شرایط استفاده iMe

این ترجمه صرفاً برای سهولت ارائه شده است. در صورت مغایرت با متن انگلیسی، نسخه انگلیسی ملاک است. خواندن نسخه انگلیسی

تاریخ انتشار و لازم‌الاجرا شدن: 18 دسامبر 2023 (به‌روزرسانی: 21 اکتبر 2026)

این شرایط استفاده (از این پس «شرایط») بر استفاده شما از برنامه‌های iMe، وب‌سایت‌های iMe، ربات‌های iMe و iMe Premium (مجموعاً «خدمات») که iMe Lab FZCO («iMe» یا «ما») آن‌ها را اداره می‌کند، حاکم است.

با نصب یا استفاده از خدمات، این شرایط را می‌پذیرید. اگر با آن موافق نیستید، از خدمات استفاده نکنید. نحوه پردازش داده‌های شخصی توسط ما در سیاست حفظ حریم خصوصی iMe توضیح داده شده است.

1. درباره این شرایط

1.1. این شرایط توافقی الزام‌آور میان شما و iMe Lab FZCO است؛ شرکتی که طبق قوانین امارات متحده عربی تأسیس شده و فعالیت می‌کند.

1.2. برخی از محصولات اکوسیستم iMe سرویس‌های جداگانه‌ای با شرایط خاص خود هستند (از این پس «شرایط محصولات»):

این محصولات تابع شرایط محصولات خود هستند، نه این شرایط؛ چه آن‌ها را در برنامه‌ها باز کنید و چه در هر برنامه Telegram دیگری.

1.3. فروش Telegram Premium و Telegram Stars را iMe Shop، در برنامه‌ها و در ربات خود در Telegram، بر اساس شرایط iMe Shop انجام می‌دهد. سرویس iMe Shop را Telegram اداره نمی‌کند و این سرویس وابسته به Telegram نیست.

2. تعاریف

3. خدمات

3.1. برنامه‌ها به شما امکان می‌دهند از حساب Telegram خود با قابلیت‌های بیشتری استفاده کنید؛ برای مثال، چند حساب در یک برنامه، ابزارهای سازمان‌دهی چت‌ها، قابلیت‌های هوش مصنوعی، ترجمه، تبدیل صدا به متن، لیست کارها، نشانک‌ها و تنظیمات ظاهری.

3.2. وب‌سایت، ربات‌های iMe، iMe Premium، کردیت‌های هوش مصنوعی و جوایز شرح‌داده‌شده در بخش 12 نیز جزو خدمات هستند.

3.3. قابلیت‌ها، محدودیت‌ها و قیمت‌ها ممکن است بسته به پلتفرم، کشور و نسخه برنامه‌ها متفاوت باشند و ممکن است تغییر کنند. برای هر خرید، قابلیت‌ها، محدودیت‌ها و قیمتی اعمال می‌شود که هنگام انجام آن خرید در برنامه، در وب‌سایت یا در ربات iMe مربوط نمایش داده شده است.

3.4. برخی قابلیت‌ها فقط برای مشترکان iMe Premium یا فقط در برخی مناطق در دسترس هستند. ما می‌توانیم قابلیت‌ها را اضافه، تغییر، محدود یا حذف کنیم، از جمله به دلایل حقوقی، امنیتی یا فنی. در مورد قابلیت‌های پولی، بند 10.11 نیز اعمال می‌شود.

3.5. برخی قابلیت‌های iMe، مانند نشان پروفایل iMe Premium، فقط برای کسانی قابل مشاهده‌اند که خودشان نیز از iMe استفاده می‌کنند، و برخی قابلیت‌ها به نسخه به‌روز برنامه نیاز دارند.

3.6. ترجمه به‌طور خودکار توسط یک سرویس شخص ثالث انجام می‌شود. ترجمه ممکن است نادرست یا ناقص باشد و ممکن است برای همه پیام‌ها یا زبان‌ها در دسترس نباشد.

4. رابطه با Telegram

4.1. برنامه iMe یک کلاینت مستقل و غیررسمی سرویس Telegram است که بر پایه Telegram API ساخته شده است. میان iMe و Telegram Messenger Inc. یا Telegram FZ-LLC هیچ وابستگی‌ای وجود ندارد؛ آن‌ها iMe را تأیید نکرده‌اند و iMe عامل یا نماینده رسمی آن‌ها نیست.

4.2. مسئولیت عملکرد خدمات بر عهده Telegram نیست. حساب Telegram شما و استفاده شما از Telegram همچنان تابع شرایط خود Telegram است، از جمله شرایط استفاده Telegram، شرایط استفاده از مینی‌اپ‌های Telegram، شرایط استفاده از ربات‌های Telegram، شرایط استفاده از Telegram Stars، شرایط Telegram درباره مجوز استفاده از محتوا و جمع‌آوری داده برای هوش مصنوعی و سیاست حفظ حریم خصوصی Telegram.

4.3. اشتراک iMe Premium و کردیت‌های هوش مصنوعی شما به حساب Telegram شما متصل هستند. اگر Telegram آن حساب را محدود یا حذف کند، ممکن است این موارد از دسترس خارج شوند و فقط Telegram می‌تواند دسترسی به آن حساب را بازگرداند. ما بابت چنین زیانی غرامتی پرداخت نمی‌کنیم، مگر آنکه قانون آن را الزامی کند.

4.4. ممکن است Telegram پیام‌های حمایت‌شده خود را در برنامه‌ها نمایش دهد. این پیام‌ها تبلیغات Telegram هستند، نه تبلیغات iMe.

4.5. محصولات Telegram Premium و Telegram Stars متعلق به Telegram هستند. این محصولات از iMe Premium جدا هستند. هنگامی که Telegram Premium یا Telegram Stars به حساب Telegram شما می‌رسد، چه از طریق iMe Shop خریداری شده باشد و چه به‌عنوان جایزه دریافت شده باشد، شرایط خود Telegram درباره آن‌ها اعمال می‌شود و تصمیمات Telegram درباره آن‌ها خارج از کنترل ما است. ممکن است برنامه‌ها از همه قابلیت‌های Telegram، Telegram Premium یا Telegram Stars پشتیبانی نکنند و برخی قابلیت‌ها دیرتر از برنامه‌های رسمی Telegram در برنامه‌ها در دسترس قرار گیرند.

4.6. همه نام‌ها، علائم تجاری و لوگوهای Telegram متعلق به مالکان آن‌هاست و فقط برای مشخص کردن سرویس Telegram به کار می‌روند.

5. ورود و حساب Telegram شما

5.1. شما با حساب Telegram خود وارد برنامه‌ها می‌شوید. کد ورود را Telegram ارسال می‌کند. این کد را فقط در صفحه ورود برنامه وارد می‌کنید و کد مستقیماً به Telegram می‌رود. کارکنان iMe، پشتیبانی و ربات‌های iMe هرگز از شما نمی‌خواهند این کد یا رمز عبور تأیید دو مرحله‌ای خود را برایشان بفرستید. خود iMe پیام‌های مربوط به اشتراک و پرداخت‌های شما را فقط در برنامه یا از طریق ربات‌های رسمی iMe ارسال می‌کند؛ فروشگاه‌های برنامه و سرویس‌های پرداخت نیز ممکن است رسیدهایی، برای مثال از طریق ایمیل، برای شما بفرستند.

5.2. برخی قابلیت‌ها از طریق سرورهای iMe کار می‌کنند؛ برای مثال، قابلیت‌های هوش مصنوعی، iMe Premium، همگام‌سازی و جوایز. این قابلیت‌ها به حساب یا رمز عبور جداگانه نیاز ندارند: برنامه به‌طور خودکار حساب Telegram شما را به iMe متصل می‌کند و اشتراک، کردیت‌های هوش مصنوعی، جوایز و تنظیمات شما به Telegram ID شما متصل می‌شوند. برای اینکه بتوانید از این قابلیت‌ها استفاده کنید و اخبار iMe را دریافت کنید، برنامه از حساب Telegram شما با ربات‌های iMe پیام‌های سرویس رد و بدل می‌کند. اینکه چه داده‌هایی در این فرایند به کار می‌روند، در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است.

5.3. مسئولیت امنیت دستگاه‌ها و حساب Telegram شما و فعالیت‌هایی که با این حساب انجام می‌شود بر عهده خود شماست. بازگرداندن دسترسی به حساب Telegram یا خاتمه دادن به نشست‌های افراد دیگر از عهده iMe خارج است. اگر گمان می‌کنید شخص دیگری از حساب شما استفاده می‌کند، نشست‌های ناآشنا را در تنظیمات Telegram (بخش «دستگاه‌ها») خاتمه دهید و با پشتیبانی Telegram تماس بگیرید.

5.4. می‌توانید تا سقفی که در برنامه شما نمایش داده می‌شود، از چند حساب Telegram در برنامه‌ها استفاده کنید. این شرایط بر هر یک از آن‌ها اعمال می‌شود.

6. مجوز، متن‌باز و فروشگاه‌های برنامه

6.1. با رعایت این شرایط، iMe به شما مجوزی شخصی، محدود، غیرانحصاری، غیرقابل‌انتقال و قابل‌لغو اعطا می‌کند تا برنامه‌ها را برای استفاده خودتان، از جمله برای کار، نصب کنید و از آن‌ها استفاده کنید، اما نه برای فروش مجدد برنامه‌ها یا ارائه آن‌ها به دیگران به‌عنوان یک سرویس.

6.2. برنامه‌ها بر پایه کد متن‌باز برنامه‌های رسمی Telegram ساخته شده‌اند و اجزای متن‌باز دیگری نیز دارند. این اجزا تحت مجوزهای خاص خود، از جمله GNU General Public License، منتشر شده‌اند. هیچ‌یک از مفاد این شرایط حقوقی را که بر اساس آن مجوزها دارید محدود نمی‌کند. هرگاه محدودیتی در این شرایط با یک مجوز متن‌باز در تعارض باشد، در مورد جزئی که آن مجوز شامل آن می‌شود، مجوز متن‌باز مقدم است.

6.3. جز در مواردی که یک مجوز متن‌باز یا قانون اجازه می‌دهد، شما حق ندارید سرورها و سرویس‌های آنلاین iMe را کپی، تغییر، توزیع، فروش یا اجاره کنید، آن‌ها را مهندسی معکوس کنید یا اطلاعیه‌های مالکیت را حذف کنید. حقوق شما نسبت به کد برنامه‌ها تابع مجوزهای متن‌باز شرح‌داده‌شده در بند 6.2 است.

6.4. این شرایط و هیچ مجوز متن‌بازی، مجوز استفاده از نام‌ها، لوگوها و سایر علائم تجاری iMe را به شما نمی‌دهد. اگر نسخه تغییریافته‌ای از یک برنامه را توزیع کنید، حق ندارید از این نشانه‌ها به شیوه‌ای استفاده کنید که این تصور را ایجاد کند که آن نسخه از سوی iMe است.

6.5. اگر برنامه‌ای را از Apple App Store دانلود کرده‌اید، توافق‌نامه مجوز کاربر نهایی Apple برای برنامه‌های دارای مجوز نیز بر استفاده شما از آن برنامه اعمال می‌شود. در صورت تعارض آن توافق‌نامه با این شرایط در خصوص مجوز برنامه، توافق‌نامه Apple مقدم است. اگر برنامه‌ای را از Google Play یا فروشگاهی دیگر دانلود کرده‌اید، شرایط آن فروشگاه نیز بر استفاده شما از آن فروشگاه اعمال می‌شود.

7. استفاده مجاز

7.1. شما نباید از خدمات برای این کارها استفاده کنید:

7.2. هنگام استفاده از خدمات، باید شرایط استفاده Telegram را نیز رعایت کنید.

7.3. ما می‌توانیم موارد مشکوک به نقض را بررسی کنیم و طبق بخش 16 اقدام کنیم. در مواردی که قانون الزام کند، محتوا و فعالیت غیرقانونی را به مراجع ذی‌صلاح گزارش می‌دهیم.

8. قابلیت‌های هوش مصنوعی

8.1. قابلیت‌های هوش مصنوعی، بسته به آنچه در برنامه شما در دسترس است، شامل این موارد هستند: گفتگو با دستیار iMe AI (@iMe_ai_bot)، خلاصه پیام‌ها و چت‌ها، پاسخ به پرسش‌ها درباره پیام‌ها، تشخیص متن و اشیا در تصاویر، تبدیل پیام‌های صوتی و ویدیویی به متن، تبدیل متن به صدا و تولید تصویر.

8.2. آنچه ارسال می‌شود. وقتی از یکی از قابلیت‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنید، برنامه محتوای لازم برای آن را به سرورهای iMe می‌فرستد و این سرورها آن را به ارائه‌دهندگان شخص ثالث مدل‌های هوش مصنوعی که آن قابلیت را اجرا می‌کنند منتقل می‌کنند؛ برای مثال OpenAI، Google، Anthropic، xAI، DeepSeek، Alibaba Cloud، Groq یا Perplexity، به‌طور مستقیم یا از طریق OpenRouter. ارائه‌دهندگانی که از آن‌ها استفاده می‌کنیم ممکن است تغییر کنند. محتوا فقط زمانی ارسال می‌شود که از آن قابلیت استفاده کنید. جزئیات بیشتر در بند 4.5 سیاست حفظ حریم خصوصی آمده است.

8.3. محتوای دیگران. پیام‌ها، پیام‌های صوتی و تصاویر موجود در چت‌های شما ممکن است حاوی داده‌های شخصی افراد دیگر باشند. قابلیت‌های هوش مصنوعی را فقط در صورتی روی محتوای دیگران به کار ببرید که حق این کار را داشته باشید، و از آن‌ها برای پروفایل‌سازی، زیر نظر گرفتن یا آسیب رساندن به افراد دیگر استفاده نکنید.

8.4. شما با هوش مصنوعی سروکار دارید. پاسخ‌های @iMe_ai_bot و سایر قابلیت‌های هوش مصنوعی را سامانه‌های هوش مصنوعی تولید می‌کنند، نه انسان‌ها. محتوایی که با قابلیت‌های هوش مصنوعی تولید می‌شود ممکن است، از جمله به شکل ماشین‌خوان، به‌عنوان محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی علامت‌گذاری شود. این علامت‌ها را حذف یا تغییر ندهید.

8.5. دقت. خروجی هوش مصنوعی به‌طور خودکار تولید می‌شود و ممکن است ناقص، نادرست، توهین‌آمیز یا قدیمی باشد. این خروجی مشاوره تخصصی، اعم از پزشکی، حقوقی، مالی یا غیر آن، نیست. پیش از تکیه بر اطلاعات مهم، آن‌ها را بررسی کنید. مسئولیت نحوه استفاده از خروجی بر عهده خود شماست.

8.6. استفاده‌های ممنوع. شما نباید از قابلیت‌های هوش مصنوعی برای تولید محتوای غیرقانونی یا محتوای فهرست‌شده در بند 7.1، جعل هویت دیگران، تولید محتوای گمراه‌کننده درباره افراد واقعی، یا ساخت یا آموزش مدل‌های هوش مصنوعی دیگر استفاده کنید.

8.7. محدودیت‌ها. قابلیت‌های هوش مصنوعی مشمول محدودیت‌های روزانه هستند که برای مشترکان iMe Premium بیشتر است. فراتر از این محدودیت‌ها، برخی قابلیت‌های هوش مصنوعی از کردیت‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند (بخش 11). محدودیت‌ها، مدل‌ها و قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند.

8.8. محتوای شما. حقوق شما نسبت به محتوای شما و خروجی‌ای که برای شما تولید می‌شود، تا حدی که این حقوق را دارید، برای خودتان محفوظ می‌ماند. ما از محتوای شما فقط برای ارائه قابلیت هوش مصنوعی به شما، حفظ امنیت خدمات و رعایت قانون استفاده می‌کنیم. ما از محتوای شما یا سایر داده‌هایی که از طریق Telegram دریافت می‌کنیم، برای آموزش، تنظیم دقیق یا ارزیابی مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم و از آن‌ها مجموعه‌داده نمی‌سازیم.

9. تبلیغات

9.1. اگر iMe Premium ندارید، برنامه‌ها تبلیغاتی از پلتفرم تبلیغاتی اختصاصی iMe، یعنی iMe Ads، و از شبکه‌های تبلیغاتی شخص ثالث نمایش می‌دهند. آگهی‌ها در رابطی که در آن نمایش داده می‌شوند، به‌عنوان تبلیغ علامت‌گذاری می‌شوند. اینکه چه داده‌هایی به کار می‌روند و چه انتخاب‌هایی دارید، در بندهای 4.4 و 6.1 سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است.

9.2. با لمس یک آگهی، به آنچه در آن تبلیغ شده است منتقل می‌شوید و با اقدامی که آگهی پیشنهاد می‌کند موافقت می‌کنید؛ برای مثال، پیوستن به یک کانال یا شروع یک ربات.

9.3. تبلیغ‌دهندگان مسئول آگهی‌های خود و محصولات، کانال‌ها، ربات‌ها و وب‌سایت‌هایی هستند که تبلیغ می‌کنند. ممکن است iMe آگهی‌هایی را که از طریق iMe Ads منتشر می‌شوند بررسی کند، اما تأیید یک آگهی به معنای حمایت از آن نیست. خودتان تصمیم می‌گیرید که با یک آگهی تعامل کنید یا نه؛ در مورد پیشنهادهای مربوط به محصولات مالی، رمزارزها یا قمار به‌ویژه احتیاط کنید. آگهی را از طریق راه‌های تماس بخش 23 به ما گزارش دهید.

9.4. پیام‌های حمایت‌شده Telegram را خود Telegram طبق قوانین خودش نمایش می‌دهد (بند 4.4).

9.5. تبلیغ‌دهندگانی که از iMe Ads استفاده می‌کنند، ملزم به رعایت شرایط استفاده iMe Ads و سیاست‌ها و دستورالعمل‌های آن هستند.

10. اشتراک iMe Premium

10.1. تعریف. iMe Premium اشتراکی است که قابلیت‌های بیشتری از iMe، محدودیت‌های بالاتر و استفاده از iMe بدون تبلیغاتی را که iMe نمایش می‌دهد، فعال می‌کند. فهرست به‌روز قابلیت‌ها و محدودیت‌ها در صفحه iMe Premium در برنامه شما نمایش داده می‌شود. اشتراک iMe Premium پیام‌های حمایت‌شده Telegram یا تبلیغاتی را که خود کانال‌ها، ربات‌ها یا مینی‌اپ‌ها منتشر می‌کنند، غیرفعال نمی‌کند.

10.2. محل خرید. می‌توانید در برنامه‌ها از طریق Apple App Store یا Google Play، یا از طریق ربات ما @iMe_premium_bot و با روش‌های پرداختی که این ربات نمایش می‌دهد، برای مثال Telegram Stars یا کارت‌های بانکی، مشترک شوید. شرایط فروشگاه یا ارائه‌دهنده پرداخت نیز بر پرداخت شما اعمال می‌شود. در خرید از فروشگاه، طرف رابطه صورتحساب شما همان فروشگاه است. پرداخت‌ها در @iMe_premium_bot را سرویس‌های پرداخت شخص ثالث پردازش می‌کنند و نامی که در صورتحساب بانکی شما درج می‌شود ممکن است با «iMe Lab FZCO» متفاوت باشد، برای مثال «iMe Premium». اگر برداشتی را نمی‌شناسید، پیش از اعتراض به آن با پشتیبانی تماس بگیرید.

10.3. دوره‌ها و قیمت. اشتراک‌ها برای دوره‌ها و با قیمت‌هایی ارائه می‌شوند که پیش از پرداخت نمایش داده می‌شوند. قیمت‌ها ممکن است شامل مالیات باشند و بسته به کشور و روش پرداخت متفاوت باشند. اگر مبلغی به ارزی غیر از ارز قیمت از کارت شما برداشت شود، بانک یا صادرکننده کارت شما آن را با نرخ‌ها و کارمزدهای خود تبدیل می‌کند.

10.4. دوره‌های آزمایشی رایگان و پیشنهادهای آغازین. ممکن است یک دوره آزمایشی رایگان یا دوره اول با تخفیف ارائه کنیم. شرایط پیشنهاد، از جمله مدت آن و قیمت پس از پایان آن، پیش از اشتراک نمایش داده می‌شود. اینکه چه کسی واجد شرایط دوره آزمایشی یا پیشنهاد است، توسط فروشگاه یا ما تعیین می‌شود. اگر پیش از پایان دوره آزمایشی رایگان یا دوره آغازین اشتراک را لغو نکنید، اشتراک شما به‌طور خودکار به‌صورت اشتراک پولی و با قیمتی که هنگام اشتراک نمایش داده شده بود ادامه می‌یابد.

10.5. تمدید خودکار. اشتراک‌ها در پایان هر دوره به‌طور خودکار تمدید می‌شوند تا زمانی که آن‌ها را لغو کنید، و هنگام تمدید، مبلغ از روش پرداخت شما برداشت می‌شود. اگر پرداخت تمدید ناموفق باشد و تکمیل نشود، اشتراک شما پایان می‌یابد. برای جلوگیری از تمدید اشتراکی که از فروشگاه خریده‌اید، آن را دست‌کم 24 ساعت پیش از پایان دوره جاری (App Store) یا پیش از تاریخ تمدید (Google Play) لغو کنید. برای جلوگیری از تمدید اشتراکی که در @iMe_premium_bot خریده‌اید، آن را پیش از تاریخ تمدید در همان ربات لغو کنید.

10.6. لغو. می‌توانید هر زمان اشتراک را لغو کنید: برای App Store در تنظیمات اشتراک‌های Apple ID، برای Google Play در بخش اشتراک‌های Google Play، و برای اشتراک‌هایی که در @iMe_premium_bot خریده شده‌اند، در همان ربات. اشتراک شما تا پایان دوره پرداخت‌شده فعال می‌ماند. حذف برنامه، حساب Telegram یا داده‌های iMe شما اشتراک را لغو نمی‌کند، پس ابتدا آن را لغو کنید.

10.7. بازپرداخت. مبالغ پرداخت‌شده برای iMe Premium قابل بازپرداخت نیست، مگر در مواردی که قانون یا قوانین فروشگاه یا ارائه‌دهنده پرداخت حکم دیگری داشته باشد. بازپرداخت خریدهای App Store و Google Play را Apple و Google طبق سیاست‌های خود انجام می‌دهند. از آنجا که iMe Premium بلافاصله پس از پرداخت فعال می‌شود، با پرداخت در @iMe_premium_bot درخواست می‌کنید که بلافاصله فعال شود و می‌پذیرید که، تا حدی که قانون قابل‌اعمال اجازه می‌دهد، هرگونه حق قانونی انصراف از خرید را از دست می‌دهید. اگر پیش از پایان دوره پرداخت‌شده شما ارائه iMe Premium را متوقف کنیم، مبلغ بخش استفاده‌نشده دوره را بازپرداخت خواهیم کرد، مگر آنکه آن دوره رایگان یا تشویقی بوده باشد.

10.8. یک اشتراک فروشگاهی برای هر حساب فروشگاه. هر اشتراک App Store یا Google Play را می‌توان به یک حساب Telegram متصل کرد. برای فعال کردن اشتراک برای حساب Telegram دیگری با همان حساب فروشگاه، از @iMe_premium_bot استفاده کنید.

10.9. هدیه. می‌توانید iMe Premium را برای مدتی معین برای کاربر دیگری از Telegram بخرید. هدیه یک خرید یک‌باره است و تمدید نمی‌شود. هدیه به حساب Telegram گیرنده متصل می‌شود و قابل انتقال یا تبدیل به پول نیست.

10.10. اشتراک تشویقی iMe Premium. ممکن است iMe Premium برای مدتی محدود نیز اعطا شود: در ازای تماشای تبلیغات، به‌عنوان جایزه (بخش 12) یا در قالب سایر طرح‌های تشویقی. مدت و شرایط آن هنگام ارائه پیشنهاد نمایش داده می‌شود. اشتراک تشویقی iMe Premium ارزش نقدی ندارد و به‌طور خودکار پایان می‌یابد.

10.11. تغییرات iMe Premium. ما می‌توانیم قابلیت‌ها، محدودیت‌ها یا قیمت iMe Premium را تغییر دهیم. قیمت جدید برای اشتراک‌های جدید اعمال می‌شود. اگر روزی قیمت اشتراک‌های فعال را تغییر دهیم، پیشاپیش، در برنامه یا از طریق یکی از ربات‌های iMe، به شما اطلاع می‌دهیم و می‌توانید پیش از اعمال قیمت جدید اشتراک خود را لغو کنید. اگر تغییری در طول یک دوره پرداخت‌شده قابلیت‌ها یا محدودیت‌های iMe Premium را به‌طور اساسی کاهش دهد، پیشاپیش، در برنامه یا از طریق یکی از ربات‌های iMe، به شما اطلاع می‌دهیم. اگر iMe Premium را در یکی از ربات‌های iMe خریده باشید، در این صورت می‌توانید ظرف 30 روز اشتراک خود را پایان دهید و مبلغ بخش استفاده‌نشده دوره را پس بگیرید. تغییر قیمت اشتراک فروشگاهی تابع قوانین فروشگاه نیز هست. همچنین ممکن است برخی قابلیت‌های iMe Premium را برای همه رایگان کنیم یا آن‌ها را در طرح اشتراکی جداگانه‌ای ارائه دهیم، یا اگر به دلایل حقوقی یا فنی دیگر نتوانیم آن‌ها را ارائه کنیم، حذفشان کنیم.

10.12. اعتراض به پرداخت. لطفاً پیش از اعتراض به یک پرداخت با پشتیبانی تماس بگیرید: بیشتر مشکلات از این راه سریع‌تر حل می‌شوند. هیچ‌یک از مفاد این شرایط حق شما برای اعتراض به یک پرداخت نزد بانک، صادرکننده کارت، فروشگاه یا ارائه‌دهنده پرداخت را محدود نمی‌کند. تا زمانی که رسیدگی به اعتراض ادامه دارد، ممکن است اطلاعات خریدهای شما را در اختیار فروشگاه یا ارائه‌دهنده پرداختی که به آن رسیدگی می‌کند قرار دهیم.

11. کردیت‌های هوش مصنوعی

11.1. کردیت‌های هوش مصنوعی به شما امکان می‌دهند فراتر از محدودیت‌های رایگان روزانه از قابلیت‌های هوش مصنوعی استفاده کنید. پیش از ارسال هر درخواست، برنامه هزینه آن را به کردیت نشان می‌دهد یا، اگر هزینه به مدل یا طول گفتگو بستگی داشته باشد، برآوردی از آن را نشان می‌دهد.

11.2. می‌توانید کردیت‌های هوش مصنوعی را در برنامه‌ها از طریق App Store یا Google Play، یا از طریق @iMe_ai_bot با روش‌های پرداختی که این ربات نمایش می‌دهد، خریداری کنید. کردیت‌های هوش مصنوعی ممکن است به‌عنوان جایزه نیز اعطا شوند، برای مثال در ازای تماشای تبلیغات.

11.3. کردیت‌های هوش مصنوعی مجوزی برای استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی هستند. این کردیت‌ها حساب بانکی، سپرده، ابزار پرداخت پیش‌پرداخت، پول الکترونیکی یا ابزار مالی محسوب نمی‌شوند؛ سودی به آن‌ها تعلق نمی‌گیرد؛ ارزش نقدی ندارند؛ قابل برداشت، انتقال یا مبادله نیستند؛ و قابل بازپرداخت نیستند، مگر در مواردی که قانون یا قوانین فروشگاه حکم دیگری داشته باشد.

11.4. کردیت‌های هوش مصنوعی تاریخ انقضا ندارند.

11.5. ما می‌توانیم هزینه قابلیت‌های هوش مصنوعی به کردیت، محدودیت‌های رایگان و بسته‌های کردیت را تغییر دهیم. تغییرات فقط بر درخواست‌هایی اعمال می‌شوند که پس از اجرایی شدن آن‌ها ارسال شوند و تعداد کردیت‌های موجودی شما را تغییر نمی‌دهند. در مواردی که برنامه برآوردی نمایش می‌دهد، هزینه نهایی درخواست ممکن است بیشتر باشد، برای مثال برای گفتگوی طولانی‌تر یا مدلی دیگر.

11.6. کردیت‌های هوش مصنوعی شما و هر مدت باقی‌مانده از iMe Premium به Telegram ID شما وابسته‌اند. اگر حساب Telegram شما حذف شود یا از ما بخواهید داده‌های iMe شما را حذف کنیم، کردیت‌های هوش مصنوعی استفاده‌نشده و باقی‌مانده دوره پرداخت‌شده از بین می‌روند و مبلغ آن‌ها بازپرداخت نمی‌شود، مگر آنکه قانون حکم دیگری داشته باشد. پیش از آنکه داده‌های iMe شما را به درخواست خودتان حذف کنیم، به شما اطلاع می‌دهیم چه چیزهایی را از دست خواهید داد و یادآوری می‌کنیم که اشتراک خود را لغو کنید.

11.7. اگر مبلغ پرداخت‌شده برای کردیت‌های هوش مصنوعی بازپرداخت یا برگشت داده شود، ممکن است کردیت‌های هوش مصنوعی مربوط را از موجودی شما کسر کنیم و دسترسی شما به قابلیت‌های هوش مصنوعی را محدود کنیم.

12. جوایز و ارجاع

12.1. ممکن است برنامه‌ها برای انجام وظایف، مانند وظایف «پاداش روزانه» یا تماشای تبلیغات، و برای دعوت از کاربران جدید جوایزی ارائه دهند. جوایز می‌توانند شامل روزهای رایگان iMe Premium، کردیت‌های هوش مصنوعی، Telegram Premium، Telegram Stars و توکن‌ها باشند. برخی جوایز ممکن است به‌صورت تصادفی انتخاب شوند. جوایز موجود و شرایط آن‌ها در برنامه نمایش داده می‌شود. در مورد Telegram Premium و Telegram Stars که به‌عنوان جایزه دریافت می‌شوند، بند 4.5 اعمال می‌شود.

12.2. جوایز توکنی به iMe Wallet واریز می‌شوند. پس از واریز، این جوایز تابع شرایط iMe Wallet هستند. جوایز توکنی توصیه سرمایه‌گذاری نیستند و ارزش تضمین‌شده‌ای ندارند.

12.3. می‌توانید با هر یک از حساب‌های Telegram خود جایزه کسب کنید. جوایز نباید به‌صورت مصنوعی به دست آیند، از جمله با دعوت از خودتان، استفاده از حساب‌های جعلی، خودکارسازی، اسکریپت‌ها یا کلاینت‌های تغییریافته، یا ارسال انبوه و ناخواسته لینک‌های دعوت. ما بر اساس داده‌های مربوط به انجام وظایف تعیین می‌کنیم که آیا شرایط دریافت جایزه فراهم شده است یا نه؛ اگر با تصمیم ما موافق نیستید، از طریق راه‌های تماس بخش 23 با ما تماس بگیرید. ما می‌توانیم از اعطای جوایزی که با نقض این شرایط به دست آمده‌اند، و نیز جوایز مرتبط با پرداختی که برگشت داده شده است، خودداری کنیم، آن‌ها را لغو کنیم یا پس بگیریم.

12.4. جوایز شخصی هستند، جز در مواردی که خلاف آن ذکر شده باشد ارزش نقدی ندارند و قابل مبادله نیستند. ما می‌توانیم هر برنامه جوایز را هر زمان تغییر دهیم یا متوقف کنیم. این کار بر جوایزی که پیش‌تر واریز شده‌اند تأثیری ندارد، مگر آنکه با نقض این شرایط به دست آمده باشند.

13. سرویس‌ها و محتوای اشخاص ثالث

13.1. خدمات به شما امکان دسترسی به محتوا و سرویس‌های دیگران را می‌دهند؛ برای مثال کانال‌ها، گروه‌ها، ربات‌ها و مینی‌اپ‌های Telegram، فروشگاه‌های برنامه و ارائه‌دهندگان پرداخت، و سرویس‌های GIF و نقشه. این موارد تابع شرایط خاص خود هستند. کنترل آن‌ها در دست iMe نیست و iMe مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد.

13.2. محصولات iMe Wallet، iMe Ads و iMe Shop جداگانه‌اند و تابع شرایط خاص خود هستند (بند 1.2). برنامه‌ها ممکن است آن‌ها را به‌عنوان سرویس‌های مورد اعتماد iMe باز کنند.

14. مالکیت فکری و بازخورد

14.1. خدمات، نام و لوگوی iMe، بخش‌هایی از برنامه‌ها که iMe ایجاد کرده است و محتوایی که ما ارائه می‌کنیم، با رعایت بند 6.2، متعلق به iMe یا مجوزدهندگان آن است.

14.2. اگر پیشنهاد یا بازخوردی برای ما بفرستید، می‌توانیم بدون هیچ تعهدی در قبال شما از آن استفاده کنیم.

14.3. اگر معتقدید محتوایی که iMe در دسترس قرار داده است حقوق شما را نقض می‌کند، از طریق راه‌های تماس بخش 23 با ما تماس بگیرید و جزئیات کافی برای شناسایی آن محتوا ارائه دهید. محتوایی را که از طریق Telegram ارسال شده است باید به Telegram گزارش دهید.

15. سن و ایمنی کودکان

15.1. برای استفاده از خدمات باید دست‌کم 13 سال سن داشته باشید. اگر در اتحادیه اروپا، بریتانیا یا استرالیا هستید، باید دست‌کم 18 سال سن داشته باشید. اگر قانون کشور شما سن بالاتری تعیین کرده باشد، همان سن ملاک است. اگر طبق قانون محل سکونت خود به سن قانونی نرسیده‌اید، فقط با رضایت یکی از والدین یا سرپرست قانونی خود می‌توانید خدمات پولی را خریداری کنید.

15.2. ما در قبال سوءاستفاده جنسی از کودکان و بهره‌کشی از آنان سیاست عدم تسامح مطلق داریم. چنین محتوایی را اگر در خدمات است از طریق راه‌های تماس بخش 23 به ما، و اگر در Telegram است به Telegram گزارش دهید. ما به گزارش‌ها رسیدگی می‌کنیم و با مراجع ذی‌صلاح همکاری می‌کنیم.

16. تعلیق و خاتمه

16.1. می‌توانید هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کنید. نحوه لغو اشتراک در بند 10.6، آنچه بر سر کردیت‌های هوش مصنوعی و iMe Premium می‌آید در بند 11.6، و نحوه درخواست حذف داده‌های iMe شما در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است.

16.2. ما می‌توانیم دسترسی شما به تمام یا بخشی از خدمات، از جمله iMe Premium، کردیت‌های هوش مصنوعی و جوایز، را بدون اطلاع قبلی تعلیق کنیم یا پایان دهیم، در صورتی که این شرایط یا قانون را نقض کنید، اگر برای حمایت از کاربران، iMe یا اشخاص ثالث لازم باشد چنین کنیم، یا اگر یک فروشگاه، یک ارائه‌دهنده پرداخت، Telegram یا یک مرجع دولتی آن را الزام کند. در چنین مواردی، دلیل آن و نحوه تماس با ما در صورت مخالفت را به شما اطلاع می‌دهیم، مگر آنکه قانون آن را ممنوع کند یا این کار بتواند به امنیت خدمات یا یک تحقیق آسیب برساند. اگر خدمات پولی را به دلایلی غیر از نقض از سوی شما پایان دهیم، مبلغ بخش استفاده‌نشده پیش‌پرداخت را بازپرداخت می‌کنیم.

16.3. بخش 2، بندهای 6.3، 6.4، 8.5، 8.8، 10.12، 11.6، 11.7 و 12.3، و بخش‌های 14، 17 تا 19، 21 و 22 پس از خاتمه این شرایط یا خاتمه دسترسی شما به خدمات نیز به قوت خود باقی می‌مانند.

17. سلب مسئولیت

17.1. خدمات «همان‌گونه که هست» و «به همان شکلی که در دسترس است» ارائه می‌شوند. تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، iMe هیچ‌گونه تضمینی، اعم از صریح یا ضمنی، نمی‌دهد؛ از جمله تضمین قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، عدم نقض حقوق دیگران، یا اینکه خدمات بدون وقفه، بدون خطا یا ایمن خواهند بود.

17.2. خدمات به Telegram، فروشگاه‌های برنامه، ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی، شبکه‌ها و سایر اشخاص ثالثی وابسته‌اند که خارج از کنترل ما هستند.

18. محدودیت مسئولیت

18.1. تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، iMe در قبال هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، یا هرگونه از دست رفتن سود، داده یا اعتبار تجاری مسئولیتی ندارد.

18.2. تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، مجموع مسئولیت iMe در قبال همه ادعاهای مربوط به خدمات به مبلغ بیشتر از میان این دو محدود است: (الف) مبلغی که در دوازده (12) ماه پیش از رویدادی که منشأ ادعا بوده است، بابت خدمات به iMe پرداخته‌اید؛ و (ب) یکصد دلار آمریکا (USD 100).

18.3. مسئولیت اقدامات، قصورها یا ترک فعل‌های ارائه‌دهندگان شخص ثالث، از جمله Telegram، فروشگاه‌های برنامه، ارائه‌دهندگان پرداخت و ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی، بر عهده iMe نیست.

18.4. هیچ‌یک از مفاد این شرایط این موارد را منتفی یا محدود نمی‌کند: مسئولیت ناشی از تقلب، تخلف عمدی یا سهل‌انگاری فاحش؛ تعهد ما به بازپرداخت طبق بندهای 10.7، 10.11 و 16.2؛ مسئولیت در قبال فوت یا آسیب جسمی ناشی از سهل‌انگاری؛ یا هر مسئولیت دیگری که طبق قانون قابل‌اعمال قابل سلب یا محدود کردن نیست.

18.5. اگر مصرف‌کننده هستید، از حقوق قانونی برخوردارید؛ برای مثال حق دریافت خدماتی منطبق با قرارداد و حق جبران در صورت عدم انطباق. هیچ‌یک از مفاد بخش‌های 17 تا 19 این حقوق را محدود نمی‌کند.

19. جبران خسارت

تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، شما زیان‌ها و هزینه‌های iMe Lab FZCO و مدیران، کارکنان و نمایندگان آن، از جمله هزینه‌های معقول حقوقی، را که در ارتباط با هرگونه ادعا باشد و از این موارد ناشی شود جبران خواهید کرد: (الف) نقض این شرایط از سوی شما؛ (ب) استفاده نادرست شما از خدمات؛ (ج) محتوای شما؛ یا (د) نقض هر قانون یا حق اشخاص ثالث از سوی شما؛ در هر مورد تا حدی که ناشی از تقصیر شما باشد.

20. تغییرات خدمات و این شرایط

20.1. ما می‌توانیم خدمات و این شرایط را تغییر دهیم. شرایط به‌روزشده در وب‌سایت منتشر می‌شود و تاریخ ابتدای سند به‌روز می‌شود.

20.2. تغییرات اساسی را پیشاپیش، در برنامه، از طریق یکی از ربات‌های iMe یا در وب‌سایت، به شما اطلاع می‌دهیم. جز در مواردی که در اطلاعیه خلاف آن ذکر شده باشد، این تغییرات از تاریخ ذکرشده در اطلاعیه اعمال می‌شوند. در مورد اشتراک فعال، بند 10.11 اعمال می‌شود.

20.3. اگر با شرایط به‌روزشده موافق نیستید، پیش از اعمال تغییرات، استفاده از خدمات را متوقف کنید و اشتراک خود را لغو کنید.

21. قانون حاکم و حل اختلاف

21.1. این شرایط تابع قوانین امارات متحده عربی است، آن‌گونه که در امارت دبی اعمال می‌شود.

21.2. شما موافقت می‌کنید که ابتدا تلاش کنید هرگونه اختلاف را از طریق تماس با ما از راه‌های تماس بخش 23 حل کنید. لطفاً مشکل، اقدامات یا تراکنش‌هایی که به آن منجر شده‌اند و نتیجه‌ای را که خواستار آن هستید شرح دهید و هرگونه مدرک پشتیبان را پیوست کنید. ما ظرف سی (30) روز از دریافت ادعای شما پاسخ خواهیم داد.

21.3. رسیدگی به اختلافی که ظرف سی (30) روز از دریافت ادعای شما توسط ما حل نشود، در صلاحیت انحصاری دادگاه‌های صالح دبی، امارات متحده عربی، است. این امر حقوق شما طبق بند 10.12 را محدود نمی‌کند.

21.4. اگر مصرف‌کننده هستید، هیچ‌یک از مفاد این شرایط شما را از حمایت مقررات آمره قانون کشور محل اقامتتان، از جمله هرگونه حق طرح دعوا در دادگاه‌های آن کشور، محروم نمی‌کند.

22. مقررات عمومی

22.1. کل توافق. این شرایط کل توافق میان شما و iMe در خصوص خدمات را تشکیل می‌دهد و جایگزین هرگونه تفاهم قبلی می‌شود. نحوه پردازش داده‌های شخصی توسط ما در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است. شرایط محصولات، توافق‌نامه‌هایی جداگانه هستند.

22.2. تفکیک‌پذیری. اگر هر یک از مفاد این شرایط باطل یا غیرقابل‌اجرا شناخته شود، سایر مفاد با قوت و اعتبار کامل باقی می‌مانند.

22.3. عدم اسقاط حق. خودداری یا تأخیر ما در اجرای یکی از مفاد به معنای صرف‌نظر کردن از آن نیست و اعمال یک‌باره یا جزئی یک حق، مانع اعمال بعدی آن نمی‌شود.

22.4. واگذاری. شما نمی‌توانید بدون رضایت ما حقوق و تعهدات خود طبق این شرایط را واگذار کنید. ما می‌توانیم آن‌ها را به یک شرکت وابسته یا جانشین واگذار کنیم.

22.5. قوه قاهره. ما در قبال هرگونه عدم انجام تعهد یا تأخیر ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول خود، از جمله بلایای طبیعی، اقدامات دولتی، اختلال در شبکه‌ها، اختلال در سامانه‌های پرداخت، و در دسترس نبودن، خرابی یا تغییر قوانین Telegram، فروشگاه‌های برنامه یا سایر سرویس‌های شخص ثالث، مسئولیتی نداریم.

22.6. اطلاعیه‌ها. ما می‌توانیم اطلاعیه‌ها را در برنامه، از طریق یکی از ربات‌های iMe یا در وب‌سایت ارائه کنیم. شما می‌توانید اطلاعیه‌های خود را از طریق راه‌های تماس بخش 23 برای ما بفرستید.

22.7. زبان. این شرایط به زبان انگلیسی تنظیم شده است. هر ترجمه‌ای صرفاً برای سهولت ارائه می‌شود و نسخه انگلیسی ملاک است.

23. تماس با ما

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates