Условия использования iMe

Это перевод, предоставленный для удобства. Если он расходится с английским текстом, преимущественную силу имеет английская версия. Читать английскую версию

Дата публикации и вступления в силу: 18 декабря 2023 г. (обновлено 21 октября 2026 г.)

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование вами приложений iMe, сайтов iMe, ботов iMe и iMe Premium (вместе — «Сервисы»), оператором которых является компания iMe Lab FZCO («iMe», «мы», «нас» или «наш»).

Устанавливая или используя Сервисы, вы принимаете настоящие Условия. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Сервисами. Как мы обрабатываем персональные данные, объясняет Политика конфиденциальности iMe.

1. О настоящих Условиях

1.1. Настоящие Условия являются обязывающим соглашением между вами и iMe Lab FZCO — компанией, учреждённой и действующей по законодательству Объединённых Арабских Эмиратов.

1.2. Некоторые продукты экосистемы iMe — это отдельные сервисы со своими условиями (далее — «Условия продуктов»):

Эти продукты регулируются своими Условиями продуктов, а не настоящими Условиями, независимо от того, открываете ли вы их в Приложениях или в любом приложении Telegram.

1.3. Telegram Premium и Telegram Stars продаёт iMe Shop — в Приложениях и в своём боте в Telegram — на условиях iMe Shop. iMe Shop не управляется Telegram и не аффилирован с ним.

2. Определения

3. Сервисы

3.1. Приложения позволяют пользоваться Аккаунтом Telegram с дополнительными функциями — например, несколькими аккаунтами в одном приложении, инструментами для организации чатов, ИИ-функциями, переводом, преобразованием голоса в текст, списком дел, закладками и настройками оформления.

3.2. В Сервисы также входят Сайт, Боты iMe, iMe Premium, ИИ-кредиты и награды, описанные в разделе 12.

3.3. Функции, лимиты и цены могут различаться в зависимости от платформы, страны и версии Приложений и могут меняться. Для покупки действуют функции, лимиты и цена, которые показаны в Приложении, на Сайте или в соответствующем Боте iMe в момент покупки.

3.4. Некоторые функции доступны только подписчикам iMe Premium или только в некоторых регионах. Мы можем добавлять, изменять, ограничивать или удалять функции, в том числе по юридическим или техническим причинам либо из соображений безопасности. К платным функциям также применяется пункт 10.11.

3.5. Некоторые функции iMe, например значок профиля iMe Premium, видны только тем, кто тоже пользуется iMe, а для некоторых функций нужна актуальная версия Приложения.

3.6. Перевод выполняется автоматически сторонним сервисом. Он может быть неточным или неполным и может быть доступен не для всех сообщений и языков.

4. Отношения с Telegram

4.1. iMe — независимый неофициальный клиент сервиса Telegram, созданный на основе Telegram API. iMe не аффилирован с Telegram Messenger Inc. или Telegram FZ-LLC, не одобрен ими и не является их агентом или официальным представителем.

4.2. Telegram не несёт ответственности за работу Сервисов. Ваш Аккаунт Telegram и использование вами Telegram по-прежнему регулируются собственными условиями Telegram, в том числе Условиями использования Telegram, Условиями использования мини-приложений Telegram, Условиями использования ботов Telegram, Условиями использования Telegram Stars, Условиями Telegram о лицензировании контента и сборе данных для ИИ и Политикой конфиденциальности Telegram.

4.3. Ваши iMe Premium и ИИ-кредиты привязаны к Аккаунту Telegram. Если Telegram ограничит или удалит этот аккаунт, они могут стать недоступны, а восстановить доступ может только Telegram. Компенсацию за такую потерю мы не выплачиваем, если закон не требует иного.

4.4. Telegram может показывать в Приложениях собственные спонсорские сообщения. Это реклама Telegram, а не iMe.

4.5. Telegram Premium и Telegram Stars — продукты Telegram. Они существуют отдельно от iMe Premium. После того как Telegram Premium или Telegram Stars поступили на ваш Аккаунт Telegram — независимо от того, куплены ли они через iMe Shop или получены в качестве награды, — к ним применяются собственные условия Telegram, а решения Telegram в их отношении от нас не зависят. Приложения могут поддерживать не все функции Telegram, Telegram Premium или Telegram Stars, а некоторые функции могут появляться в Приложениях позже, чем в официальных приложениях Telegram.

4.6. Все наименования, товарные знаки и логотипы Telegram принадлежат их владельцам и используются только для обозначения сервиса Telegram.

5. Вход и ваш Аккаунт Telegram

5.1. Вы входите в Приложения через свой Аккаунт Telegram. Код для входа присылает Telegram. Вы вводите его только на экране входа в Приложении, и он уходит напрямую в Telegram. Сотрудники iMe, поддержка и Боты iMe никогда не попросят прислать им этот код или облачный пароль. Сам iMe присылает сообщения о подписке и платежах только в Приложении или через официальных Ботов iMe; магазины приложений и платёжные сервисы тоже могут присылать вам чеки, например по почте.

5.2. Некоторые функции работают через серверы iMe — например, ИИ-функции, iMe Premium, синхронизация и награды. Отдельный аккаунт или пароль для них не нужен: Приложение автоматически подключает ваш Аккаунт Telegram к iMe, а ваши подписка, ИИ-кредиты, награды и настройки привязываются к вашему Telegram ID. Чтобы вы могли пользоваться этими функциями и получать новости iMe, Приложение обменивается служебными сообщениями с Ботами iMe с вашего Аккаунта Telegram. Какие данные при этом используются, объясняет Политика конфиденциальности.

5.3. Вы отвечаете за безопасность своих устройств и Аккаунта Telegram и за действия в нём. iMe не может восстановить доступ к Аккаунту Telegram или завершить чужие сеансы. Если вы подозреваете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то другой, завершите незнакомые сеансы в настройках Telegram (раздел «Устройства») и обратитесь в поддержку Telegram.

5.4. Вы можете использовать в Приложениях несколько Аккаунтов Telegram — в пределах лимита, указанного в вашем Приложении. Настоящие Условия применяются к каждому из них.

6. Лицензия, открытый исходный код и магазины приложений

6.1. При условии соблюдения настоящих Условий iMe предоставляет вам личную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на установку Приложений и пользование ими для собственных нужд, в том числе для работы, но не для перепродажи Приложений или предоставления их другим лицам как услуги.

6.2. Приложения основаны на открытом исходном коде официальных приложений Telegram и включают другие компоненты с открытым исходным кодом. Эти компоненты распространяются по собственным лицензиям, включая GNU General Public License. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права, которые у вас есть по этим лицензиям. Если какое-либо ограничение в настоящих Условиях противоречит лицензии с открытым исходным кодом, в отношении компонента, на который распространяется эта лицензия, преимущественную силу имеет она.

6.3. За исключением случаев, разрешённых лицензией с открытым исходным кодом или законом, вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду серверы и онлайн-сервисы iMe, проводить их обратную разработку или удалять уведомления о правообладателе. Ваши права на код Приложений определяются лицензиями с открытым исходным кодом (пункт 6.2).

6.4. Ни настоящие Условия, ни какая-либо лицензия с открытым исходным кодом не предоставляют вам лицензию на наименования, логотипы и другие товарные знаки iMe. Если вы распространяете изменённую версию Приложения, вы не вправе использовать их так, чтобы создавалось впечатление, что эта версия исходит от iMe.

6.5. Если вы скачали Приложение из Apple App Store, к использованию этого Приложения также применяется Лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем лицензированного приложения. Если оно противоречит настоящим Условиям в части лицензии на Приложение, преимущественную силу имеет соглашение Apple. Если вы скачали Приложение из Google Play или другого магазина, к использованию вами этого магазина также применяются его условия.

7. Допустимое использование

7.1. Вы не вправе использовать Сервисы, чтобы:

7.2. Используя Сервисы, вы также обязаны соблюдать Условия использования Telegram.

7.3. Мы можем проверять предполагаемые нарушения и принимать меры в соответствии с разделом 16. Если этого требует закон, мы сообщаем о незаконном контенте и деятельности в государственные органы.

8. ИИ-функции

8.1. ИИ-функции включают — в зависимости от того, что доступно в вашем Приложении, — чат с ассистентом iMe AI (@iMe_ai_bot), краткое содержание сообщений и чатов, ответы на вопросы о сообщениях, распознавание текста и объектов на изображениях, преобразование голосовых и видеосообщений в текст, озвучку текста и генерацию изображений.

8.2. Что передаётся. Когда вы пользуетесь ИИ-функцией, Приложение отправляет нужный для неё контент на серверы iMe, а те передают его сторонним поставщикам ИИ-моделей, которые обеспечивают работу функции, — например, OpenAI, Google, Anthropic, xAI, DeepSeek, Alibaba Cloud, Groq или Perplexity, напрямую или через OpenRouter. Поставщики, с которыми мы работаем, могут меняться. Контент отправляется только тогда, когда вы пользуетесь функцией. Подробнее это описано в пункте 4.5 Политики конфиденциальности.

8.3. Чужой контент. Сообщения, голосовые сообщения и изображения в ваших чатах могут содержать персональные данные других людей. Применяйте ИИ-функции к чужому контенту, только если имеете на это право, и не используйте их, чтобы составлять профили других людей, следить за ними или причинять им вред.

8.4. Вы взаимодействуете с ИИ. Ответы @iMe_ai_bot и других ИИ-функций создаются системами ИИ, а не людьми. Контент, созданный с помощью ИИ-функций, может быть помечен как созданный ИИ, в том числе в машиночитаемой форме. Не удаляйте и не изменяйте такие пометки.

8.5. Точность. Результаты работы ИИ создаются автоматически и могут быть неполными, неточными, оскорбительными или устаревшими. Они не являются профессиональной консультацией — медицинской, юридической, финансовой или иной. Проверяйте важную информацию, прежде чем на неё полагаться. Вы сами отвечаете за то, как используете результаты.

8.6. Запрещённое использование. Вы не вправе использовать ИИ-функции, чтобы создавать незаконный контент или контент, перечисленный в пункте 7.1, выдавать себя за других, создавать вводящий в заблуждение контент о реальных людях, а также создавать или обучать другие ИИ-модели.

8.7. Лимиты. На ИИ-функции действуют дневные лимиты; для подписчиков iMe Premium они выше. Сверх лимитов некоторые ИИ-функции расходуют ИИ-кредиты (раздел 11). Лимиты, модели и цены могут меняться.

8.8. Ваш контент. Ваш контент и результаты, созданные для вас, остаются вашими — в той мере, в какой у вас есть на них права. Мы используем Ваш контент только для того, чтобы выдать вам результат ИИ-функции, обеспечить безопасность Сервисов и выполнить требования закона. Мы не используем Ваш контент или другие данные, полученные через Telegram, для обучения, дообучения или оценки ИИ-моделей и не составляем из них наборы данных.

9. Реклама

9.1. Если у вас нет iMe Premium, Приложения показывают рекламу собственной рекламной платформы iMe — iMe Ads — и сторонних рекламных сетей. Объявления помечаются как реклама в том интерфейсе, где они показываются. Какие данные при этом используются и какой у вас есть выбор, объясняют пункты 4.4 и 6.1 Политики конфиденциальности.

9.2. Нажимая на объявление, вы переходите к тому, что в нём рекламируется, и соглашаетесь на действие, которое оно предлагает, — например, на вступление в канал или запуск бота.

9.3. Рекламодатели отвечают за свои объявления, а также за продукты, каналы, ботов и сайты, которые они продвигают. iMe может проверять объявления, размещённые через iMe Ads, но одобрение объявления не означает, что iMe его поддерживает. Вы сами решаете, взаимодействовать ли с объявлением; будьте особенно осторожны с предложениями, связанными с финансовыми продуктами, криптовалютами или азартными играми. Пожаловаться на объявление можно по контактам из раздела 23.

9.4. Спонсорские сообщения Telegram показывает сам Telegram по своим правилам (пункт 4.4).

9.5. Рекламодатели, пользующиеся iMe Ads, обязаны соблюдать «Условия использования» и «Правила и рекомендации» iMe Ads.

10. iMe Premium

10.1. Что это. iMe Premium — подписка, которая открывает дополнительные функции iMe, увеличенные лимиты и возможность пользоваться iMe без рекламы, которую показывает iMe. Актуальный список функций и лимитов приведён на экране iMe Premium в вашем Приложении. Спонсорские сообщения Telegram и рекламу, которую сами публикуют каналы, боты или мини-приложения, iMe Premium не отключает.

10.2. Где купить. Оформить подписку можно в Приложениях через Apple App Store или Google Play либо через нашего бота @iMe_premium_bot — способами оплаты, которые он показывает, например Telegram Stars или банковскими картами. К вашему платежу также применяются условия магазина или платёжного провайдера. При покупке в магазине отношения по оплате возникают у вас с этим магазином. Платежи в @iMe_premium_bot проводят сторонние платёжные сервисы, и название получателя в выписке может отличаться от «iMe Lab FZCO» — например, «iMe Premium». Если не узнаёте списание, напишите в поддержку, прежде чем его оспаривать.

10.3. Сроки и цена. Подписки предлагаются на сроки и по ценам, которые показываются до оплаты. Цены могут включать налоги и различаться в зависимости от страны и способа оплаты. Если с вашей карты списывается сумма в валюте, отличной от валюты цены, ваш банк или эмитент карты конвертирует её по своему курсу и со своими комиссиями.

10.4. Бесплатные пробные периоды и вводные предложения. Мы можем предложить бесплатный пробный период или первый период со скидкой. Условия предложения, включая его срок и цену после его окончания, показываются до оформления подписки. Кому доступен пробный период или предложение, определяет магазин или мы. Если вы не отмените подписку до окончания бесплатного пробного или вводного периода, она автоматически продолжится как платная по цене, показанной при оформлении.

10.5. Автоматическое продление. Подписки автоматически продлеваются в конце каждого периода, пока вы их не отмените, и при продлении оплата списывается с вашего способа оплаты. Если платёж за продление не прошёл и не был завершён, подписка прекращается. Чтобы подписка из магазина не продлилась, отмените её не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода (App Store) или до даты продления (Google Play). Чтобы подписка, оформленная в @iMe_premium_bot, не продлилась, отмените её в боте до даты продления.

10.6. Отмена. Отменить подписку можно в любой момент: для App Store — в настройках подписок Apple ID, для Google Play — в разделе подписок Google Play, а для подписок, купленных в @iMe_premium_bot, — в этом боте. Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода. Удаление Приложения, Аккаунта Telegram или ваших данных iMe не отменяет подписку, поэтому сначала отмените её.

10.7. Возврат средств. Средства за iMe Premium не возвращаются, кроме случаев, когда закон или правила магазина либо платёжного провайдера требуют иного. Возврат средств за покупки в App Store и Google Play осуществляют Apple и Google по своим правилам. Поскольку iMe Premium начинает действовать сразу после оплаты, оплачивая его в @iMe_premium_bot, вы просите начать его действие немедленно и признаёте, что в той мере, в какой это допускает применимое право, утрачиваете установленное законом право отказаться от покупки. Если мы перестанем предлагать iMe Premium до окончания оплаченного вами периода, мы вернём средства за неиспользованную часть периода, если только этот период не был предоставлен бесплатно или в рамках промоакции.

10.8. Одна подписка из магазина на один аккаунт магазина. Подписку в App Store или Google Play можно привязать к одному Аккаунту Telegram. Чтобы оформить подписку для другого Аккаунта Telegram с того же аккаунта магазина, используйте @iMe_premium_bot.

10.9. Подарки. Вы можете купить iMe Premium другому пользователю Telegram на фиксированный срок. Подарок — это разовая покупка, и он не продлевается. Он привязывается к Аккаунту Telegram получателя, и его нельзя передать другому лицу или обменять на деньги.

10.10. iMe Premium по промоакциям. iMe Premium также может предоставляться на ограниченное время — за просмотр рекламы, в качестве награды (раздел 12) или в рамках других промоакций. Срок и условия показываются вместе с предложением. iMe Premium, полученный по промоакции, не имеет денежной стоимости и прекращается автоматически.

10.11. Изменения iMe Premium. Мы можем менять функции, лимиты или цену iMe Premium. Новая цена применяется к новым подпискам. Если мы когда-либо изменим цену действующих подписок, мы сообщим об этом заранее — в Приложении или через Бота iMe, — и вы сможете отменить подписку до того, как новая цена начнёт применяться. Если изменение существенно сокращает функции или лимиты iMe Premium в течение оплаченного периода, мы заранее сообщим об этом в Приложении или через Бота iMe. Если вы купили iMe Premium в Боте iMe, вы можете в течение 30 Дней прекратить подписку и получить возврат за неиспользованную часть периода. Изменение цены подписки из магазина также подчиняется правилам магазина. Мы также можем сделать некоторые функции iMe Premium бесплатными для всех или предлагать их в отдельном тарифе либо убрать их, если больше не можем предоставлять их по юридическим или техническим причинам.

10.12. Оспаривание платежей. Прежде чем оспаривать платёж, пожалуйста, обратитесь в поддержку: так большинство вопросов решается быстрее. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ваше право оспорить платёж в своём банке, у эмитента карты, в магазине или у платёжного провайдера. Пока оспаривание не завершено, мы можем передавать информацию о ваших покупках магазину или платёжному провайдеру, который его рассматривает.

11. ИИ-кредиты

11.1. ИИ-кредиты позволяют пользоваться ИИ-функциями сверх бесплатных дневных лимитов. Перед запросом Приложение показывает его стоимость в кредитах, а если она зависит от модели или длины переписки, — примерную стоимость.

11.2. ИИ-кредиты можно купить в Приложениях через App Store или Google Play либо через @iMe_ai_bot способами оплаты, которые он показывает. ИИ-кредиты также могут начисляться в качестве награды, например за просмотр рекламы.

11.3. ИИ-кредиты представляют собой лицензию на использование ИИ-функций. Они не являются банковским счётом, вкладом, электронными деньгами, иным предоплаченным платёжным средством или финансовым инструментом; на них не начисляются проценты; они не имеют денежной стоимости; их нельзя вывести, передать или обменять; средства за них не возвращаются, кроме случаев, когда закон или правила магазина требуют иного.

11.4. Срок действия ИИ-кредитов не ограничен.

11.5. Мы можем менять стоимость ИИ-функций в кредитах, бесплатные лимиты и пакеты кредитов. Изменения применяются только к запросам, сделанным после их вступления в силу, и не меняют количество кредитов на вашем балансе. Если Приложение показывает примерную стоимость, итоговая может быть выше — например, для длинной переписки или другой модели.

11.6. Ваши ИИ-кредиты и оставшийся период iMe Premium привязаны к вашему Telegram ID. Если ваш Аккаунт Telegram будет удалён или вы попросите нас удалить ваши данные iMe, неиспользованные ИИ-кредиты и остаток оплаченного периода утрачиваются, и средства за них не возвращаются, если закон не требует иного. Прежде чем удалить ваши данные iMe по вашему запросу, мы сообщим, что вы потеряете, и напомним отменить подписку.

11.7. Если средства за ИИ-кредиты возвращены или платёж за них отменён, мы можем списать соответствующие ИИ-кредиты с вашего баланса и ограничить ваш доступ к ИИ-функциям.

12. Награды и реферальные программы

12.1. Приложения могут предлагать награды за выполнение заданий, например в «Ежедневном бонусе» или за просмотр рекламы, а также за приглашение новых пользователей. Наградами могут быть бесплатные дни iMe Premium, ИИ-кредиты, Telegram Premium, Telegram Stars и токены. Некоторые награды могут выбираться случайным образом. Доступные награды и условия их получения показываются в Приложении. На Telegram Premium и Telegram Stars, полученные в качестве награды, распространяется пункт 4.5.

12.2. Награды в токенах зачисляются в iMe Wallet. После зачисления на них распространяются условия iMe Wallet. Награды в токенах не являются инвестиционной рекомендацией и не имеют гарантированной стоимости.

12.3. Получать награды можно на каждом своём Аккаунте Telegram. Запрещается получать награды искусственно, в том числе приглашая самого себя, используя поддельные аккаунты, автоматизацию, скрипты или модифицированные клиенты, а также рассылая пригласительные ссылки как спам. Выполнены ли условия награды, мы определяем по данным о выполнении задания; если вы не согласны с решением, напишите нам по контактам из раздела 23. Мы можем отказать в выдаче наград, аннулировать или забрать награды, полученные с нарушением настоящих Условий, а также награды, связанные с платежом, который был отменён.

12.4. Награды предоставляются лично вам, не имеют денежной стоимости, если не указано иное, и не подлежат обмену. Мы можем в любой момент изменить или прекратить любую программу наград. Это не затрагивает уже начисленные награды, если только они не были получены с нарушением настоящих Условий.

13. Сторонние сервисы и контент

13.1. Сервисы дают доступ к контенту и сервисам других лиц — например, к каналам, группам, ботам и мини-приложениям в Telegram, магазинам приложений и платёжным провайдерам, сервисам GIF и карт. На них распространяются их собственные условия. iMe их не контролирует и не несёт за них ответственности.

13.2. iMe Wallet, iMe Ads и iMe Shop — отдельные продукты, которые регулируются собственными условиями (пункт 1.2). Приложения могут открывать их как доверенные сервисы iMe.

14. Интеллектуальная собственность и отзывы

14.1. Сервисы, наименование и логотип iMe, созданные iMe части Приложений и предоставляемый нами контент принадлежат iMe или его лицензиарам с учётом пункта 6.2.

14.2. Если вы присылаете нам предложения или отзывы, мы можем использовать их, не принимая на себя никаких обязательств перед вами.

14.3. Если вы считаете, что контент, предоставленный iMe, нарушает ваши права, свяжитесь с нами по контактам из раздела 23 и сообщите достаточно сведений, чтобы мы могли этот контент найти. О контенте, отправленном через Telegram, следует сообщать в Telegram.

15. Возраст и безопасность детей

15.1. Чтобы пользоваться Сервисами, вам должно быть не менее 13 лет. Если вы находитесь в Европейском союзе, Соединённом Королевстве или Австралии, вам должно быть не менее 18 лет. Если законодательство вашей страны устанавливает более высокий возраст, применяется он. Если вы не достигли совершеннолетия по законам места вашего проживания, вы можете покупать платные Сервисы только с согласия родителя или законного опекуна.

15.2. Мы придерживаемся политики нулевой терпимости к сексуальному насилию над детьми и их эксплуатации. О таком контенте в Сервисах сообщайте нам по контактам из раздела 23, а о контенте в Telegram — в Telegram. Мы принимаем меры по жалобам и сотрудничаем с государственными органами.

16. Приостановление и прекращение доступа

16.1. Вы можете прекратить пользоваться Сервисами в любой момент. Как отменить подписку, объясняет пункт 10.6; что происходит с ИИ-кредитами и iMe Premium — пункт 11.6; как запросить удаление ваших данных iMe — Политика конфиденциальности.

16.2. Мы можем без предварительного уведомления приостановить или прекратить ваш доступ ко всем Сервисам или их части, включая iMe Premium, ИИ-кредиты и награды, если вы нарушаете настоящие Условия или закон, если это необходимо для защиты пользователей, iMe или третьих лиц или если этого требует магазин, платёжный провайдер, Telegram или государственный орган. В таком случае мы сообщим вам причину и как с нами связаться, если вы не согласны, — кроме случаев, когда это запрещено законом или может навредить безопасности Сервисов или расследованию. Если мы прекращаем предоставление платных Сервисов не из-за вашего нарушения, мы возвращаем средства за неиспользованную предоплаченную часть.

16.3. Раздел 2, пункты 6.3, 6.4, 8.5, 8.8, 10.12, 11.6, 11.7 и 12.3, а также разделы 14, 17–19, 21 и 22 сохраняют силу после прекращения действия настоящих Условий или доступа к Сервисам.

17. Отказ от гарантий

17.1. Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, iMe не даёт никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе гарантий товарной пригодности, пригодности для определённой цели, отсутствия нарушения прав третьих лиц, а также того, что Сервисы будут работать бесперебойно, без ошибок или безопасно.

17.2. Работа Сервисов зависит от Telegram, магазинов приложений, поставщиков ИИ, сетей и других третьих лиц, которых мы не контролируем.

18. Ограничение ответственности

18.1. В максимальной степени, допускаемой законом, iMe не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за потерю прибыли, данных или деловой репутации.

18.2. В максимальной степени, допускаемой законом, совокупная ответственность iMe по всем требованиям, связанным с Сервисами, ограничена большей из двух сумм: а) суммы, которую вы заплатили iMe за Сервисы в течение двенадцати (12) месяцев до события, послужившего основанием для требования, и б) ста долларов США (USD 100).

18.3. iMe не несёт ответственности за действия, сбои или бездействие сторонних поставщиков, включая Telegram, магазины приложений, платёжных провайдеров и поставщиков ИИ.

18.4. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за мошенничество, умышленные неправомерные действия или грубую неосторожность, нашу обязанность вернуть средства согласно пунктам 10.7, 10.11 и 16.2, ответственность за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности, а также любую другую ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по применимому праву.

18.5. Если вы потребитель, у вас есть установленные законом права — например, на соответствие Сервисов договору и на средства защиты, если они ему не соответствуют. Ничто в разделах 17–19 не ограничивает эти права.

19. Возмещение убытков

В той мере, в какой это допускает закон, вы возместите iMe Lab FZCO, её должностным лицам, сотрудникам и агентам убытки и расходы, включая разумные расходы на юристов, связанные с претензиями, которые возникли из-за: а) нарушения вами настоящих Условий; б) ненадлежащего использования вами Сервисов; в) Вашего контента; г) нарушения вами закона или прав третьих лиц, — в каждом случае в той мере, в какой они вызваны вашей виной.

20. Изменения Сервисов и настоящих Условий

20.1. Мы можем изменять Сервисы и настоящие Условия. Обновлённые Условия публикуются на Сайте, а дата в начале документа обновляется.

20.2. О существенных изменениях мы сообщим заранее — в Приложении, через Бота iMe или на Сайте. Если в уведомлении не сказано иное, изменения применяются с указанной в нём даты. Для активной подписки применяется пункт 10.11.

20.3. Если вы не согласны с обновлёнными Условиями, прекратите пользоваться Сервисами и отмените подписку до того, как изменения начнут применяться.

21. Применимое право и разрешение споров

21.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов в том виде, в каком оно применяется в эмирате Дубай.

21.2. Вы соглашаетесь сначала попытаться урегулировать любой спор, связавшись с нами по контактам из раздела 23. Опишите проблему, действия или операции, которые к ней привели, и результат, которого вы добиваетесь, и приложите подтверждающие материалы. Мы ответим в течение тридцати (30) Дней с момента получения вашей претензии.

21.3. Спор, не урегулированный в течение тридцати (30) Дней с момента получения нами вашей претензии, относится к исключительной подсудности компетентных судов Дубая, ОАЭ. Это не ограничивает ваши права по пункту 10.12.

21.4. Если вы являетесь потребителем, ничто в настоящих Условиях не лишает вас защиты, которую предоставляют императивные нормы права страны вашего проживания, включая право обратиться в суды этой страны.

22. Общие положения

22.1. Полнота соглашения. Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и iMe в отношении Сервисов и заменяют любые предыдущие договорённости. Как мы обрабатываем персональные данные, объясняет Политика конфиденциальности. Условия продуктов являются отдельными соглашениями.

22.2. Независимость положений. Если какое-либо положение будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.

22.3. Отсутствие отказа от прав. Если мы не требуем исполнения какого-либо положения или делаем это с задержкой, это не означает отказа от него, а однократное или частичное осуществление права не препятствует его дальнейшему осуществлению.

22.4. Уступка. Вы не вправе уступать права и обязанности по настоящим Условиям без нашего согласия. Мы можем уступить их аффилированному лицу или правопреемнику.

22.5. Форс-мажор. Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку исполнения, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои сетей, сбои платёжных систем, а также недоступность, неисправность или изменение правил Telegram, магазинов приложений или других сторонних сервисов.

22.6. Уведомления. Мы можем направлять уведомления в Приложении, через Бота iMe или на Сайте. Вы можете направлять нам уведомления по контактам из раздела 23.

22.7. Язык. Настоящие Условия составлены на английском языке. Любой перевод предоставляется только для удобства, и преимущественную силу имеет английская версия.

23. Контакты

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates