа адамдардың дербес деректері болуы мүмкін. ЖИ функцияларын басқа адамдардың контентіне тек бұған құқығыңыз болған жағдайда ғана қолданыңыз және оларды басқа адамдарды профильдеу, бақылау немесе оларға зиян келтіру үшін пайдаланбаңыз.
8.4. Сіз ЖИ-мен әрекеттесіп отырсыз. @iMe_ai_bot және басқа ЖИ функцияларының жауаптарын адамдар емес, ЖИ жүйелері жасайды. ЖИ функцияларының көмегімен жасалған контент ЖИ жасаған деп белгіленуі мүмкін, соның ішінде машинамен оқылатын түрде. Мұндай белгілерді жоймаңыз және өзгертпеңіз.
8.5. Дәлдік. ЖИ нәтижелері автоматты түрде жасалады және толық емес, дәл емес, қорлайтын немесе ескірген болуы мүмкін. Олар кәсіби кеңес — медициналық, заңгерлік, қаржылық немесе өзге кеңес — болып табылмайды. Маңызды ақпаратқа сүйенбес бұрын оны тексеріңіз. Нәтижелерді қалай пайдаланатыныңызға өзіңіз жауаптысыз.
8.6. Тыйым салынған пайдалану. Сіз ЖИ функцияларын заңсыз контентті немесе 7.1-тармақта аталған контентті жасау, басқа адамның атын жамылу, нақты адамдар туралы жаңылыстыратын контент жасау немесе басқа ЖИ модельдерін құру не оқыту үшін пайдалануға құқылы емессіз.
8.7. Лимиттер. ЖИ функцияларына күнделікті лимиттер қолданылады, iMe Premium жазылушылары үшін бұл лимиттер жоғарырақ. Лимиттерден тыс кейбір ЖИ функциялары ЖИ кредиттерін жұмсайды (11-бөлім). Лимиттер, модельдер мен бағалар өзгеруі мүмкін.
8.8. Сіздің контентіңіз. Сіздің контентіңізге және сіз үшін жасалған нәтижелерге қатысты құқықтарыңыз, олар сізде бар болған шамада, өзіңізде қалады. Біз Сіздің контентіңізді тек сізге ЖИ функциясын ұсыну, Қызметтердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету және заңды сақтау үшін пайдаланамыз. Біз Сіздің контентіңізді немесе Telegram арқылы алатын басқа деректерді ЖИ модельдерін оқыту, қосымша оқыту немесе бағалау үшін пайдаланбаймыз және олардан деректер жиынтықтарын құрмаймыз.
9. Жарнама
9.1. Егер сізде iMe Premium болмаса, Қолданбалар iMe-нің өз жарнама платформасы — iMe Ads — және үшінші тарап жарнама желілерінің жарнамасын көрсетеді. Жарнамалар өздері көрсетілетін интерфейсте жарнама ретінде белгіленеді. Қандай деректер пайдаланылатыны және сізде қандай таңдау бар екені Құпиялық саясатының 4.4 және 6.1-тармақтарында түсіндірілген.
9.2. Жарнаманы түрту арқылы сіз онда жарнамаланатын нәрсеге өтесіз және ол ұсынатын әрекетке, мысалы, арнаға қосылуға немесе ботты іске қосуға келісесіз.
9.3. Жарнама берушілер өз жарнамалары үшін, сондай-ақ өздері жылжытатын өнімдер, арналар, боттар мен сайттар үшін жауап береді. iMe Ads арқылы орналастырылған жарнамаларды iMe тексеруі мүмкін, бірақ жарнаманың мақұлдануы iMe оны қолдайды дегенді білдірмейді. Жарнамамен әрекеттесу-әрекеттеспеуді өзіңіз шешесіз; қаржылық өнімдерге, криптовалюталарға немесе құмар ойындарға қатысты ұсыныстарға аса сақ болыңыз. Жарнама туралы бізге 23-бөлімдегі байланыс деректері арқылы хабарлаңыз.
9.4. Telegram-ның демеушілік хабарларын Telegram өз ережелері бойынша көрсетеді (4.4-тармақ).
9.5. iMe Ads платформасын пайдаланатын жарнама берушілер iMe Ads пайдалану шарттарын және «Ережелер мен ұсынымдарды» сақтауға міндетті.
10. iMe Premium
10.1. Бұл не. iMe Premium — қосымша iMe функцияларын, жоғарырақ лимиттерді және iMe-ні iMe көрсететін жарнамасыз пайдалану мүмкіндігін ашатын жазылым. Функциялар мен лимиттердің өзекті тізімі Қолданбаңыздағы iMe Premium экранында көрсетілген. iMe Premium Telegram-ның демеушілік хабарларын немесе арналар, боттар не мини-қолданбалар өздері жариялайтын жарнаманы өшірмейді.
10.2. Қайдан сатып алуға болады. Жазылымды Қолданбаларда Apple App Store немесе Google Play арқылы не біздің @iMe_premium_bot ботымыз арқылы ол көрсететін төлем тәсілдерімен — мысалы, Telegram Stars немесе банк карталарымен — рәсімдей аласыз. Төлеміңізге дүкеннің немесе төлем провайдерінің шарттары да қолданылады. Дүкеннен сатып алған кезде төлем бойынша қатынастарыңыз сол дүкенмен болады. @iMe_premium_bot ботындағы төлемдерді үшінші тарап төлем сервистері өңдейді, және банктік үзінді көшірмеде алушы атауы «iMe Lab FZCO» емес, басқаша болуы мүмкін — мысалы, «iMe Premium». Егер өзіңіз танымайтын төлемді байқасаңыз, оған дау айтпас бұрын қолдау қызметіне хабарласыңыз.
10.3. Мерзімдер мен баға. Жазылымдар төлемге дейін көрсетілетін мерзімдерге және бағалар бойынша ұсынылады. Бағаларға салықтар кіруі мүмкін, сондай-ақ бағалар елге және төлем тәсіліне қарай әртүрлі болуы мүмкін. Егер картаңыздан баға валютасынан басқа валютада ақша алынса, банкіңіз немесе карта эмитенті оны өз бағамы бойынша және өз комиссияларымен айырбастайды.
10.4. Тегін сынақ кезеңдері және кіріспе ұсыныстар. Біз тегін сынақ кезеңін немесе бірінші кезеңді жеңілдікпен ұсына аламыз. Ұсыныстың шарттары, соның ішінде оның ұзақтығы мен ол аяқталғаннан кейінгі баға, жазылымды рәсімдегенге дейін көрсетіледі. Сынақ кезеңіне немесе ұсынысқа кімнің құқығы бар екенін дүкен немесе біз анықтаймыз. Егер тегін сынақ немесе кіріспе кезең аяқталғанға дейін жазылымнан бас тартпасаңыз, жазылымыңыз рәсімдеу кезінде көрсетілген баға бойынша ақылы жазылым ретінде автоматты түрде жалғасады.
10.5. Автоматты ұзарту. Жазылымдар сіз олардан бас тартқанға дейін әр кезеңнің соңында автоматты түрде ұзартылады, және ұзарту кезінде төлем тәсіліңізден ақы алынады. Егер ұзарту төлемі өтпей, кейін де аяқталмаса, жазылымыңыз тоқтайды. Дүкендегі жазылым ұзартылмауы үшін одан ағымдағы кезең аяқталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын (App Store) немесе ұзарту күніне дейін (Google Play) бас тартыңыз. @iMe_premium_bot ботында сатып алынған жазылым ұзартылмауы үшін одан ұзарту күніне дейін ботта бас тартыңыз.
10.6. Бас тарту. Жазылымнан кез келген уақытта бас тарта аласыз: App Store үшін — Apple ID жазылым баптауларында, Google Play үшін — Google Play жазылымдарында, ал @iMe_premium_bot ботында сатып алынған жазылымдар үшін — сол ботта. Жазылымыңыз төленген кезеңнің соңына дейін белсенді болып қалады. Қолданбаны, Telegram Тіркелгіңізді немесе iMe деректеріңізді жою жазылымнан бас тартуды білдірмейді, сондықтан алдымен жазылымнан бас тартыңыз.
10.7. Қаражатты қайтару. iMe Premium үшін төлемдер қайтарылмайды, заң немесе дүкеннің не төлем провайдерінің ережелері өзгеше талап ететін жағдайларды қоспағанда. App Store және Google Play-дегі сатып алулар үшін қаражатты Apple мен Google өз саясаттарына сәйкес қайтарады. iMe Premium төлемнен кейін бірден іске қосылатындықтан, @iMe_premium_bot ботында төлем жасау арқылы сіз оның дереу іске қосылуын сұрайсыз және қолданылатын заң рұқсат ететін шамада сатып алудан бас тартудың заңмен белгіленген құқығынан айырылатыныңызды мойындайсыз. Егер біз төленген кезеңіңіз аяқталғанға дейін iMe Premium ұсынуды тоқтатсақ, кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі үшін қаражатты қайтарамыз, егер ол тегін немесе промоакциялық кезең болмаса.
10.8. Бір дүкен тіркелгісіне — бір дүкен жазылымы. App Store немесе Google Play жазылымын бір Telegram Тіркелгісіне байлауға болады. Сол дүкен тіркелгісінен басқа Telegram Тіркелгісіне жазылым рәсімдеу үшін @iMe_premium_bot ботын пайдаланыңыз.
10.9. Сыйлықтар. Сіз басқа Telegram пайдаланушысына iMe Premium-ды белгіленген мерзімге сатып ала аласыз. Сыйлық — бір реттік сатып алу, ол ұзартылмайды. Ол алушының Telegram Тіркелгісіне байланады, оны басқа біреуге беруге немесе ақшаға айырбастауға болмайды.
10.10. Промоакциялық Premium. iMe Premium шектеулі уақытқа да берілуі мүмкін — жарнама көргені үшін, сыйақы ретінде (12-бөлім) немесе басқа промоакциялар аясында. Мерзімі мен шарттары ұсыныс жасалған кезде көрсетіледі. Промоакциялық Premium-ның ақшалай құны жоқ және ол автоматты түрде аяқталады.
10.11. iMe Premium-дағы өзгерістер. Біз iMe Premium функцияларын, лимиттерін немесе бағасын өзгерте аламыз. Жаңа баға жаңа жазылымдарға қолданылады. Егер біз белсенді жазылымдардың бағасын қашан да болсын өзгертсек, бұл туралы алдын ала — Қолданбада немесе iMe Боты арқылы — хабарлаймыз, және сіз жаңа баға қолданыла бастағанға дейін жазылымнан бас тарта аласыз. Егер өзгеріс төленген кезең ішінде iMe Premium функцияларын немесе лимиттерін айтарлықтай қысқартса, бұл туралы алдын ала Қолданбада немесе iMe Боты арқылы хабарлаймыз. Егер iMe Premium-ды iMe Ботында сатып алған болсаңыз, сол кезде 30 Күн ішінде жазылымды тоқтатып, кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі үшін қаражатты қайтарып ала аласыз. Дүкен жазылымының бағасын өзгерту дүкен ережелеріне де бағынады. Сондай-ақ біз iMe Premium-ның кейбір функцияларын барлығы үшін тегін ете аламыз немесе оларды бөлек тарифте ұсына аламыз, не заңдық немесе техникалық себептермен оларды бұдан әрі ұсына алмасақ, алып тастай аламыз.
10.12. Төлемдер бойынша даулар. Төлемге дау айтпас бұрын, өтінеміз, қолдау қызметіне хабарласыңыз: көптеген мәселелер осылай тезірек шешіледі. Осы Шарттардағы ешнәрсе банкіңізде, карта эмитентінде, дүкенде немесе төлем провайдерінде төлемге дау айту құқығыңызды шектемейді. Дау қаралып жатқанда біз сатып алуларыңыз туралы ақпаратты оны қарайтын дүкенге немесе төлем провайдеріне бере аламыз.
11. ЖИ кредиттері
11.1. ЖИ кредиттері ЖИ функцияларын тегін күнделікті лимиттерден тыс пайдалануға мүмкіндік береді. Сұрау жібермес бұрын Қолданба оның кредитпен есептелген құнын, ал құны модельге немесе хат алмасудың ұзындығына байланысты болса, болжамды құнын көрсетеді.
11.2. ЖИ кредиттерін Қолданбаларда App Store немесе Google Play арқылы не @iMe_ai_bot арқылы ол көрсететін төлем тәсілдерімен сатып алуға болады. ЖИ кредиттері сыйақы ретінде де берілуі мүмкін, мысалы, жарнама көргені үшін.
11.3. ЖИ кредиттері — ЖИ функцияларын пайдалануға берілетін лицензия. Олар банк шоты, депозит, алдын ала төленген төлем құралы, электрондық ақша немесе қаржы құралы болып табылмайды; оларға пайыз есептелмейді; олардың ақшалай құны жоқ; оларды шығарып алуға, басқаға беруге немесе айырбастауға болмайды; және олар үшін қаражат қайтарылмайды, заң немесе дүкен ережелері өзгеше талап ететін жағдайларды қоспағанда.
11.4. ЖИ кредиттерінің қолданылу мерзімі шектелмеген.
11.5. Біз ЖИ функцияларының кредитпен есептелген құнын, тегін лимиттерді және кредит пакеттерін өзгерте аламыз. Өзгерістер тек олар күшіне енгеннен кейін жасалған сұрауларға қолданылады және балансыңыздағы кредиттер санын өзгертпейді. Қолданба болжамды құнды көрсеткен жағдайда сұраудың түпкілікті құны жоғарырақ болуы мүмкін, мысалы, ұзағырақ хат алмасу немесе басқа модель үшін.
11.6. ЖИ кредиттеріңіз және iMe Premium-ның қалған кезеңі Telegram ID-ге байланған. Егер Telegram Тіркелгіңіз жойылса немесе iMe деректеріңізді жоюды бізден сұрасаңыз, пайдаланылмаған ЖИ кредиттері мен төленген кезеңнің қалған бөлігі жоғалады және олар үшін қаражат қайтарылмайды, егер заң өзгеше талап етпесе. iMe деректеріңізді сұрауыңыз бойынша жоймас бұрын біз сізге не жоғалтатыныңызды айтамыз және жазылымнан бас тартуды еске саламыз.
11.7. Егер ЖИ кредиттері үшін төленген қаражат қайтарылса немесе төлем кері қайтарылса, біз тиісті ЖИ кредиттерін балансыңыздан алып тастап, ЖИ функцияларына қол жеткізуіңізді шектей аламыз.
12. Сыйақылар және рефералдық бағдарламалар
12.1. Қолданбалар тапсырмаларды (мысалы, Күнделікті бонус немесе жарнама көру) орындағаны үшін, сондай-ақ жаңа пайдаланушыларды шақырғаны үшін сыйақылар ұсынуы мүмкін. Сыйақыларға iMe Premium-ның тегін күндері, ЖИ кредиттері, Telegram Premium, Telegram Stars және токендер жатуы мүмкін. Кейбір сыйақылар кездейсоқ таңдалуы мүмкін. Қолжетімді сыйақылар мен шарттар Қолданбада көрсетіледі. Сыйақы ретінде алынған Telegram Premium мен Telegram Stars 4.5-тармаққа бағынады.
12.2. Токен түріндегі сыйақылар iMe Wallet-ке есептеледі. Есептелгеннен кейін оларға iMe Wallet шарттары қолданылады. Токен түріндегі сыйақылар инвестициялық кеңес болып табылмайды және олардың кепілдендірілген құны жоқ.
12.3. Сыйақыларды Telegram Тіркелгілеріңіздің әрқайсысында алуға болады. Сыйақыларды жасанды жолмен алуға тыйым салынады, соның ішінде өзіңізді шақыру, жалған тіркелгілерді, автоматтандыруды, скрипттерді немесе модификацияланған клиенттерді пайдалану не шақыру сілтемелерін спам ретінде тарату арқылы. Сыйақы шарттарының орындалғанын біз тапсырманың орындалуы туралы деректер негізінде анықтаймыз; егер шешімімізбен келіспесеңіз, бізге 23-бөлімдегі байланыс деректері арқылы хабарласыңыз. Біз осы Шарттарды бұза отырып алынған сыйақыларды, сондай-ақ кері қайтарылған төлеммен байланысты сыйақыларды беруден бас тарта, жоя немесе қайтарып ала аламыз.
12.4. Сыйақылар жеке сипатта болады, өзгеше көрсетілген жағдайларды қоспағанда, ақшалай құны жоқ және айырбасталмайды. Біз кез келген сыйақы бағдарламасын кез келген уақытта өзгерте немесе тоқтата аламыз. Бұл бұрын есептелген сыйақыларға әсер етпейді, егер олар осы Шарттарды бұза отырып алынбаса.
13. Үшінші тарап сервистері мен контенті
13.1. Қызметтер басқа тұлғалардың контенті мен сервистеріне қол жеткізуге мүмкіндік береді — мысалы, Telegram-дағы арналарға, топтарға, боттар мен мини-қолданбаларға, қолданбалар дүкендері мен төлем провайдерлеріне, GIF және карта сервистеріне. Олар өз шарттарымен реттеледі. iMe оларды бақыламайды және олар үшін жауап бермейді.
13.2. iMe Wallet, iMe Ads және iMe Shop — өз шарттарымен реттелетін жеке өнімдер (1.2-тармақ). Қолданбалар оларды сенімді iMe сервистері ретінде аша алады.
14. Зияткерлік меншік және кері байланыс
14.1. Қызметтер, iMe атауы мен логотипі, Қолданбалардың iMe жасаған бөліктері және біз ұсынатын контент 6.2-тармақты ескере отырып iMe-ге немесе оның лицензиарларына тиесілі.
14.2. Егер бізге ұсыныстар немесе пікірлер жіберсеңіз, біз оларды сіздің алдыңызда ешқандай міндеттеме алмастан пайдалана аламыз.
14.3. Егер iMe қолжетімді еткен контент сіздің құқықтарыңызды бұзады деп есептесеңіз, оны анықтауымызға жеткілікті мәліметтерді көрсетіп, бізге 23-бөлімдегі байланыс деректері арқылы хабарласыңыз. Telegram арқылы жіберілген контент туралы Telegram-ға хабарлау керек.
15. Жас шектеуі және балалар қауіпсіздігі
15.1. Қызметтерді пайдалану үшін сіз кемінде 13 жаста болуыңыз тиіс. Егер сіз Еуропалық Одақта, Ұлыбританияда немесе Аустралияда болсаңыз, кемінде 18 жаста болуыңыз тиіс. Егер еліңіздің заңы жоғарырақ жасты белгілесе, сол жас қолданылады. Егер тұратын жеріңіздің заңы бойынша кәмелетке толмаған болсаңыз, ақылы Қызметтерді тек ата-анаңыздың немесе заңды қамқоршыңыздың келісімімен сатып ала аласыз.
15.2. Біз балаларға қатысты жыныстық зорлық-зомбылық пен оларды қанауға мүлдем төзбейміз. Қызметтердегі мұндай контент туралы бізге 23-бөлімдегі байланыс деректері арқылы, ал Telegram-дағы контент туралы Telegram-ға хабарлаңыз. Біз шағымдар бойынша шара қолданамыз және құзыретті органдармен ынтымақтасамыз.
16. Қол жеткізуді тоқтата тұру және тоқтату
16.1. Сіз Қызметтерді пайдалануды кез келген уақытта тоқтата аласыз. Жазылымнан қалай бас тартуға болатыны 10.6-тармақта, ЖИ кредиттері мен iMe Premium-ға не болатыны 11.6-тармақта, ал iMe деректеріңізді жоюды қалай сұрауға болатыны Құпиялық саясатында түсіндірілген.
16.2. Егер сіз осы Шарттарды немесе заңды бұзсаңыз, егер бұл пайдаланушыларды, iMe-ні немесе үшінші тұлғаларды қорғау үшін қажет болса немесе мұны дүкен, төлем провайдері, Telegram немесе мемлекеттік орган талап етсе, біз Қызметтердің барлығына немесе бір бөлігіне, соның ішінде iMe Premium-ға, ЖИ кредиттеріне және сыйақыларға қол жеткізуіңізді алдын ала ескертусіз тоқтата тұра немесе тоқтата аламыз. Мұндай жағдайда біз сізге себебін және келіспесеңіз бізбен қалай байланысуға болатынын хабарлаймыз, бұған заң тыйым салатын немесе бұл Қызметтердің қауіпсіздігіне не тергеуге зиян келтіруі мүмкін жағдайларды қоспағанда. Егер біз ақылы Қызметтерді сіздің бұзушылығыңыздан басқа себептермен тоқтатсақ, алдын ала төленген, пайдаланылмаған бөлігі үшін қаражатты қайтарамыз.
16.3. 2-бөлім, 6.3, 6.4, 8.5, 8.8, 10.12, 11.6, 11.7 және 12.3-тармақтар, сондай-ақ 14, 17–19, 21 және 22-бөлімдер осы Шарттардың немесе Қызметтерге қол жеткізуіңіздің тоқтатылуынан кейін де күшінде қалады.
17. Кепілдіктерден бас тарту
17.1. Қызметтер «сол күйінде» және «қолжетімді болуына қарай» ұсынылады. Заң рұқсат ететін барынша кең көлемде iMe ешқандай айқын немесе болжалды кепілдік, соның ішінде тауарлық жарамдылыққа, белгілі бір мақсатқа жарамдылыққа, құқықтарды бұзбауға немесе Қызметтердің үздіксіз, қатесіз не қауіпсіз жұмыс істейтініне қатысты кепілдік бермейді.
17.2. Қызметтердің жұмысы Telegram-ға, қолданбалар дүкендеріне, ЖИ провайдерлеріне, желілерге және біз бақыламайтын басқа үшінші тұлғаларға байланысты.
18. Жауапкершілікті шектеу
18.1. Заң рұқсат ететін барынша кең көлемде iMe кез келген жанама, кездейсоқ, арнайы, салдарлық немесе айыппұлдық залал үшін, сондай-ақ пайданың, деректердің немесе іскерлік беделдің кез келген жоғалуы үшін жауап бермейді.
18.2. Заң рұқсат ететін барынша кең көлемде iMe-нің Қызметтерге байланысты барлық талаптар бойынша жиынтық жауапкершілігі мына екі соманың үлкенімен шектеледі: а) талапқа негіз болған оқиғаға дейінгі он екі (12) ай ішінде Қызметтер үшін iMe-ге төлеген сомаңыз және ә) жүз АҚШ доллары (USD 100).
18.3. iMe үшінші тарап провайдерлерінің, соның ішінде Telegram-ның, қолданбалар дүкендерінің, төлем провайдерлерінің және ЖИ провайдерлерінің әрекеттері, ақаулары немесе әрекетсіздігі үшін жауап бермейді.
18.4. Осы Шарттардағы ешнәрсе алаяқтық, қасақана құқыққа қайшы әрекет немесе өрескел абайсыздық үшін жауапкершілікті, біздің 10.7, 10.11 және 16.2-тармақтар бойынша қаражатты қайтару міндетімізді, абайсыздықтан болған өлім немесе денсаулыққа келтірілген зиян үшін жауапкершілікті, сондай-ақ қолданылатын заң бойынша алып тастауға немесе шектеуге болмайтын кез келген басқа жауапкершілікті алып тастамайды және шектемейді.
18.5. Егер сіз тұтынушы болсаңыз, сізде заңмен белгіленген құқықтар бар — мысалы, келісімшартқа сәйкес келетін Қызметтерге құқық және олар сәйкес келмеген жағдайда құқықтық қорғау құралдарына құқық. 17–19-бөлімдердегі ешнәрсе бұл құқықтарды шектемейді.
19. Залалды өтеу
Заң рұқсат ететін шамада сіз iMe Lab FZCO-ға, оның лауазымды тұлғаларына, қызметкерлері мен агенттеріне мыналардан туындайтын кез келген талаптарға байланысты залалдар мен шығыстарды, соның ішінде заң көмегіне жұмсалған негізді шығыстарды өтейсіз: а) осы Шарттарды бұзуыңыз; ә) Қызметтерді теріс пайдалануыңыз; б) Сіздің контентіңіз; немесе в) кез келген заңды немесе үшінші тұлғаның құқығын бұзуыңыз, — әр жағдайда сіздің кінәңізден туындаған шамада.
20. Қызметтерге және осы Шарттарға енгізілетін өзгерістер
20.1. Біз Қызметтерді және осы Шарттарды өзгерте аламыз. Жаңартылған Шарттар Сайтта жарияланады, ал құжаттың басындағы күн жаңартылады.
20.2. Елеулі өзгерістер туралы біз алдын ала — Қолданбада, iMe Боты арқылы немесе Сайтта — хабарлаймыз. Хабарламада өзгеше айтылмаса, өзгерістер онда көрсетілген күннен бастап қолданылады. Белсенді жазылымға 10.11-тармақ қолданылады.
20.3. Егер жаңартылған Шарттармен келіспесеңіз, өзгерістер қолданыла бастағанға дейін Қызметтерді пайдалануды тоқтатып, жазылымнан бас тартыңыз.
21. Қолданылатын құқық және дауларды шешу
21.1. Осы Шарттар Дубай әмірлігінде қолданылатын түрінде Біріккен Араб Әмірліктерінің заңнамасымен реттеледі.
21.2. Сіз кез келген дауды алдымен бізбен 23-бөлімдегі байланыс деректері арқылы хабарласып шешуге тырысуға келісесіз. Өтінеміз, мәселені, оған әкелген әрекеттерді немесе операцияларды және қол жеткізгіңіз келетін нәтижені сипаттап, растайтын дәлелдерді қоса беріңіз. Біз шағымыңызды алған күннен бастап отыз (30) Күн ішінде жауап береміз.
21.3. Біз шағымыңызды алған күннен бастап отыз (30) Күн ішінде шешілмеген дау БАӘ, Дубайдың құзыретті соттарының айрықша соттылығына жатады. Бұл 10.12-тармақ бойынша құқықтарыңызды шектемейді.
21.4. Егер сіз тұтынушы болсаңыз, осы Шарттардағы ешнәрсе сізді тұрғылықты еліңіз заңнамасының императивті нормалары беретін қорғаудан, соның ішінде сол елдің соттарына жүгіну құқығынан айырмайды.
22. Жалпы ережелер
22.1. Келісімнің толықтығы. Осы Шарттар Қызметтерге қатысты сіз бен iMe арасындағы толық келісім болып табылады және бұрынғы кез келген уағдаластықтың орнын басады. Дербес деректерді қалай өңдейтінімізді Құпиялық саясаты түсіндіреді. Өнім шарттары — жеке келісімдер.
22.2. Ережелердің дербестігі. Егер қандай да бір ереже жарамсыз немесе орындауға жатпайды деп танылса, қалған ережелер толық күшінде қалады.
22.3. Құқықтан бас тартпау. Қандай да бір ережені орындауды талап етпеуіміз немесе мұны кешіктіруіміз одан бас тартуды білдірмейді, ал құқықты бір рет немесе ішінара жүзеге асыру оны одан әрі жүзеге асыруға кедергі келтірмейді.
22.4. Құқықтарды басқаға беру. Сіз осы Шарттар бойынша құқықтар мен міндеттерді біздің келісімімізсіз басқаға беруге құқылы емессіз. Біз оларды үлестес тұлғаға немесе құқықтық мирасқорға бере аламыз.
22.5. Форс-мажор. Біз ақылға қонымды бақылауымыздан тыс оқиғалардан, соның ішінде табиғи апаттардан, мемлекеттік органдардың әрекеттерінен, желі ақауларынан, төлем жүйелерінің ақауларынан, сондай-ақ Telegram-ның, қолданбалар дүкендерінің немесе басқа үшінші тарап сервистерінің қолжетімсіздігінен, ақаулығынан немесе ережелерінің өзгеруінен туындаған кез келген орындамау немесе кешіктіру үшін жауап бермейміз.
22.6. Хабарламалар. Біз хабарламаларды Қолданбада, iMe Боты арқылы немесе Сайтта бере аламыз. Сіз бізге хабарламаларды 23-бөлімдегі байланыс деректері арқылы жібере аласыз.
22.7. Тіл. Осы Шарттар ағылшын тілінде жасалған. Кез келген аударма тек ыңғайлылық үшін ұсынылады, және ағылшын тіліндегі нұсқа басым болады.
23. Байланыс
iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
- Техникалық қолдау: Telegram @iMeMessenger (ұсынылатын тәсіл) · support@imem.app
- iMe Premium бойынша техникалық қолдау: @iMe_support_bot
- Сайт: imem.app