게시일 및 시행일: 2023년 12월 18일(2026년 10월 21일 개정)
본 이용 약관(이하 “본 약관”)은 iMe Lab FZCO(“iMe” 또는 “당사”)가 운영하는 iMe 앱, iMe 웹사이트, iMe 봇 및 iMe Premium(통칭하여 “서비스”)에 대한 귀하의 이용에 적용됩니다.
서비스를 설치하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오. 당사가 개인정보를 처리하는 방법은 iMe 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
1. 본 약관에 관하여
1.1. 본 약관은 귀하와 아랍에미리트 법률에 따라 설립되어 존속하는 회사인 iMe Lab FZCO 간의 구속력 있는 계약입니다.
1.2. iMe 생태계의 일부 제품은 자체 약관(이하 “제품별 약관”)이 적용되는 별도의 서비스입니다.
- iMe Ads — iMe Ads의 이용 약관, 정책 및 가이드라인 및 개인정보 처리방침;
- iMe Wallet — iMe Wallet 이용자 계약 및 개인정보 처리방침;
- iMe Shop — iMe Shop 이용 약관. 이 약관에는 iMe Shop의 개인정보 처리방침이 포함되어 있습니다.
이러한 제품은 귀하가 앱에서 열든 어떤 Telegram 앱에서 열든 관계없이 본 약관이 아닌 해당 제품별 약관의 적용을 받습니다.
1.3. Telegram Premium과 Telegram Stars는 iMe Shop이 앱과 iMe Shop의 Telegram 봇에서 iMe Shop 약관에 따라 판매합니다. iMe Shop은 Telegram이 운영하지 않으며 Telegram과 제휴 관계가 없습니다.
2. 정의
- “앱” — 모바일 기기 및 컴퓨터용 iMe 애플리케이션을 말하며, iOS 및 Android용 iMe와 Windows, macOS 및 Linux용 iMe Desktop을 포함합니다.
- “웹사이트” — imem.app, imem.me 및 그 페이지를 말합니다.
- “iMe 봇” — @iMe_ai_bot, @iMe_premium_bot, @iMe_support_bot 등 iMe가 운영하며 서비스를 제공하는 Telegram 봇과, 앱이 서비스 제공을 위해 사용하는 시스템 봇을 말합니다. iMe 봇은 모든 Telegram 앱에서 작동하며, 본 약관은 귀하가 iMe 봇을 어디에서 이용하든 iMe 봇에 적용됩니다. iMe Ads, iMe Wallet 및 iMe Shop의 봇과 미니 앱에는 해당 제품별 약관이 적용됩니다.
- “Telegram” — Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC, 그 계열사 및 Telegram 메시징 서비스를 말합니다.
- “Telegram 계정” — Telegram 서비스상의 귀하의 계정을 말합니다.
- “Telegram ID” — Telegram이 모든 계정에 부여하고 Telegram API를 통해 애플리케이션과 봇에 전달하는 영구적인 숫자 식별자를 말합니다. 이는 귀하의 전화번호나 사용자 이름이 아닙니다.
- “iMe Premium” — iMe의 자체 구독(제10조)을 말합니다. 이는 Telegram이 직접 제공하는 구독인 Telegram Premium과 별개입니다.
- “AI 기능” — 인공지능으로 콘텐츠를 처리하는 서비스의 기능(제8조)을 말합니다.
- “AI 크레딧” — 무료 한도를 초과하여 AI 기능을 이용할 수 있게 해 주는 단위(제11조)를 말합니다.
- “귀하의 콘텐츠” — 귀하가 직접 iMe 기능(예: AI 기능)으로 보내는 텍스트, 음성 메시지, 이미지 및 기타 자료를 말합니다.
- “일” — 역일(달력상의 날)을 말합니다.
3. 서비스
3.1. 앱을 통해 귀하는 Telegram 계정을 추가 기능과 함께 이용할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 앱에서 여러 계정 사용, 대화 정리 도구, AI 기능, 번역, 음성을 텍스트로 변환, 할 일 목록, 북마크, 디자인 설정 등이 있습니다.
3.2. 서비스에는 웹사이트, iMe 봇, iMe Premium, AI 크레딧 및 제12조에 기술된 보상도 포함됩니다.
3.3. 기능, 한도 및 가격은 플랫폼, 국가 및 앱 버전에 따라 다를 수 있으며 변경될 수 있습니다. 구매 시에는 구매 시점에 앱, 웹사이트 또는 해당 iMe 봇에 표시된 기능, 한도 및 가격이 적용됩니다.
3.4. 일부 기능은 iMe Premium 구독자만 이용할 수 있거나 일부 지역에서만 제공됩니다. 당사는 법적, 보안상 또는 기술적 이유를 포함한 사유로 기능을 추가, 변경, 제한 또는 삭제할 수 있습니다. 유료 기능에는 제10.11조도 적용됩니다.
3.5. iMe Premium 배지 등 일부 iMe 기능은 iMe를 함께 사용하는 사람에게만 표시되며, 일부 기능을 이용하려면 최신 버전의 앱이 필요합니다.
3.6. 번역은 제3자 서비스가 자동으로 생성합니다. 번역은 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 모든 메시지나 언어에 제공되지 않을 수 있습니다.
4. Telegram과의 관계
4.1. iMe는 Telegram API를 기반으로 구축된 Telegram 서비스의 독립적인 비공식 클라이언트입니다. iMe는 Telegram Messenger Inc. 또는 Telegram FZ-LLC와 제휴 관계가 없고, 이들로부터 승인을 받지 않았으며, 이들의 대리인이나 공식 대표자가 아닙니다.
4.2. Telegram은 서비스 운영에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 Telegram 계정과 귀하의 Telegram 이용에는 계속해서 Telegram 자체 약관이 적용되며, 여기에는 Telegram 이용 약관, Telegram 미니 앱 이용 약관, Telegram 봇 이용 약관, Telegram Stars 이용 약관, Telegram 콘텐츠 라이선스 및 AI 스크래핑 약관 및 Telegram 개인정보 처리방침이 포함됩니다.
4.3. 귀하의 iMe Premium과 AI 크레딧은 귀하의 Telegram 계정에 연결되어 있습니다. Telegram이 해당 계정을 제한하거나 삭제하면 이를 이용할 수 없게 될 수 있으며, 해당 계정에 대한 접근은 Telegram만 복구할 수 있습니다. 법률이 요구하지 않는 한 당사는 이러한 손실을 보상하지 않습니다.
4.4. Telegram은 앱에 자체 스폰서 메시지를 표시할 수 있습니다. 이는 iMe가 아닌 Telegram의 광고입니다.
4.5. Telegram Premium과 Telegram Stars는 Telegram의 제품이며 iMe Premium과 별개입니다. Telegram Premium 또는 Telegram Stars가 귀하의 Telegram 계정에 반영되면, iMe Shop을 통해 구매했는지 보상으로 받았는지와 관계없이 이에 관한 Telegram 자체 약관이 적용되며, 이에 관한 Telegram의 결정은 당사의 통제 범위 밖에 있습니다. 앱은 Telegram, Telegram Premium 또는 Telegram Stars의 모든 기능을 지원하지 않을 수 있으며, 일부 기능은 공식 Telegram 앱보다 늦게 앱에 제공될 수 있습니다.
4.6. Telegram의 모든 명칭, 상표 및 로고는 해당 소유자의 자산이며 Telegram 서비스를 식별하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
5. 로그인 및 Telegram 계정
5.1. 귀하는 Telegram 계정으로 앱에 로그인합니다. 로그인 코드는 Telegram이 보냅니다. 귀하는 이 코드를 앱의 로그인 화면에만 입력하며, 코드는 Telegram으로 직접 전송됩니다. iMe 직원, 고객 지원팀 및 iMe 봇은 이 코드나 2단계 인증 비밀번호를 보내 달라고 절대 요청하지 않습니다. iMe가 직접 보내는 구독 및 결제 관련 메시지는 앱 내에서 또는 공식 iMe 봇을 통해서만 전달됩니다. 앱 스토어와 결제 서비스도 이메일 등으로 귀하에게 영수증을 보낼 수 있습니다.
5.2. 일부 기능은 iMe 서버를 통해 작동합니다. 예를 들어 AI 기능, iMe Premium, 동기화 및 보상이 이에 해당합니다. 이러한 기능에는 별도의 계정이나 비밀번호가 필요하지 않습니다. 앱이 귀하의 Telegram 계정을 iMe에 자동으로 연결하며, 귀하의 구독, AI 크레딧, 보상 및 설정은 귀하의 Telegram ID에 연결됩니다. 귀하가 이러한 기능을 이용하고 iMe 소식을 받을 수 있도록, 앱은 귀하의 Telegram 계정에서 iMe 봇과 시스템 메시지를 주고받습니다. 이 과정에서 어떤 데이터가 사용되는지는 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
5.3. 귀하는 귀하의 기기와 Telegram 계정의 보안 및 해당 계정에서 이루어지는 활동에 대해 책임을 집니다. iMe는 Telegram 계정에 대한 접근을 복구하거나 다른 사람의 세션을 종료할 수 없습니다. 다른 사람이 귀하의 계정을 사용하고 있다고 의심되는 경우 Telegram 설정(기기)에서 낯선 세션을 종료하고 Telegram 고객 지원에 문의하십시오.
5.4. 귀하는 귀하의 앱에 표시된 한도 내에서 여러 개의 Telegram 계정을 앱에서 사용할 수 있습니다. 본 약관은 각 계정에 적용됩니다.
6. 라이선스, 오픈 소스 및 앱 스토어
6.1. 귀하가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, iMe는 귀하에게 업무용을 포함한 귀하 자신의 용도로 앱을 설치하고 사용할 수 있는 개인적이고 제한적이며 비독점적이고 양도 불가능하며 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 다만 이 라이선스는 앱을 재판매하거나 다른 사람에게 서비스로 제공하는 것을 허용하지 않습니다.
6.2. 앱은 공식 Telegram 앱의 오픈 소스 코드를 기반으로 하며 다른 오픈 소스 구성 요소를 포함합니다. 이러한 구성 요소는 GNU General Public License를 포함한 각자의 라이선스에 따라 제공됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 해당 라이선스에 따라 갖는 권리를 제한하지 않습니다. 본 약관의 제한 사항이 오픈 소스 라이선스와 충돌하는 경우, 해당 라이선스가 적용되는 구성 요소에 대해서는 오픈 소스 라이선스가 우선합니다.
6.3. 오픈 소스 라이선스나 법률이 허용하는 경우를 제외하고, 귀하는 iMe의 서버와 온라인 서비스를 복제, 수정, 배포, 판매 또는 임대하거나, 리버스 엔지니어링하거나, 소유권 표시를 제거해서는 안 됩니다. 앱 코드에 대한 귀하의 권리는 제6.2조에 기술된 오픈 소스 라이선스에 따라 정해집니다.
6.4. iMe의 명칭, 로고 및 기타 상표는 본 약관이나 어떠한 오픈 소스 라이선스에 따라서도 귀하에게 사용이 허락되지 않습니다. 앱의 수정 버전을 배포하는 경우, 귀하는 그 버전이 iMe에서 나온 것처럼 보이도록 이를 사용해서는 안 됩니다.
6.5. Apple App Store에서 앱을 다운로드한 경우, 해당 앱의 이용에는 Apple 라이선스 애플리케이션 최종 사용자 사용권 계약도 적용됩니다. 앱의 라이선스와 관련하여 해당 계약이 본 약관과 충돌하는 경우 Apple 계약이 우선합니다. Google Play 또는 다른 스토어에서 앱을 다운로드한 경우, 귀하의 해당 스토어 이용에는 그 스토어의 약관도 적용됩니다.
7. 허용되는 이용
7.1. 귀하는 서비스를 이용하여 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법률을 위반하거나 사생활, 지식재산권 및 퍼블리시티권을 포함한 타인의 권리를 침해하는 행위;
- 스팸을 보내거나, 사기 또는 피싱을 하거나, 악성 소프트웨어를 배포하는 행위;
- 아동 성 학대 또는 성 착취물을 제작, 공유 또는 탐색하거나, 어떠한 방식으로든 미성년자를 착취하거나 위험에 빠뜨리는 행위;
- 테러나 폭력을 조장하거나, 괴롭힘, 협박 또는 혐오 발언을 하는 행위;
- 계정, 시스템 또는 데이터에 무단으로 접근하거나, 서비스 또는 Telegram을 방해하는 행위;
- 데이터 세트 구축이나 AI 모델 개발을 위한 경우를 포함하여 Telegram의 콘텐츠를 스크래핑하거나, 추출하거나, 대량으로 수집하는 행위;
- 봇, 스크립트, 에뮬레이터, 수정된 클라이언트 또는 가짜 계정을 사용하여 한도, 보상, 추천 프로그램, 무료 체험 또는 프로모션 혜택을 악용하는 행위;
- 당사의 서면 허락 없이 iMe Premium, AI 크레딧 또는 AI 기능을 재판매하거나, 재라이선스하거나, 다른 사람에게 이에 대한 접근 권한을 제공하는 행위;
- 제8조를 위반하여 AI 기능을 이용하는 행위.
7.2. 귀하는 서비스를 이용할 때 Telegram 이용 약관도 준수해야 합니다.
7.3. 당사는 위반이 의심되는 사항을 조사하고 제16조에 따라 조치할 수 있습니다. 법률이 요구하는 경우, 당사는 불법 콘텐츠 및 활동을 관할 당국에 신고합니다.
8. AI 기능
8.1. AI 기능에는 귀하의 앱에서 제공되는 범위에서 iMe AI 어시스턴트(@iMe_ai_bot)와의 대화, 메시지 및 대화 요약, 메시지에 관한 질문에 대한 답변, 이미지 속 텍스트 및 사물 인식, 음성 메시지 및 동영상 메시지의 텍스트 변환, 텍스트 읽어 주기, 이미지 생성이 포함됩니다.
8.2. 전송되는 내용. 귀하가 AI 기능을 이용하면 앱은 해당 기능에 필요한 콘텐츠를 iMe 서버로 보내고, iMe 서버는 이를 직접 또는 OpenRouter를 통해 해당 기능을 실행하는 제3자 AI 모델 제공업체(예: OpenAI, Google, Anthropic, xAI, DeepSeek, Alibaba Cloud, Groq 또는 Perplexity)에 전달합니다. 당사가 이용하는 제공업체는 변경될 수 있습니다. 콘텐츠는 귀하가 해당 기능을 이용할 때에만 전송됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 제4.5조에서 설명합니다.
8.3. 타인의 콘텐츠. 귀하의 대화에 있는 메시지, 음성 메시지 및 이미지에는 다른 사람의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 타인의 콘텐츠에는 귀하에게 그럴 권리가 있는 경우에만 AI 기능을 사용하고, 다른 사람을 프로파일링하거나 감시하거나 다른 사람에게 해를 끼치는 데 AI 기능을 사용하지 마십시오.
8.4. 귀하는 AI와 상호작용하고 있습니다. @iMe_ai_bot 및 기타 AI 기능의 응답은 사람이 아닌 AI 시스템이 생성합니다. AI 기능으로 생성된 콘텐츠에는 기계 판독 가능한 형식을 포함하여 AI 생성물이라는 표시가 붙을 수 있습니다. 이러한 표시를 제거하거나 변경하지 마십시오.
8.5. 정확성. AI 결과물은 자동으로 생성되며 불완전하거나, 부정확하거나, 불쾌감을 주거나, 최신 정보가 아닐 수 있습니다. 이는 의료, 법률, 금융 또는 기타 분야의 전문적인 조언이 아닙니다. 중요한 정보는 이에 의존하기 전에 확인하십시오. 결과물을 어떻게 사용할지에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
8.6. 금지되는 이용. 귀하는 불법적이거나 제7.1조에 열거된 콘텐츠를 생성하거나, 타인을 사칭하거나, 실존 인물에 관하여 오해를 불러일으키는 콘텐츠를 생성하거나, 다른 AI 모델을 구축하거나 학습시키는 데 AI 기능을 사용해서는 안 됩니다.
8.7. 한도. AI 기능에는 일일 한도가 적용되며, iMe Premium 구독자의 한도는 더 높습니다. 한도를 초과하면 일부 AI 기능은 AI 크레딧을 사용합니다(제11조). 한도, 모델 및 가격은 변경될 수 있습니다.
8.8. 귀하의 콘텐츠. 귀하는 귀하가 권리를 보유하는 범위에서 귀하의 콘텐츠와 귀하를 위해 생성된 결과물에 대한 권리를 유지합니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 귀하에게 AI 기능을 제공하고, 서비스의 보안을 유지하며, 법률을 준수하기 위해서만 사용합니다. 당사는 귀하의 콘텐츠나 Telegram을 통해 받은 기타 데이터를 AI 모델의 학습, 미세 조정 또는 평가에 사용하지 않으며, 이를 바탕으로 데이터 세트를 구축하지 않습니다.
9. 광고
9.1. 귀하가 iMe Premium을 이용하지 않는 경우, 앱에는 iMe의 자체 광고 플랫폼인 iMe Ads와 제3자 광고 네트워크의 광고가 표시됩니다. 광고는 해당 광고가 표시되는 인터페이스에서 광고임이 표시됩니다. 어떤 데이터가 사용되며 귀하에게 어떤 선택권이 있는지는 개인정보 처리방침 제4.4조 및 제6.1조에서 설명합니다.
9.2. 광고를 탭하면 귀하는 광고 대상으로 이동하게 되며, 광고가 제안하는 행동(예: 채널 가입 또는 봇 시작)에 동의하게 됩니다.
9.3. 광고주는 자신의 광고와 자신이 홍보하는 제품, 채널, 봇 및 웹사이트에 대해 책임을 집니다. iMe는 iMe Ads를 통해 게재된 광고를 검토할 수 있으나, 광고 승인이 곧 iMe의 보증을 의미하지는 않습니다. 광고와 상호작용할지는 귀하가 스스로 결정합니다. 금융 상품, 암호화폐 또는 도박과 관련된 제안에는 특히 주의하십시오. 광고를 신고하려면 제23조의 연락처로 당사에 연락하십시오.
9.4. Telegram의 스폰서 메시지는 Telegram이 자체 규칙에 따라 표시합니다(제4.4조).
9.5. iMe Ads를 이용하는 광고주는 iMe Ads의 “이용 약관”과 “정책 및 가이드라인”을 준수할 의무가 있습니다.
10. iMe Premium
10.1. iMe Premium이란. iMe Premium은 추가 iMe 기능과 더 높은 한도를 제공하고, iMe가 표시하는 광고 없이 iMe를 이용할 수 있게 해 주는 구독입니다. 현재 기능 및 한도 목록은 귀하의 앱에 있는 iMe Premium 화면에 표시됩니다. iMe Premium은 Telegram의 스폰서 메시지나 채널, 봇 또는 미니 앱이 직접 게시하는 프로모션을 끄지 않습니다.
10.2. 구매처. 귀하는 앱에서 Apple App Store 또는 Google Play를 통해, 또는 당사의 봇 @iMe_premium_bot에서 해당 봇에 표시되는 결제 수단(예: Telegram Stars 또는 은행 카드)으로 구독할 수 있습니다. 귀하의 결제에는 스토어 또는 결제 대행사의 약관도 적용됩니다. 스토어에서 구매하는 경우 결제 관계는 귀하와 해당 스토어 사이에 성립합니다. @iMe_premium_bot에서의 결제는 제3자 결제 서비스가 처리하며, 결제 내역서에 표시되는 이름은 “iMe Lab FZCO”와 다를 수 있습니다(예: “iMe Premium”). 알 수 없는 청구가 있으면 이의를 제기하기 전에 고객 지원팀에 문의하십시오.
10.3. 기간 및 가격. 구독은 결제 전에 표시되는 기간과 가격으로 제공됩니다. 가격에는 세금이 포함될 수 있으며 국가 및 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다. 귀하의 카드에 가격 통화와 다른 통화로 청구되는 경우, 귀하의 은행 또는 카드 발급사가 자체 환율과 수수료를 적용하여 환전합니다.
10.4. 무료 체험 및 첫 구독 할인. 당사는 무료 체험 또는 할인된 첫 기간을 제공할 수 있습니다. 기간과 종료 후 가격을 포함한 혜택 조건은 구독 전에 표시됩니다. 무료 체험 또는 혜택의 자격 여부는 스토어 또는 당사가 판단합니다. 무료 체험 또는 첫 구독 할인 기간이 끝나기 전에 취소하지 않으면, 귀하의 구독은 구독 시 표시된 가격의 유료 구독으로 자동으로 계속됩니다.
10.5. 자동 갱신. 구독은 귀하가 취소할 때까지 각 기간이 끝날 때 자동으로 갱신되며, 갱신 시 귀하의 결제 수단으로 요금이 청구됩니다. 갱신 결제가 실패하고 완료되지 않으면 구독이 종료됩니다. 스토어 구독이 갱신되지 않게 하려면 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전(App Store) 또는 갱신일 전(Google Play)에 취소하십시오. @iMe_premium_bot에서 구매한 구독이 갱신되지 않게 하려면 갱신일 전에 해당 봇에서 취소하십시오.
10.6. 취소. 귀하는 언제든지 취소할 수 있습니다. App Store의 경우 Apple ID 구독 설정에서, Google Play의 경우 Google Play 정기 결제에서, @iMe_premium_bot에서 구매한 구독의 경우 해당 봇에서 취소할 수 있습니다. 구독은 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 앱, Telegram 계정 또는 iMe 데이터를 삭제해도 구독은 취소되지 않으므로 먼저 구독을 취소하십시오.
10.7. 환불. 법률 또는 스토어나 결제 대행사의 규정에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, iMe Premium 결제 금액은 환불되지 않습니다. App Store 및 Google Play 구매에 대한 환불은 Apple과 Google이 각자의 정책에 따라 처리합니다. iMe Premium은 결제 즉시 시작되므로, @iMe_premium_bot에서 결제함으로써 귀하는 즉시 시작을 요청하며, 관련 법률이 허용하는 범위에서 구매를 철회할 수 있는 법정 권리를 상실함을 인정합니다. 귀하의 결제 기간이 끝나기 전에 당사가 iMe Premium 제공을 중단하는 경우, 당사는 해당 기간 중 미사용분을 환불합니다. 다만 그 기간이 무료 또는 프로모션 기간이었던 경우는 예외입니다.
10.8. 스토어 계정당 하나의 스토어 구독. App Store 또는 Google Play 구독은 하나의 Telegram 계정에 연결할 수 있습니다. 같은 스토어 계정으로 다른 Telegram 계정을 구독하려면 @iMe_premium_bot을 이용하십시오.
10.9. 선물. 귀하는 다른 Telegram 사용자에게 정해진 기간의 iMe Premium을 구매해 줄 수 있습니다. 선물은 일회성 구매이며 갱신되지 않습니다. 선물은 수신자의 Telegram 계정에 연결되며 양도하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.
10.10. 프로모션 iMe Premium. iMe Premium은 광고 시청, 보상(제12조) 또는 기타 프로모션을 통해 한시적으로 제공될 수도 있습니다. 기간과 조건은 혜택을 제안할 때 표시됩니다. 프로모션 iMe Premium은 현금 가치가 없으며 자동으로 종료됩니다.
10.11. iMe Premium 변경. 당사는 iMe Premium의 기능, 한도 또는 가격을 변경할 수 있습니다. 새로운 가격은 신규 구독에 적용됩니다. 당사가 활성 구독의 가격을 변경하게 되는 경우, 앱 또는 iMe 봇을 통해 사전에 알려 드리며, 귀하는 새 가격이 적용되기 전에 구독을 취소할 수 있습니다. 결제 기간 중의 변경으로 iMe Premium의 기능이나 한도가 크게 줄어드는 경우, 당사는 앱 또는 iMe 봇을 통해 사전에 알려 드립니다. 귀하가 iMe 봇에서 iMe Premium을 구매한 경우, 귀하는 이 경우 30일 이내에 구독을 종료하고 해당 기간 중 미사용분을 환불받을 수 있습니다. 스토어 구독의 가격 변경에는 스토어의 규정도 적용됩니다. 당사는 또한 일부 iMe Premium 기능을 모든 사용자에게 무료로 제공하거나 별도 요금제로 제공할 수 있으며, 법적 또는 기술적 이유로 더 이상 제공할 수 없게 된 기능은 삭제할 수 있습니다.
10.12. 결제 분쟁. 결제에 이의를 제기하기 전에 고객 지원팀에 먼저 문의해 주십시오. 그렇게 하면 대부분의 문제가 더 빨리 해결됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 은행, 카드 발급사, 스토어 또는 결제 대행사에 결제 이의를 제기할 수 있는 귀하의 권리를 제한하지 않습니다. 이의 제기가 진행되는 동안 당사는 이를 처리하는 스토어 또는 결제 대행사와 귀하의 구매 정보를 공유할 수 있습니다.
11. AI 크레딧
11.1. AI 크레딧을 사용하면 무료 일일 한도를 초과하여 AI 기능을 이용할 수 있습니다. 귀하가 요청하기 전에 앱은 해당 요청의 비용을 크레딧으로 표시하며, 비용이 모델이나 대화 길이에 따라 달라지는 경우에는 예상 비용을 표시합니다.
11.2. AI 크레딧은 앱에서 App Store 또는 Google Play를 통해 구매하거나, @iMe_ai_bot에서 해당 봇에 표시되는 결제 수단으로 구매하여 얻을 수 있습니다. AI 크레딧은 광고 시청 등에 대한 보상으로 지급될 수도 있습니다.
11.3. AI 크레딧은 AI 기능을 이용할 수 있는 라이선스입니다. AI 크레딧은 은행 계좌, 예금, 선불 충전금, 전자화폐 또는 금융 상품에 해당하지 않으며, 이자가 발생하지 않고, 현금 가치가 없으며, 인출, 양도 또는 교환할 수 없고, 법률 또는 스토어 규정에서 달리 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
11.4. AI 크레딧에는 유효 기간이 없습니다.
11.5. 당사는 AI 기능의 크레딧 비용, 무료 한도 및 크레딧 패키지를 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 시행 이후에 이루어진 요청에만 적용되며, 귀하의 잔액에 있는 크레딧 수를 변경하지 않습니다. 앱이 예상 비용을 표시하는 경우, 예를 들어 대화가 더 길거나 다른 모델을 사용하면 요청의 최종 비용이 더 높아질 수 있습니다.
11.6. 귀하의 AI 크레딧과 iMe Premium 잔여 기간은 귀하의 Telegram ID에 연결되어 있습니다. 귀하의 Telegram 계정이 삭제되거나 귀하가 당사에 iMe 데이터 삭제를 요청하는 경우, 사용하지 않은 AI 크레딧과 결제 기간의 잔여분은 소멸하며, 법률에서 달리 요구하지 않는 한 환불되지 않습니다. 귀하의 요청에 따라 iMe 데이터를 삭제하기 전에, 당사는 귀하가 잃게 되는 항목을 알려 드리고 구독을 취소하도록 안내해 드립니다.
11.7. AI 크레딧 결제가 환불되거나 취소되는 경우, 당사는 해당 AI 크레딧을 귀하의 잔액에서 차감하고 AI 기능에 대한 귀하의 접근을 제한할 수 있습니다.
12. 보상 및 추천
12.1. 앱은 데일리 보너스나 광고 시청 등의 과제 완료와 신규 사용자 초대에 대해 보상을 제공할 수 있습니다. 보상에는 iMe Premium 무료 이용일, AI 크레딧, Telegram Premium, Telegram Stars 및 토큰이 포함될 수 있습니다. 일부 보상은 무작위로 정해질 수 있습니다. 받을 수 있는 보상과 조건은 앱에 표시됩니다. 보상으로 받은 Telegram Premium과 Telegram Stars에는 제4.5조가 적용됩니다.
12.2. 토큰 보상은 iMe Wallet으로 지급됩니다. 지급된 후에는 토큰 보상에 iMe Wallet 약관이 적용됩니다. 토큰 보상은 투자 조언이 아니며 가치가 보장되지 않습니다.
12.3. 귀하는 각 Telegram 계정에서 보상을 받을 수 있습니다. 자기 자신을 초대하거나, 가짜 계정, 자동화, 스크립트 또는 수정된 클라이언트를 사용하거나, 초대 링크를 스팸으로 보내는 등의 방법으로 보상을 인위적으로 획득해서는 안 됩니다. 보상 조건의 충족 여부는 당사가 과제 완료 데이터를 바탕으로 판단하며, 당사의 결정에 동의하지 않는 경우 제23조의 연락처로 당사에 문의하십시오. 당사는 본 약관을 위반하여 획득한 보상과 취소된 결제와 연결된 보상의 지급을 거부하거나, 이를 취소하거나 회수할 수 있습니다.
12.4. 보상은 귀하 개인에게 귀속되며, 달리 명시된 경우를 제외하고 현금 가치가 없고 교환할 수 없습니다. 당사는 언제든지 보상 프로그램을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이미 지급된 보상은 본 약관을 위반하여 획득한 경우가 아닌 한 영향을 받지 않습니다.
13. 제3자 서비스 및 콘텐츠
13.1. 귀하는 서비스를 통해 다른 사람의 콘텐츠와 서비스에 접근할 수 있습니다. 예를 들어 Telegram의 채널, 그룹, 봇 및 미니 앱, 앱 스토어 및 결제 대행사, GIF 및 지도 서비스 등이 있습니다. 이러한 콘텐츠와 서비스에는 각자의 약관이 적용됩니다. iMe는 이를 통제하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
13.2. iMe Wallet, iMe Ads 및 iMe Shop은 각자의 약관이 적용되는 별도의 제품입니다(제1.2조). 앱은 이들 제품을 신뢰할 수 있는 iMe 서비스로 열 수 있습니다.
14. 지식재산권 및 피드백
14.1. 제6.2조를 전제로, 서비스, iMe 명칭 및 로고, iMe가 만든 앱의 구성 부분, 그리고 당사가 제공하는 콘텐츠는 iMe 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속됩니다.
14.2. 귀하가 당사에 제안이나 피드백을 보내는 경우, 당사는 귀하에 대한 의무 없이 이를 사용할 수 있습니다.
14.3. iMe가 제공하는 콘텐츠가 귀하의 권리를 침해한다고 판단되는 경우, 당사가 해당 콘텐츠를 식별할 수 있도록 충분한 세부 정보와 함께 제23조의 연락처로 당사에 문의하십시오. Telegram을 통해 전송된 콘텐츠는 Telegram에 신고해야 합니다.
15. 연령 및 아동 안전
15.1. 서비스를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다. 귀하가 유럽연합, 영국 또는 호주에 있는 경우 만 18세 이상이어야 합니다. 귀하 국가의 법률이 더 높은 연령을 정하고 있다면 그 연령이 적용됩니다. 귀하가 거주지 법률상 미성년자인 경우, 부모 또는 법정 후견인의 동의가 있어야만 유료 서비스를 구매할 수 있습니다.
15.2. 당사는 아동 성 학대 및 성 착취에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 서비스 내 이러한 콘텐츠는 제23조의 연락처로 당사에, Telegram 내 콘텐츠는 Telegram에 신고하십시오. 당사는 신고에 따라 조치하며 관할 당국에 협력합니다.
16. 이용 정지 및 종료
16.1. 귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 구독 취소 방법은 제10.6조에서, AI 크레딧과 iMe Premium이 어떻게 되는지는 제11.6조에서, iMe 데이터 삭제를 요청하는 방법은 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
16.2. 귀하가 본 약관이나 법률을 위반하는 경우, 사용자, iMe 또는 제3자를 보호하기 위해 필요한 경우, 또는 스토어, 결제 대행사, Telegram 또는 당국이 요구하는 경우, 당사는 사전 통지 없이 iMe Premium, AI 크레딧 및 보상을 포함한 서비스의 전부 또는 일부에 대한 귀하의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 당사는 법률상 금지되거나 서비스의 보안 또는 조사에 해가 될 수 있는 경우를 제외하고, 그 사유와 귀하가 동의하지 않을 경우 당사에 연락하는 방법을 귀하에게 알려 드립니다. 귀하의 위반 이외의 사유로 당사가 유료 서비스를 종료하는 경우, 당사는 선불로 결제된 금액 중 미사용분을 환불합니다.
16.3. 제2조, 제6.3조, 제6.4조, 제8.5조, 제8.8조, 제10.12조, 제11.6조, 제11.7조, 제12.3조, 제14조, 제17조부터 제19조까지, 제21조 및 제22조는 본 약관 또는 귀하의 서비스 접근이 종료된 후에도 효력을 유지합니다.
17. 보증의 부인
17.1. 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 한도에서 iMe는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해에 대한 보증이나 서비스가 중단 없이, 오류 없이 또는 안전하게 제공될 것이라는 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.
17.2. 서비스는 Telegram, 앱 스토어, AI 제공업체, 네트워크 및 당사가 통제할 수 없는 기타 제3자에 의존합니다.
18. 책임의 제한
18.1. 법률이 허용하는 최대 한도에서 iMe는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해나 이익, 데이터 또는 영업권의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
18.2. 법률이 허용하는 최대 한도에서 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 iMe의 총 책임은 (가) 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 iMe에 지불한 금액과 (나) 미화 100달러(USD 100) 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.
18.3. iMe는 Telegram, 앱 스토어, 결제 대행사 및 AI 제공업체를 포함한 제3자 제공업체의 행위, 장애 또는 부작위에 대해 책임을 지지 않습니다.
18.4. 본 약관의 어떠한 내용도 사기, 고의적 위법 행위 또는 중과실에 대한 책임, 제10.7조, 제10.11조 및 제16.2조에 따른 당사의 환불 의무, 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 또는 관련 법률에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 기타 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
18.5. 귀하가 소비자인 경우, 귀하는 법률상 권리를 가집니다. 예를 들어 계약에 부합하는 서비스를 받을 권리와 서비스가 계약에 부합하지 않을 경우 구제를 받을 권리가 있습니다. 제17조부터 제19조까지의 어떠한 내용도 이러한 권리를 제한하지 않습니다.
19. 손해배상
법률이 허용하는 범위에서, 귀하는 (가) 귀하의 본 약관 위반, (나) 귀하의 서비스 오용, (다) 귀하의 콘텐츠 또는 (라) 귀하의 법률 또는 제3자 권리 침해로 인해 발생하는 모든 청구, 손실 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 iMe Lab FZCO와 그 임원, 직원 및 대리인에게 배상합니다. 다만 각 경우 귀하의 귀책사유로 인한 범위로 한정합니다.
20. 서비스 및 본 약관의 변경
20.1. 당사는 서비스와 본 약관을 변경할 수 있습니다. 개정된 약관은 웹사이트에 게시되며, 상단의 날짜가 갱신됩니다.
20.2. 당사는 중요한 변경 사항을 앱, iMe 봇 또는 웹사이트를 통해 사전에 알려 드립니다. 통지에서 달리 정하지 않는 한, 변경 사항은 통지에 명시된 날짜부터 적용됩니다. 활성 구독에는 제10.11조가 적용됩니다.
20.3. 개정된 약관에 동의하지 않는 경우, 변경 사항이 적용되기 전에 서비스 이용을 중단하고 구독을 취소하십시오.
21. 준거법 및 분쟁 해결
21.1. 본 약관은 두바이 토후국에서 적용되는 아랍에미리트 법률을 준거법으로 합니다.
21.2. 귀하는 분쟁이 발생하면 먼저 제23조의 연락처로 당사에 연락하여 해결을 시도하는 데 동의합니다. 문제, 문제를 초래한 행위 또는 거래, 귀하가 원하는 결과를 설명하고 관련 증빙 자료를 첨부해 주십시오. 당사는 귀하의 청구를 받은 날부터 30일 이내에 답변합니다.
21.3. 당사가 귀하의 청구를 받은 날부터 30일 이내에 해결되지 않은 분쟁은 UAE 두바이 관할 법원의 전속 관할에 속합니다. 이는 제10.12조에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.
21.4. 귀하가 소비자인 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 거주 국가 법률의 강행 규정에 따른 보호를 박탈하지 않으며, 여기에는 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있는 권리가 포함됩니다.
22. 일반 조항
22.1. 완전 합의. 본 약관은 서비스에 관한 귀하와 iMe 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 양해 사항을 대체합니다. 당사가 개인정보를 처리하는 방법은 개인정보 처리방침에서 설명합니다. 제품별 약관은 별도의 계약입니다.
22.2. 분리 가능성. 어느 조항이 무효이거나 집행할 수 없다고 판단되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
22.3. 권리 불포기. 당사가 어떤 조항을 집행하지 않거나 집행을 지연하더라도 이는 해당 조항에 대한 권리 포기가 아니며, 권리를 1회 또는 부분적으로 행사하더라도 그 권리를 추가로 행사하는 데 지장이 없습니다.
22.4. 양도. 귀하는 당사의 동의 없이 본 약관에 따른 권리와 의무를 양도할 수 없습니다. 당사는 이를 계열사 또는 승계인에게 양도할 수 있습니다.
22.5. 불가항력. 당사는 자연재해, 정부 조치, 네트워크 장애, 결제 시스템 장애, Telegram, 앱 스토어 또는 기타 제3자 서비스의 이용 불가, 오작동 또는 규칙 변경을 포함하여 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 불이행 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
22.6. 통지. 당사는 앱, iMe 봇 또는 웹사이트를 통해 통지할 수 있습니다. 귀하는 제23조의 연락처로 당사에 통지할 수 있습니다.
22.7. 언어. 본 약관은 영어로 작성되었습니다. 모든 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 영어 버전이 우선합니다.
23. 연락처
iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
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- iMe Premium 고객 지원: @iMe_support_bot
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