發布暨生效日期:2023 年 12 月 18 日(2026 年 10 月 21 日更新)
本使用條款(以下稱「本條款」)規範您對 iMe 應用程式、iMe 網站、iMe 機器人及 iMe Premium(以下合稱「本服務」)的使用;本服務由 iMe Lab FZCO(以下稱「iMe」或「我們」)營運。
安裝或使用本服務,即表示您同意本條款。如您不同意,請勿使用本服務。《iMe 隱私權政策》說明我們如何處理個人資料。
1. 關於本條款
1.1. 本條款構成您與 iMe Lab FZCO 之間具有拘束力的協議;iMe Lab FZCO 是依阿拉伯聯合大公國法律設立並存續的公司。
1.2. iMe 生態系中的部分產品屬於獨立服務,各有其自身的條款(以下稱「產品條款」):
- iMe Ads:iMe Ads 的《使用條款》、《政策與準則》及《隱私權政策》;
- iMe Wallet:《iMe Wallet 使用者協議》及《隱私權政策》;
- iMe Shop:《iMe Shop 使用條款》,其中包含其隱私權政策。
無論您是在本應用程式中或在任何 Telegram 應用程式中開啟上述產品,這些產品均受其產品條款規範,而不受本條款規範。
1.3. Telegram Premium 及 Telegram Stars 由 iMe Shop 依 iMe Shop 的條款販售,販售管道為本應用程式及 iMe Shop 的 Telegram 機器人。iMe Shop 並非由 Telegram 營運,亦與 Telegram 沒有關聯。
2. 定義
- 「本應用程式」:指 iMe 適用於行動裝置及電腦的應用程式,包括適用於 iOS 及 Android 的 iMe,以及適用於 Windows、macOS 及 Linux 的 iMe Desktop。
- 「本網站」:指 imem.app、imem.me 及其網頁。
- 「iMe 機器人」:指由 iMe 營運、用於提供本服務的 Telegram 機器人,例如 @iMe_ai_bot、@iMe_premium_bot 及 @iMe_support_bot,以及本應用程式用於提供本服務的服務用機器人。iMe 機器人可在任何 Telegram 應用程式中運作,無論您在何處使用,本條款均適用於 iMe 機器人。iMe Ads、iMe Wallet 及 iMe Shop 的機器人與小程式受其產品條款規範。
- 「Telegram」:指 Telegram Messenger Inc.、Telegram FZ-LLC、其關係企業,以及 Telegram 即時通訊服務。
- 「Telegram 帳號」:指您在 Telegram 服務上的帳號。
- 「Telegram ID」:指 Telegram 指派給每個帳號、並透過 Telegram API 提供給應用程式及機器人的永久數字識別碼。Telegram ID 並非您的電話號碼或使用者名稱。
- 「iMe Premium」:指 iMe 自有的訂閱方案(第 10 條)。iMe Premium 與 Telegram 本身提供的訂閱方案 Telegram Premium 各自獨立。
- 「AI 功能」:指本服務中運用人工智慧處理內容的功能(第 8 條)。
- 「AI 積分」:指可用於在免費額度之外使用 AI 功能的單位(第 11 條)。
- 「您的內容」:指您本人傳送至 iMe 功能(例如 AI 功能)的文字、語音訊息、圖片及其他素材。
- 「日」:指日曆天。
3. 本服務
3.1. 您可以透過本應用程式使用您的 Telegram 帳號,並享有額外功能,例如:在同一個應用程式中使用多個帳號、聊天整理工具、AI 功能、翻譯、語音轉文字、待辦事項、書籤及外觀設定。
3.2. 本服務亦包括本網站、iMe 機器人、iMe Premium、AI 積分,以及第 12 條所述的獎勵。
3.3. 功能、額度及價格可能因平台、國家及本應用程式的版本而有所不同,且可能變更。就任何一筆購買而言,適用的功能、額度及價格,以您購買時本應用程式、本網站或相關 iMe 機器人中所顯示者為準。
3.4. 部分功能僅提供給 iMe Premium 訂閱者,或僅在部分地區提供。我們得新增、變更、限制或移除功能,包括基於法律、安全或技術上的理由。付費功能另適用第 10.11 條。
3.5. 部分 iMe 功能(例如 iMe Premium 個人資料徽章)僅有同樣使用 iMe 的人才看得到,且部分功能須使用最新版本的本應用程式。
3.6. 翻譯由第三方服務自動產生,可能不準確或不完整,也未必適用於所有訊息或語言。
4. 與 Telegram 的關係
4.1. iMe 是以 Telegram API 打造、獨立且非官方的 Telegram 服務用戶端。iMe 與 Telegram Messenger Inc. 或 Telegram FZ-LLC 沒有關聯,未獲其背書,亦非其代理人或官方代表。
4.2. Telegram 不對本服務的運作負責。您的 Telegram 帳號及您對 Telegram 的使用,仍受 Telegram 本身的條款規範,包括《Telegram 服務條款》、《Telegram 小程式服務條款》、《Telegram 機器人服務條款》、《Telegram Stars 服務條款》、《Telegram 內容授權與 AI 資料擷取條款》及《Telegram 隱私權政策》。
4.3. 您的 iMe Premium 及 AI 積分與您的 Telegram 帳號綁定。若 Telegram 限制或刪除該帳號,iMe Premium 及 AI 積分可能無法使用,且只有 Telegram 能恢復該帳號的存取權。除法律另有要求外,我們不會就此類損失提供補償。
4.4. Telegram 可能會在本應用程式中顯示其自有的贊助訊息。這些是 Telegram 的廣告,而非 iMe 的廣告。
4.5. Telegram Premium 及 Telegram Stars 是 Telegram 的產品,與 iMe Premium 各自獨立。Telegram Premium 或 Telegram Stars 一旦進入您的 Telegram 帳號,無論是透過 iMe Shop 購買或作為獎勵取得,均適用 Telegram 本身針對這些產品所訂的條款,而 Telegram 就這些產品所作的決定非我們所能控制。本應用程式未必支援 Telegram、Telegram Premium 或 Telegram Stars 的所有功能,且部分功能在本應用程式中推出的時間可能晚於官方 Telegram 應用程式。
4.6. Telegram 的所有名稱、商標及標誌均屬其所有人所有,僅用於識別 Telegram 服務。
5. 登入與您的 Telegram 帳號
5.1. 您以 Telegram 帳號登入本應用程式。登入驗證碼由 Telegram 傳送。您僅在本應用程式的登入畫面輸入此驗證碼,驗證碼會直接傳送至 Telegram。iMe 員工、客服及 iMe 機器人絕不會要求您將此驗證碼或您的兩步驟驗證雲端密碼傳送給他們。iMe 本身只會在本應用程式中或透過官方 iMe 機器人,傳送與您的訂閱及付款相關的訊息;應用程式商店及支付服務也可能會傳送收據給您,例如透過電子郵件。
5.2. 部分功能透過 iMe 的伺服器運作,例如 AI 功能、iMe Premium、同步及獎勵。這些功能不需要另外的帳號或密碼:本應用程式會自動將您的 Telegram 帳號連結至 iMe,您的訂閱、AI 積分、獎勵及設定則與您的 Telegram ID 綁定。為讓您能使用這些功能並接收 iMe 最新消息,本應用程式會以您的 Telegram 帳號與 iMe 機器人互傳服務訊息。《隱私權政策》說明其中涉及哪些資料。
5.3. 您應對您裝置及 Telegram 帳號的安全,以及該帳號下的活動負責。iMe 無法恢復 Telegram 帳號的存取權,也無法終止他人的工作階段。若您懷疑有他人正在使用您的帳號,請在 Telegram 的設定(「裝置」)中終止不明的工作階段,並聯絡 Telegram 客服。
5.4. 您可以在本應用程式中使用多個 Telegram 帳號,數量上限以本應用程式中向您顯示者為準。本條款適用於其中每一個帳號。
6. 授權、開放原始碼及應用程式商店
6.1. 在遵守本條款的前提下,iMe 授予您個人、有限、非專屬、不可轉讓且可撤銷的授權,供您為自身使用目的(包括工作用途)安裝及使用本應用程式,但不得轉售本應用程式,亦不得將其作為服務提供給他人。
6.2. 本應用程式以官方 Telegram 應用程式的開放原始碼為基礎,並包含其他開放原始碼元件。這些元件依其各自的授權條款授權,包括 GNU General Public License。本條款的任何內容均不限制您依這些授權條款所享有的權利。若本條款中的限制與開放原始碼授權條款相牴觸,就該授權條款所涵蓋的元件,以該開放原始碼授權條款為準。
6.3. 除開放原始碼授權條款或法律允許者外,您不得複製、修改、散布、出售或出租 iMe 的伺服器及線上服務,不得對其進行還原工程,亦不得移除所有權聲明。您對本應用程式程式碼的權利,依第 6.2 條所述的開放原始碼授權條款決定。
6.4. 本條款或任何開放原始碼授權條款均未授權您使用 iMe 的名稱、標誌及其他商標。若您散布本應用程式的修改版本,不得以暗示該版本來自 iMe 的方式使用這些名稱、標誌及商標。
6.5. 若您從 Apple App Store 下載本應用程式,您對該應用程式的使用亦適用《Apple 授權應用程式終端使用者授權合約》。若該合約在本應用程式的授權方面與本條款相牴觸,以 Apple 的合約為準。若您從 Google Play 或其他商店下載本應用程式,您對該商店的使用亦適用該商店的條款。
7. 可接受的使用方式
7.1. 您不得利用本服務從事下列行為:
- 違反法律或侵害任何人的權利,包括隱私權、智慧財產權、姓名權及肖像權;
- 發送垃圾訊息、從事詐騙或網路釣魚,或散布惡意軟體;
- 製作、分享或尋求兒童性虐待或性剝削內容,或以任何方式剝削未成年人或使其陷於危險;
- 宣揚恐怖主義或暴力,或從事騷擾、威脅或仇恨言論;
- 未經授權存取帳號、系統或資料,或干擾本服務或 Telegram;
- 從 Telegram 爬取、擷取或大量收集內容,包括用於建立資料集或開發 AI 模型;
- 使用機器人、指令碼、模擬器、修改版用戶端或假帳號,濫用額度、獎勵、推薦計畫、免費試用或促銷優惠;
- 轉售或再授權 iMe Premium、AI 積分或 AI 功能,或向他人提供其存取權,但經我們書面同意者除外;
- 違反第 8 條使用 AI 功能。
7.2. 您使用本服務時,亦須遵守《Telegram 服務條款》。
7.3. 我們得調查涉嫌違規的情形,並依第 16 條採取行動。在法律要求的情況下,我們會向主管機關舉報違法內容及活動。
8. AI 功能
8.1. AI 功能包括(視您的本應用程式提供哪些功能而定):與 iMe AI 助理(@iMe_ai_bot)聊天、訊息及聊天摘要、回答與訊息相關的問題、辨識圖片中的文字及物件、將語音及影片訊息轉為文字、文字朗讀,以及圖片生成。
8.2. 傳送的內容:您使用 AI 功能時,本應用程式會將該功能所需的內容傳送至 iMe 的伺服器,再由伺服器直接或透過 OpenRouter 轉交給執行該功能的第三方 AI 模型供應商,例如 OpenAI、Google、Anthropic、xAI、DeepSeek、Alibaba Cloud、Groq 或 Perplexity。我們使用的供應商可能變更。內容僅會在您使用該功能時傳送。《隱私權政策》第 4.5 條對此有更詳細的說明。
8.3. 他人的內容:您聊天中的訊息、語音訊息及圖片可能包含他人的個人資料。僅在您有權這麼做的情況下,才可對他人的內容使用 AI 功能,且不得利用 AI 功能剖析、監控或傷害他人。
8.4. 您正在與 AI 互動:@iMe_ai_bot 及其他 AI 功能的回覆由 AI 系統產生,而非由真人撰寫。使用 AI 功能產生的內容可能會被標示為 AI 生成內容,包括以機器可讀的形式標示。請勿移除或變更此類標示。
8.5. 準確性:AI 輸出內容係自動產生,可能不完整、不準確、具冒犯性或已過時。輸出內容並非醫療、法律、財務或其他方面的專業建議。依賴重要資訊前,請先加以查證。您應自行對您如何使用輸出內容負責。
8.6. 禁止的用途:您不得利用 AI 功能製作違法內容或第 7.1 條所列的內容、冒充他人、製作關於真實人物的誤導性內容,或建立或訓練其他 AI 模型。
8.7. 額度:AI 功能設有每日額度,iMe Premium 訂閱者的額度較高。超出額度後,部分 AI 功能會使用 AI 積分(第 11 條)。額度、模型及價格可能變更。
8.8. 您的內容:在您享有權利的範圍內,您保有對您的內容及為您產生之輸出內容的權利。我們僅會為了向您提供 AI 功能、維護本服務安全及遵守法律而使用您的內容。我們不會使用您的內容或我們透過 Telegram 取得的其他資料來訓練、微調或評估 AI 模型,也不會利用這些內容及資料建立資料集。
9. 廣告
9.1. 若您沒有 iMe Premium,本應用程式會顯示來自 iMe 自有廣告平台 iMe Ads 及第三方廣告聯播網的廣告。廣告會在其顯示的介面中標示為廣告。《隱私權政策》第 4.4 條及第 6.1 條說明使用了哪些資料,以及您有哪些選擇。
9.2. 您點選廣告,即會前往該廣告所宣傳的對象,並同意執行該廣告提供的動作,例如加入頻道或啟動機器人。
9.3. 廣告主應對其廣告,以及其所推廣的產品、頻道、機器人及網站負責。iMe 得審查透過 iMe Ads 刊登的廣告,但核准廣告不代表 iMe 為其背書。是否與廣告互動由您自行決定;對於涉及金融商品、加密貨幣或賭博的優惠,請格外謹慎。如要檢舉廣告,請依第 23 條與我們聯絡。
9.4. Telegram 的贊助訊息由 Telegram 依其自身規則顯示(第 4.4 條)。
9.5. 使用 iMe Ads 的廣告主應受 iMe Ads 的《使用條款》及《政策與準則》拘束。
10. iMe Premium
10.1. 方案內容:iMe Premium 是一種訂閱方案,可解鎖更多 iMe 功能、更高額度,以及不含 iMe 所顯示廣告的 iMe 使用體驗。目前的功能及額度清單,請見您在本應用程式中看到的 iMe Premium 畫面。iMe Premium 不會關閉 Telegram 的贊助訊息,也不會關閉頻道、機器人或小程式自行發布的推廣內容。
10.2. 購買管道:您可以在本應用程式中透過 Apple App Store 或 Google Play 訂閱,也可以透過我們的機器人 @iMe_premium_bot,使用其所顯示的付款方式訂閱,例如 Telegram Stars、信用卡或金融卡。您的付款亦適用商店或支付服務供應商的條款。透過商店購買時,與您建立帳務關係的是該商店。@iMe_premium_bot 中的付款由第三方支付服務處理,您帳單上顯示的名稱可能與「iMe Lab FZCO」不同,例如顯示為「iMe Premium」。如您無法辨識某筆扣款,請在提出爭議前先聯絡客服。
10.3. 期間與價格:訂閱方案依您付款前所顯示的期間及價格提供。價格可能含稅,且可能因國家及付款方式而異。若您的卡片以標價幣別以外的幣別扣款,您的銀行或發卡機構將依其自身的匯率及手續費進行換算。
10.4. 免費試用及首期優惠:我們可能提供免費試用或首期折扣。優惠條件(包括優惠期間長度及結束後的價格)會在您訂閱前顯示。試用或優惠的資格由商店或我們認定。除非您在免費試用或首期優惠期間結束前取消,否則您的訂閱將自動延續為付費訂閱,並依您訂閱時所顯示的價格計費。
10.5. 自動續訂:訂閱方案會在每個期間結束時自動續訂,直到您取消為止,並於續訂時向您的付款方式收費。若續訂付款失敗且未完成,您的訂閱即告終止。若要避免商店訂閱續訂,請在當期結束前至少 24 小時(App Store)或在續訂日之前(Google Play)取消。若要避免在 @iMe_premium_bot 購買的訂閱續訂,請在續訂日之前於該機器人中取消。
10.6. 取消:您可以隨時取消:App Store 訂閱請至 Apple ID 的訂閱設定取消,Google Play 訂閱請至 Google Play 的訂閱頁面取消,在 @iMe_premium_bot 購買的訂閱則請在該機器人中取消。您的訂閱在已付費期間結束前仍維持有效。刪除本應用程式、您的 Telegram 帳號或您的 iMe 資料,並不會取消訂閱,因此請先取消訂閱。
10.7. 退款:除法律或商店、支付服務供應商的規則另有要求外,iMe Premium 的款項恕不退還。App Store 及 Google Play 購買的退款,由 Apple 及 Google 依其政策處理。由於 iMe Premium 在付款後立即生效,當您在 @iMe_premium_bot 付款時,即表示您要求 iMe Premium 立即生效,並確認在適用法律允許的範圍內,您將喪失依法享有的撤回購買權利。若我們在您的已付費期間結束前停止提供 iMe Premium,我們將退還該期間未使用部分的款項,但該期間為免費期間或促銷期間者除外。
10.8. 每個商店帳號限一個商店訂閱:一個 App Store 或 Google Play 訂閱只能綁定一個 Telegram 帳號。若要以同一個商店帳號為另一個 Telegram 帳號訂閱,請使用 @iMe_premium_bot。
10.9. 禮物:您可以為其他 Telegram 使用者購買固定期間的 iMe Premium。禮物屬於一次性購買,不會續訂。禮物與受贈者的 Telegram 帳號綁定,不得轉讓或兌換為金錢。
10.10. 促銷取得的 iMe Premium:iMe Premium 也可能限時提供:作為觀看廣告的回饋、作為獎勵(第 12 條),或透過其他促銷活動提供。期間及條件會在提供優惠時顯示。促銷取得的 iMe Premium 不具現金價值,並會自動結束。
10.11. iMe Premium 的變更:我們得變更 iMe Premium 的功能、額度或價格。新價格適用於新訂閱。若我們日後變更有效訂閱的價格,將事先透過本應用程式或 iMe 機器人通知您,您可以在新價格適用前取消訂閱。若某項變更在已付費期間內實質減少 iMe Premium 的功能或額度,我們將事先透過本應用程式或 iMe 機器人通知您。若您是在 iMe 機器人中購買 iMe Premium,您屆時可以在 30 日內終止訂閱,並獲得該期間未使用部分的退款。商店訂閱的價格變更亦須遵循商店的規則。我們也可以讓部分 iMe Premium 功能免費開放給所有人、以獨立方案提供,或在我們因法律或技術原因無法繼續提供時將其移除。
10.12. 付款爭議:在對付款提出爭議前,請先聯絡客服:大多數問題透過這種方式能更快解決。本條款的任何內容均不限制您向銀行、發卡機構、商店或支付服務供應商對付款提出爭議的權利。在爭議處理期間,我們得與處理該爭議的商店或支付服務供應商分享您的購買資訊。
11. AI 積分
11.1. AI 積分可讓您在每日免費額度之外使用 AI 功能。在您提出請求前,本應用程式會顯示該請求所需的積分;若費用取決於模型或對話長度,則顯示預估值。
11.2. 您可以在本應用程式中透過 App Store 或 Google Play 購買 AI 積分,或透過 @iMe_ai_bot 使用其所顯示的付款方式購買。AI 積分也可能作為獎勵發放,例如作為觀看廣告的獎勵。
11.3. AI 積分是使用 AI 功能的授權。AI 積分不構成銀行帳戶、存款、儲值款項、電子貨幣或金融工具;不計息;不具現金價值;不得提領、轉讓或兌換;且除法律或商店規則另有要求外,恕不退款。
11.4. AI 積分沒有使用期限。
11.5. 我們得變更 AI 功能所需的積分、免費額度及積分方案。變更僅適用於生效後提出的請求,且不會改變您餘額中的積分數量。若本應用程式顯示的是預估值,請求的最終費用可能較高,例如對話較長或使用其他模型時。
11.6. 您的 AI 積分及任何剩餘的 iMe Premium 期間均與您的 Telegram ID 綁定。若您的 Telegram 帳號遭刪除,或您要求我們刪除您的 iMe 資料,未使用的 AI 積分及已付費期間的剩餘部分將會喪失,且不予退款,但法律另有要求者除外。在我們依您的要求刪除您的 iMe 資料前,我們會告知您將失去哪些項目,並提醒您取消訂閱。
11.7. 若購買 AI 積分的款項遭退款或撤銷,我們得從您的餘額中扣除相應的 AI 積分,並限制您對 AI 功能的存取權。
12. 獎勵與推薦
12.1. 本應用程式可能針對完成任務(例如「每日獎勵」中的任務或觀看廣告)及邀請新使用者提供獎勵。獎勵可能包括免費的 iMe Premium 天數、AI 積分、Telegram Premium、Telegram Stars 及代幣。部分獎勵可能隨機選出。可領取的獎勵及條件會顯示於本應用程式中。作為獎勵取得的 Telegram Premium 及 Telegram Stars 適用第 4.5 條。
12.2. 代幣獎勵會發放至 iMe Wallet。代幣一經入帳,即適用 iMe Wallet 的條款。代幣獎勵並非投資建議,亦不具保證價值。
12.3. 您可以在您的每個 Telegram 帳號上獲得獎勵。不得以人為方式取得獎勵,包括邀請自己、使用假帳號、自動化工具、指令碼或修改版用戶端,或濫發邀請連結。我們依任務完成資料判斷是否符合獎勵條件;如您不同意我們的決定,請依第 23 條與我們聯絡。對於違反本條款取得的獎勵,以及與已撤銷付款相關的獎勵,我們得拒絕發放、取消或收回。
12.4. 獎勵為個人專屬,除另有說明外不具現金價值,且不得兌換。我們得隨時變更或終止任何獎勵計畫。已入帳的獎勵不受影響,但違反本條款取得者除外。
13. 第三方服務與內容
13.1. 本服務讓您能存取他人的內容及服務,例如 Telegram 上的頻道、群組、機器人及小程式,應用程式商店及支付服務供應商,以及 GIF 與地圖服務。這些內容及服務受其各自的條款規範。iMe 無法控制這些內容及服務,亦不對其負責。
13.2. iMe Wallet、iMe Ads 及 iMe Shop 是受其各自條款規範的獨立產品(第 1.2 條)。本應用程式可能會將其作為受信任的 iMe 服務開啟。
14. 智慧財產權與意見回饋
14.1. 本服務、iMe 名稱及標誌、本應用程式中由 iMe 開發的部分,以及我們提供的內容,均屬 iMe 或其授權人所有,惟須受第 6.2 條規範。
14.2. 若您向我們提供建議或意見回饋,我們得加以使用,且無須對您負擔任何義務。
14.3. 若您認為 iMe 所提供的內容侵害您的權利,請依第 23 條與我們聯絡,並提供足以讓我們識別該內容的詳細資訊。透過 Telegram 傳送的內容,應向 Telegram 檢舉。
15. 年齡與兒童安全
15.1. 您必須年滿 13 歲才能使用本服務。若您位於歐盟、英國或澳洲,則必須年滿 18 歲。若您所在國家的法律規定較高的年齡,則以該年齡為準。若您未達居住地的成年年齡,僅能在父母或法定監護人同意下購買本服務中的付費項目。
15.2. 我們對兒童性虐待及性剝削採取零容忍。如在本服務中發現此類內容,請依第 23 條向我們檢舉;Telegram 上的此類內容則請向 Telegram 檢舉。我們會處理檢舉,並與主管機關合作。
16. 暫停與終止
16.1. 您可以隨時停止使用本服務。如何取消訂閱,請見第 10.6 條;AI 積分及 iMe Premium 會如何處理,請見第 11.6 條;如何要求刪除您的 iMe 資料,請見《隱私權政策》。
16.2. 若您違反本條款或法律、我們為保護使用者、iMe 或第三方而有必要,或商店、支付服務供應商、Telegram 或主管機關有此要求,我們得在不事先通知的情況下,暫停或終止您對本服務全部或部分的存取權,包括 iMe Premium、AI 積分及獎勵。我們採取此類措施時,將告知您原因,以及您如有異議時的聯絡方式,但法律禁止或此舉可能危害本服務安全或調查者除外。若我們基於您違約以外的原因終止付費服務,我們將退還未使用的預付部分。
16.3. 第 2 條、第 6.3 條、第 6.4 條、第 8.5 條、第 8.8 條、第 10.12 條、第 11.6 條、第 11.7 條、第 12.3 條、第 14 條、第 17 條至第 19 條、第 21 條及第 22 條,於本條款或您對本服務的存取權終止後仍繼續有效。
17. 免責聲明
17.1. 本服務係依「現狀」及「現有」基礎提供。在法律允許的最大範圍內,iMe 不提供任何明示或默示的保證,包括適售性、特定用途適用性、未侵權的保證,或本服務將不中斷、無錯誤或安全的保證。
17.2. 本服務仰賴 Telegram、應用程式商店、AI 供應商、網路及其他非我們所能控制的第三方。
18. 責任限制
18.1. 在法律允許的最大範圍內,iMe 對任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害,或任何利潤、資料或商譽的損失,概不負責。
18.2. 在法律允許的最大範圍內,iMe 就與本服務相關之所有請求所負的總責任,以下列兩者中較高者為限:(a)引發請求之事件發生前十二(12)個月內,您為本服務支付給 iMe 的金額;及(b)一百美元(USD 100)。
18.3. 對於第三方供應商(包括 Telegram、應用程式商店、支付服務供應商及 AI 供應商)的作為、故障或不作為,iMe 概不負責。
18.4. 本條款的任何內容均不排除或限制下列責任或義務:詐欺、故意不當行為或重大過失的責任;我們依第 10.7 條、第 10.11 條及第 16.2 條退款的義務;因過失導致死亡或人身傷害的責任;或依適用法律不得排除或限制的任何其他責任。
18.5. 若您是消費者,您享有法定權利,例如要求本服務符合契約約定,以及在不符合時獲得救濟的權利。第 17 條至第 19 條的任何內容均不限制這些權利。
19. 賠償
在法律允許的範圍內,對於因下列事由而生的任何請求、損失及費用(包括合理的律師費),您應向 iMe Lab FZCO 及其高階主管、員工及代理人負賠償責任:(a)您違反本條款;(b)您不當使用本服務;(c)您的內容;或(d)您違反任何法律或侵害第三方權利;且於各情形均以可歸責於您的範圍為限。
20. 本服務及本條款的變更
20.1. 我們得修改本服務及本條款。更新後的條款將公布於本網站,並更新文件開頭的日期。
20.2. 對於重大變更,我們將事先透過本應用程式、iMe 機器人或本網站通知您。除通知另有說明外,變更自通知中載明的日期起適用。有效中的訂閱,適用第 10.11 條。
20.3. 若您不同意更新後的條款,請在變更適用前停止使用本服務並取消訂閱。
21. 準據法與爭議解決
21.1. 本條款以阿拉伯聯合大公國法律(依杜拜酋長國所適用者)為準據法。
21.2. 您同意先依第 23 條與我們聯絡,嘗試解決任何爭議。請說明問題、導致問題的行為或交易,以及您希望得到的結果,並附上任何佐證資料。我們將在收到您的申訴後三十(30)日內回覆。
21.3. 若爭議在我們收到您的申訴後三十(30)日內未獲解決,應由阿拉伯聯合大公國杜拜具管轄權的法院專屬管轄。此規定不限制您依第 10.12 條享有的權利。
21.4. 若您是消費者,本條款的任何內容均不剝奪您依居住國法律強制性規定所享有的保護,包括向該國法院提起訴訟的權利。
22. 一般條款
22.1. 完整協議:本條款構成您與 iMe 之間就本服務所達成的完整協議,並取代任何先前的共識。《隱私權政策》說明我們如何處理個人資料。產品條款為獨立的協議。
22.2. 可分割性:若任何條款被認定為無效或無法執行,其餘條款仍具完全效力。
22.3. 不構成棄權:我們未執行或延遲執行任何條款,不構成對該條款的棄權;單次或部分行使某項權利,亦不妨礙該權利的進一步行使。
22.4. 讓與:未經我們同意,您不得讓與本條款。我們得將本條款讓與關係企業或繼受者。
22.5. 不可抗力:對於因超出我們合理控制範圍之事件所導致的任何未履行或延遲,我們概不負責,此類事件包括天然災害、政府行為、網路故障、支付系統故障,以及 Telegram、應用程式商店或其他第三方服務無法使用、發生故障或變更規則。
22.6. 通知:我們得透過本應用程式、iMe 機器人或本網站發出通知。您可以依第 23 條向我們發出通知。
22.7. 語言:本條款以英文撰寫。任何譯本僅為方便閱讀而提供,並以英文版本為準。
23. 聯絡方式
iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
- 客服:Telegram @iMeMessenger(建議使用)· support@imem.app
- iMe Premium 客服:@iMe_support_bot
- 網站:imem.app