Dasar Privasi iMe

Tarikh penerbitan dan berkuat kuasa: 3 November 2019 (dikemas kini pada 21 Oktober 2026)

Dasar Privasi ini menerangkan cara iMe Lab FZCO (“iMe” atau “kami”) memproses data peribadi apabila anda menggunakan aplikasi iMe untuk peranti mudah alih dan komputer (“Aplikasi”), laman web imem.app dan imem.me (“Laman Web”), bot Telegram yang dikendalikan oleh iMe untuk menyediakan perkhidmatan kami, seperti @iMe_ai_bot, @iMe_premium_bot dan @iMe_support_bot, serta bot perkhidmatan yang digunakan oleh Aplikasi (“Bot iMe”), dan iMe Premium, Kredit AI serta perkhidmatan lain yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan iMe (secara kolektif, “Perkhidmatan”).

Perkara yang tidak diliputi oleh dasar ini.

• Telegram. iMe ialah klien Telegram yang bebas dan tidak rasmi. Akaun Telegram anda, mesej, kenalan dan panggilan anda, serta segala perkara lain yang anda lakukan di Telegram diproses oleh Telegram di bawah Dasar Privasi Telegram. Dasar ini hanya meliputi perkara yang dilakukan oleh iMe.
• iMe Ads, iMe Wallet dan iMe Shop. Ini ialah perkhidmatan berasingan. Perkara yang berlaku di dalamnya diterangkan dalam dasar privasi masing-masing. Pengiklanan yang anda lihat dalam Aplikasi, termasuk pengiklanan yang dijual melalui iMe Ads, serta data yang dihantar oleh Aplikasi apabila anda membuka produk ini diterangkan di sini.

Secara ringkas:

• iMe menerima kandungan bual anda hanya apabila anda menggunakan ciri yang memerlukannya, seperti Ciri AI atau senarai tugasan.
• Kami tidak menjual data peribadi anda.
• Kami tidak menggunakan kandungan anda untuk melatih model AI, dan penyedia AI kami juga tidak menggunakannya untuk melatih model mereka.

1. Siapa kami

1.1. iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, ialah pengawal data peribadi yang diterangkan dalam dasar ini. Kami memproses data tersebut menurut Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi UAE (Dekri-Undang-Undang Persekutuan No. 45 Tahun 2021) dan, jika berkenaan, undang-undang perlindungan data yang lain, termasuk Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) EU dan UK.

1.2. Anda boleh menghubungi kami tentang privasi melalui Telegram @iMeMessenger atau di support@imem.app.

2. Ringkasan

3. Telegram dan iMe: siapa memproses apa

3.1. Aplikasi bersambung ke server Telegram. Mesej, media, kenalan dan panggilan anda disimpan dan diproses oleh Telegram, dan Aplikasi memprosesnya pada peranti anda untuk memaparkannya kepada anda.

3.2. iMe tidak menerima nombor telefon anda, kod log masuk Telegram anda atau butiran kad anda. iMe tidak menerima kandungan bual anda, kecuali apabila anda menggunakan ciri yang menghantar kandungan kepada iMe seperti yang diterangkan dalam Seksyen 4 — contohnya Ciri AI atau senarai tugasan.

3.3. Telegram boleh memaparkan mesej tajaan dalam Aplikasi. Mesej ini ialah pengiklanan Telegram: Telegram yang memilih dan memaparkannya.

4. Data yang kami proses dan sebabnya

4.1. Sambungan kepada iMe dan Bot iMe

4.1.1. Untuk menyediakan ciri yang berfungsi melalui server iMe, Aplikasi secara automatik menyambungkan akaun Telegram anda kepada iMe, dan kami memautkan langganan, Kredit AI, ganjaran dan tetapan anda kepada Telegram ID anda — pengecam berangka kekal yang diberikan oleh Telegram kepada setiap akaun. Supaya anda boleh menggunakan ciri ini dan menerima berita iMe, Aplikasi bertukar-tukar mesej perkhidmatan dengan Bot iMe daripada akaun Telegram anda.

4.1.2. Apabila anda berinteraksi dengan Bot iMe, Telegram memberikan kepada bot tersebut Telegram ID, nama pengguna, nama pertama dan nama akhir, bahasa anda, serta maklumat sama ada anda mempunyai Telegram Premium. Bot itu juga menerima arahan dan mesej yang anda hantar kepadanya.

4.1.3. Kami juga boleh mengumpul data profil daripada akaun Telegram anda, seperti nama pengguna, nama dan status Telegram Premium anda (termasuk bila ia tamat, tempat ia dibeli dan sama ada ia diperbaharui), serta zon waktu peranti anda, untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan dan perkhidmatan iMe yang lain, untuk analitik, dan untuk memperibadikan tawaran kami.

Sebab: untuk menyediakan Perkhidmatan (kontrak); untuk menambah baik Perkhidmatan dan mencegah penyalahgunaan (kepentingan sah).

4.2. Data peranti dan permintaan

4.2.1. Permintaan daripada Aplikasi kepada server iMe merangkumi data teknikal, seperti pengecam peranti atau pemasangan, versi sistem pengendalian dan versi Aplikasi, bahasa antara muka, negara yang ditentukan daripada nombor telefon anda pada peranti anda (nombor itu sendiri tidak dihantar), dan token perkhidmatan iMe anda. Server kami dan penyedia infrastruktur kami juga melihat alamat IP anda. Aplikasi mungkin menghantar sebahagian data ini bersama permintaan kepada perkhidmatan pihak ketiga yang digunakannya, seperti perkhidmatan terjemahan dan GIF.

4.2.2. Sesetengah permintaan dilindungi oleh perkhidmatan pengesahan ketulenan aplikasi daripada Apple dan Google, yang mengesahkan kepada kami bahawa sesuatu permintaan datang daripada Aplikasi yang tulen.

4.2.3. Sesetengah versi Aplikasi bersambung kepada Telegram melalui server proksi yang dikendalikan oleh iMe. Server ini memproses alamat IP dan Telegram ID anda untuk menyediakan sambungan dan melindunginya daripada penyalahgunaan.

Sebab: untuk mengendalikan dan memastikan keselamatan Perkhidmatan serta mencegah penipuan (kontrak; kepentingan sah); untuk memaparkan kandungan dalam bahasa dan bagi rantau anda (kontrak); untuk membolehkan pengiklan memilih bahasa, negara dan platform khalayak mereka (Seksyen 4.4).

4.3. Analitik, laporan ranap dan diagnostik

4.3.1. Kami menggunakan Google Analytics for Firebase, termasuk melalui halaman Laman Web kami yang digunakan di dalam Aplikasi, untuk memahami cara Aplikasi digunakan. Aplikasi menghantar peristiwa seperti skrin yang dibuka, ciri yang digunakan, butang yang diketik dan ralat, serta atribut seperti status langganan anda, sama ada anda mempunyai Telegram Premium, bahasa, tema, bilangan akaun, cara anda memasang Aplikasi, dan statistik iklan yang dipaparkan kepada anda. Peristiwa juga mungkin merangkumi pengecam peranti dan teks yang anda taip dalam carian aplikasi mini. Peristiwa ini dipautkan kepada Telegram ID anda.

4.3.2. Laporan ranap dan ralat dihantar kepada Firebase Crashlytics (Google) dan kepada alat pemantauan ralat yang kami hoskan pada infrastruktur kami sendiri. Laporan ini dipautkan kepada Telegram ID anda dan mungkin merangkumi butiran teknikal operasi yang gagal.

4.3.3. Aplikasi mungkin menghantar diagnostik sambungan kepada kami secara berkala: keadaan rangkaian dan sambungan Telegram, ralat, dan sama ada VPN didayakan pada peranti — hanya ya atau tidak, tanpa nama perkhidmatan tersebut. Maklumat ini membantu kami memahami sebab sesuatu sambungan gagal. Jika server kami tidak dapat dicapai, dan kadangkala untuk menyemak saluran komunikasi ini, Aplikasi mungkin menghantar maklumat ini kepada Bot iMe sebagai mesej perkhidmatan daripada akaun Telegram anda.

Sebab: untuk memahami cara Aplikasi digunakan, membetulkan ralat dan memastikan Perkhidmatan terus berfungsi (kepentingan sah).

4.4. Pengiklanan

4.4.1. Jika anda tidak mempunyai iMe Premium, Aplikasi memaparkan iklan daripada platform pengiklanan iMe sendiri, iMe Ads, dan daripada rangkaian pengiklanan pihak ketiga.

4.4.2. Pengiklanan oleh iMe. Aplikasi meminta iklan daripada iMe dan melaporkan apabila iklan dimuatkan, dipaparkan dan diketik. Rekod ini dipautkan kepada Telegram ID anda dan merangkumi data dalam Seksyen 4.2, penempatan, saluran atau bual tempat iklan dipaparkan, pengecam pengiklanan anda jika tersedia, dan spesifikasi peranti yang digunakan untuk memilih dan mengesahkan pengiklanan. Kami menggunakan rekod ini untuk menyampaikan dan memilih pengiklanan, mengukur prestasinya, mengira amaun yang perlu dibayar oleh pengiklan, dan mengesan penipuan dan penyalahgunaan. Untuk memuatkan iklan dengan lebih cepat, Aplikasi mungkin memuat turun iklan dan pautannya sebelum anda mengetiknya.

4.4.3. Siapa melihat iklan yang mana. Pengiklan memilih khalayak mereka mengikut bahasa, negara, platform dan kriteria lain, seperti sama ada pengguna mempunyai Telegram Premium atau telah menyambungkan iMe Wallet. Pengiklan juga boleh memaparkan iklan hanya kepada orang dalam senarai Telegram ID yang diberikan oleh pengiklan itu, atau kepada orang yang pernah berinteraksi dengan iklannya sebelum ini, atau sebaliknya mengecualikan orang tersebut daripada paparan iklan. Kami juga boleh menggunakan maklumat tentang aktiviti anda dalam Aplikasi, seperti saluran awam yang anda lihat dan iklan yang anda lihat atau berinteraksi dengannya, untuk memilih iklan yang lebih relevan dan menambah baik iMe Ads. Pengiklan hanya melihat saiz khalayak mereka, bukan siapa yang berada di dalamnya. Penyampaian iklan dilakukan secara automatik, berdasarkan tetapan kempen dan logik sistem, tanpa menghasilkan kesan undang-undang atau kesan lain yang sama ketaranya terhadap anda.

4.4.4. Apa yang diketahui oleh pengiklan. Daripada iMe, pengiklan menerima statistik tentang kempen mereka, tanpa nama atau Telegram ID anda. Apabila anda mengetik iklan bagi saluran, kumpulan, bot, aplikasi mini atau laman web, pihak tersebut mengetahui tentang anda sama seperti jika anda membukanya sendiri. Jika pengiklan menggunakan penjejakan penukaran, pautan itu mengandungi pengecam klik yang membolehkan pengiklan memautkan ketikan anda dengan perkara yang anda lakukan seterusnya dan melaporkan tindakan itu kepada iMe, seperti pendaftaran atau pembelian. Pengiklan juga boleh menggunakan alat penukaran iMe Ads: kod pada laman web mereka, yang mungkin menyimpan kuki dalam pelayar anda, atau bot kami dalam saluran atau kumpulan mereka, yang memberitahu iMe bahawa anda menyertainya selepas anda melihat atau mengetik iklan mereka. Jika Aplikasi memuatkan iklan lebih awal (Seksyen 4.4.2), laman web pengiklan mungkin melihat alamat IP anda walaupun anda tidak mengetik iklan tersebut.

4.4.5. Pengiklanan pihak ketiga. Kami menggunakan perkhidmatan pengantaraan pengiklanan dan rangkaian pengiklanan — contohnya, CAS, AppLovin, Google AdMob, Meta Audience Network, Yandex, Mintegral, Pangle, Adsgram dan Adexium. Rakan kongsi yang kami gunakan mungkin berubah. Perisian mereka dalam Aplikasi mengumpul pengecam pengiklanan, alamat IP, maklumat peranti dan aplikasi anda, serta interaksi anda dengan iklan, dan Aplikasi mungkin memberikan pengecam akaun anda kepada mereka. Setiap rakan kongsi memproses data di bawah dasar privasinya sendiri.

Sebab: untuk memaparkan pengiklanan yang membiayai Perkhidmatan percuma (kepentingan sah); pengiklanan yang diperibadikan, pengecam pengiklanan dan pengiklanan berasaskan minat (persetujuan anda jika dikehendaki oleh undang-undang); untuk mengukur dan mengebil pengiklanan serta mencegah penipuan (kepentingan sah).

4.5. Ciri AI

4.5.1. Ciri AI berjalan pada server iMe dan pada sistem penyedia model AI pihak ketiga, contohnya OpenAI, Google, Anthropic, xAI, DeepSeek, Alibaba Cloud, Groq dan Perplexity, secara langsung atau melalui OpenRouter. Penyedia yang kami gunakan mungkin berubah. Aplikasi menghantar kandungan hanya apabila anda menggunakan sesuatu ciri — contohnya, mesej yang anda minta untuk diringkaskan, bersama nama dan pengecam penulisnya serta butiran bual tersebut, supaya ringkasan dapat menunjukkan siapa yang berkata apa; audio mesej suara yang anda tukar kepada teks; imej yang anda analisis; atau teks yang anda tukar kepada suara. Mesej yang anda hantar kepada @iMe_ai_bot sampai kepadanya melalui Telegram.

4.5.2. Kandungan yang anda proses dengan Ciri AI mungkin merangkumi data peribadi orang lain, seperti penulis mesej yang anda ringkaskan.

4.5.3. Kami tidak menggunakan kandungan anda, atau data lain yang kami terima melalui Telegram, untuk melatih, menala halus atau menilai model AI, dan kami tidak membina set data daripadanya. Penyedia model AI kami memproses kandungan bagi pihak kami dan tidak menggunakannya untuk melatih model mereka. Kami menyimpan kandungan tersebut hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan ciri itu, memastikan keselamatan Perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang kami. Bual dengan @iMe_ai_bot disimpan oleh Telegram sama seperti bual lain. Server kami juga menyimpan perbualan anda dengan pembantu itu supaya pembantu itu dapat menyambungnya, dan memadamkannya selepas suatu tempoh tidak aktif yang lama atau apabila anda meminta kami berbuat demikian.

4.5.4. Kami merekodkan penggunaan Ciri AI oleh anda dan baki Kredit AI anda, yang dipautkan kepada Telegram ID anda.

Sebab: untuk menyediakan ciri yang anda minta (kontrak).

4.6. Terjemahan

Apabila anda menterjemah teks, Aplikasi menghantarnya kepada perkhidmatan terjemahan Google. Jika anda menghidupkan terjemahan automatik bagi sesuatu bual, Aplikasi menghantar mesej masuk dalam bual itu untuk diterjemahkan sehingga anda mematikannya. Perkhidmatan terjemahan Google tidak menerima Telegram ID anda.

Sebab: untuk menyediakan terjemahan yang anda minta (kontrak).

4.7. Pembelian dan ganjaran

4.7.1. Apabila anda membeli iMe Premium atau Kredit AI, kami menerima maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan dan mengurus pembelian itu daripada App Store, Google Play atau penyedia pembayaran yang digunakan dalam bot kami, seperti produk, pengecam transaksi, tempoh dan status. Pembayaran dalam bot kami diproses oleh Telegram (bagi Telegram Stars) atau oleh penyedia pembayaran kami, seperti Stripe dan YooKassa. Kami tidak menerima butiran kad anda.

4.7.2. Apabila anda menghadiahkan iMe Premium, kami menerima Telegram ID penerima dan menggunakannya untuk menghantar hadiah tersebut dan menyimpan rekodnya.

4.7.3. Status iMe Premium anda mungkin kelihatan kepada pengguna Aplikasi yang lain, contohnya melalui lencana profil, yang dihidupkan secara lalai dan boleh dimatikan dalam tetapan profil anda. Untuk tujuan ini, Aplikasi menyemak status iMe Premium bagi profil dan bual yang dibuka oleh penggunanya.

4.7.4. Bagi ganjaran, Bonus harian dan program rujukan, kami merekodkan tugas anda, kemajuan, iklan yang anda tonton untuk memperoleh ganjaran, pautan atau kod jemputan yang anda gunakan, dan pengguna yang menyertai melalui pautan anda. Untuk menyemak sama ada Aplikasi itu dipasang melalui jemputan, server kami merekodkan alamat IP dan spesifikasi peranti anda apabila anda membuka pautan jemputan dan apabila anda melancarkan Aplikasi buat kali pertama.

Sebab: untuk menyediakan pembelian dan ganjaran (kontrak); untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan ganjaran (kepentingan sah); untuk menyimpan rekod perakaunan (kewajipan undang-undang).

4.8. Penyegerakan, senarai tugasan dan pemberitahuan

4.8.1. Jika anda menggunakan penyegerakan, kami menyimpan tetapan iMe anda pada server kami, seperti ID bual yang anda sembunyikan atau susun dalam kumpulan, penanda buku, penapis mesej dan tab anda, supaya tetapan itu tersedia pada semua peranti anda. Penyegerakan tidak menyimpan teks mesej.

4.8.2. Jika anda menggunakan senarai tugasan, kami menyimpan tugasan dan folder anda, termasuk teks mesej apabila anda mencipta tugasan daripadanya. Jika anda berkongsi folder, orang yang menambahkannya melalui pautan anda akan melihat tugasan di dalamnya. Jika anda mendiktekan tugasan, audio itu dihantar kepada penyedia model AI untuk ditukar kepada teks (lihat Seksyen 4.5).

4.8.3. Untuk menghantar pemberitahuan tentang iMe kepada anda, kami menyimpan token pemberitahuan tolak peranti anda. Kami menghantar pemberitahuan perkhidmatan, seperti peringatan dan status langganan anda, serta berita dan tawaran. Anda boleh mematikan pemberitahuan dalam tetapan peranti anda.

Sebab: untuk menyediakan ciri ini (kontrak); pemberitahuan perkhidmatan dan berita (kepentingan sah atau, jika dikehendaki, persetujuan).

4.9. Kandungan pihak ketiga

Apabila anda menggunakan GIF, peta dan kandungan serupa dalam Aplikasi, Aplikasi menghantar data yang diperlukan untuk memaparkannya kepada penyedia, seperti pertanyaan carian dan maklumat peranti anda.

4.10. Membuka iMe Wallet, iMe Ads dan iMe Shop

4.10.1. Aplikasi membuka produk ini melalui Telegram, yang memberikan data profil asas anda kepada produk tersebut, sama seperti bagi mana-mana aplikasi mini. Aplikasi mungkin menambah label yang menunjukkan tempat anda membukanya. iMe Wallet, iMe Ads dan iMe Shop ialah produk kami sendiri, jadi Aplikasi membukanya secara terus, tanpa pengesahan yang dipaparkan oleh Telegram sebelum melancarkan aplikasi mini pihak ketiga. Produk ini boleh membaca teks daripada papan keratan anda — hanya selama beberapa saat selepas anda mengetik sesuatu di dalamnya — meminta iklan, dan meminta baki Telegram Stars anda.

4.10.2. Apabila anda mula membeli Telegram Premium atau Telegram Stars dalam Aplikasi, Aplikasi menghantar kepada kami nama pengguna Telegram anda atau nama pengguna penerima, produk, kuantiti atau tempoh, dan sama ada pembelian itu ialah hadiah, bersama data dalam Seksyen 4.2, lalu membuka iMe Shop. Pembelian dalam iMe Shop dikawal oleh Terma Perkhidmatan iMe Shop.

4.11. Sokongan

Apabila anda menghubungi kami, kami memproses mesej anda dan maklumat yang anda berikan, untuk membantu anda dan menambah baik Perkhidmatan (kontrak; kepentingan sah).

4.12. Kebenaran peranti

Aplikasi meminta kebenaran seperti kamera, mikrofon, foto, kenalan dan lokasi untuk ciri Telegram; data tersebut diproses pada peranti anda dan oleh Telegram. Aplikasi juga mungkin meminta kebenaran untuk menjejaki anda merentas aplikasi bagi tujuan pengiklanan (pada iOS) dan untuk mengakses kalendar anda jika sesuatu iklan menawarkan untuk menambah acara dan anda bersetuju.

4.13. Laman Web dan kuki

4.13.1. Log server. Apabila anda melawat Laman Web, server kami merekodkan alamat IP anda, negara anda secara anggaran, halaman yang dilawati dan halaman perujuk, bahasa dan ejen pengguna pelayar anda, serta parameter teknikal lain. Laman Web disampaikan melalui Cloudflare, yang memproses data yang sama untuk menyampaikan dan melindungi Laman Web.

4.13.2. Kuki dan teknologi serupa.

4.13.3. Analitik. Kami menggunakan Google Analytics for Firebase untuk memahami cara Laman Web digunakan: halaman dan bahagian yang dilihat, pautan yang diklik, perubahan bahasa, jenis pelayar dan peranti, serta anggaran lokasi.

4.13.4. Pilihan anda. Di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland, dan apabila kami tidak dapat menentukan negara anda, analitik hanya berjalan selepas anda mengklik “Benarkan” dalam sepanduk kuki. Di tempat lain, analitik berjalan apabila anda melawat, dan sepanduk itu memaklumkan anda tentangnya. Untuk mengubah pilihan anda, gunakan “Tetapan kuki” di bahagian bawah halaman atau padamkan kuki dalam pelayar anda.

Sebab: untuk mengendalikan dan memastikan keselamatan Laman Web (kepentingan sah); analitik (persetujuan di EEA, UK dan Switzerland; kepentingan sah di tempat lain, jika dibenarkan oleh undang-undang).

4.14. Sumber data

Kami memperoleh data peribadi daripada anda dan peranti anda melalui Aplikasi, Laman Web dan Bot iMe; daripada Telegram, melalui platform dan API-nya; daripada gedung aplikasi dan penyedia pembayaran; daripada pengiklan yang menggunakan iMe Ads, seperti senarai Telegram ID dan laporan tindakan selepas ketikan; dan daripada penyedia model AI, sebagai hasil Ciri AI.

5. Asas undang-undang

5.1. Bergantung pada tempat anda tinggal, kami menggunakan asas undang-undang yang berikut.

5.2. Jika kami bergantung pada kepentingan sah, anda boleh membantah pemprosesan tersebut. Anda sentiasa boleh membantah pemprosesan bagi tujuan pemasaran langsung, termasuk pemprofilan untuk pengiklanan.

5.3. Di bawah Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi UAE, kami memproses data berdasarkan persetujuan anda, pelaksanaan kontrak kami dengan anda, atau kewajipan undang-undang kami.

6. Pilihan anda

6.1. Pengiklanan. Jika dikehendaki oleh undang-undang, Aplikasi meminta persetujuan anda untuk menggunakan data bagi pengiklanan. Pada iOS, Aplikasi juga meminta kebenaran untuk menjejaki anda merentas aplikasi. Anda boleh menarik balik kebenaran itu dan menetapkan semula atau memadamkan pengecam pengiklanan anda dalam tetapan peranti anda. Jika anda tidak memberikan persetujuan, anda mungkin masih melihat pengiklanan yang tidak diperibadikan. iMe Premium mematikan pengiklanan yang dipaparkan oleh iMe. iMe Premium tidak mematikan mesej tajaan Telegram atau promosi yang diterbitkan sendiri oleh saluran, bot atau aplikasi mini.

6.2. Terjemahan. Anda boleh mematikan terjemahan automatik dalam bual tempat anda menghidupkannya.

6.3. Penyegerakan dan pemberitahuan. Anda boleh mematikan penyegerakan dalam Aplikasi dan pemberitahuan dalam tetapan peranti anda.

6.4. Kuki Laman Web — lihat Seksyen 4.13.

7. Dengan siapa kami berkongsi data

Kami berkongsi data peribadi hanya seperti yang diterangkan dalam dasar ini:

• Telegram — apabila Aplikasi berinteraksi dengan Telegram dan Bot iMe;
• penyedia perkhidmatan yang memproses data bagi pihak kami di bawah kontrak — penyedia pengehosan dan infrastruktur, termasuk Cloudflare; Google (Firebase); penyedia model AI; dan perkhidmatan carian yang digunakan oleh Ciri AI untuk mencari maklumat dalam talian, seperti Brave;
• rakan kongsi bebas yang menerima data berkaitan dengan ciri yang anda gunakan dan memprosesnya di bawah dasar mereka sendiri — perkhidmatan pengantaraan pengiklanan dan rangkaian pengiklanan; Google, untuk terjemahan; penyedia GIF dan peta; Apple, Google dan penyedia pembayaran, seperti Stripe dan YooKassa, untuk pembelian;
• pengiklan, setakat yang diterangkan dalam Seksyen 4.4;
• pengguna lain, setakat yang diterangkan dalam Seksyen 4.7.3;
• pihak berkuasa yang berkenaan, mahkamah dan penasihat profesional, jika dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang;
• pembeli atau pengganti dalam penggabungan, pengambilalihan atau penyusunan semula, tertakluk kepada dasar ini.

Kami tidak menjual data peribadi. Kami menghendaki penyedia perkhidmatan kami melindungi data peribadi pada standard yang sekurang-kurangnya setara dengan dasar ini.

8. Pemindahan antarabangsa

Server kami dan rakan kongsi kami terletak di pelbagai negara, termasuk Emiriah Arab Bersatu, Amerika Syarikat, Kesatuan Eropah, Rusia, China dan negara lain, yang undang-undang perlindungan datanya mungkin berbeza daripada undang-undang di negara anda. Apabila kami memindahkan data peribadi dari EEA atau UK ke negara yang tidak mempunyai keputusan kecukupan, kami menggunakan langkah perlindungan yang dibenarkan oleh undang-undang, seperti klausa kontrak standard Suruhanjaya Eropah. Anda boleh meminta salinan langkah perlindungan ini daripada kami menggunakan butiran hubungan dalam Seksyen 1. Apabila kami memindahkan data peribadi dari Emiriah Arab Bersatu, kami melakukannya sebagaimana yang dibenarkan oleh Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi UAE.

9. Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan; untuk menyimpan rekod pembelian dan pembayaran, mengendalikan bayaran balik dan pertikaian, dan memenuhi kewajipan undang-undang kami, termasuk tempoh penyimpanan berkanun bagi rekod perakaunan; dan untuk mengesan, mencegah dan menyiasat penipuan, penyalahgunaan dan insiden keselamatan. Selepas itu, kami memadamkan atau menganonimkan data tersebut. Kami juga memadamkan data yang berkaitan dengan sesuatu ciri atau Bot iMe apabila kami berhenti menawarkannya, melainkan kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya atau anda telah bersetuju agar kami menyimpannya.

10. Hak anda

10.1. Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda dan menerima salinannya, membetulkannya, memadamkannya, mengehadkan atau membantah pemprosesannya, menerimanya dalam format boleh alih, menarik balik persetujuan pada bila-bila masa (ini tidak menjejaskan pemprosesan sebelum penarikan balik itu), dan membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data, termasuk pihak berkuasa di negara tempat anda bermastautin atau tempat anda bekerja, atau tempat berlakunya pelanggaran yang didakwa.

10.2. Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami menggunakan butiran hubungan dalam Seksyen 1. Untuk memadamkan data iMe anda, hantar mesej kepada @iMeMessenger daripada akaun Telegram yang datanya ingin anda padamkan, atau e-mel ke support@imem.app. Kami menerima permintaan pemadaman daripada semua pengguna, di mana-mana sahaja mereka tinggal. Jika anda menulis kepada kami melalui e-mel, kami mungkin meminta anda mengesahkan permintaan itu daripada akaun Telegram yang berkenaan. Kami memberikan respons dalam tempoh satu bulan; bagi permintaan yang kompleks, kami boleh melanjutkan tempoh ini sehingga dua bulan lagi dan akan memberitahu anda jika kami berbuat demikian. Kami boleh menolak atau mengehadkan sesuatu permintaan jika dibenarkan oleh undang-undang, contohnya jika kami perlu menyimpan data untuk memenuhi keperluan cukai atau perakaunan.

10.3. Pemadaman data iMe anda tidak memadamkan akaun Telegram anda. Pemadaman akaun Telegram anda atau Aplikasi tidak dengan sendirinya memadamkan data yang kami simpan: data itu disimpan bagi tempoh yang diterangkan dalam Seksyen 9, dan anda boleh meminta kami memadamkannya lebih awal. Langganan perlu dibatalkan secara berasingan. Apabila data iMe anda dipadamkan, Kredit AI yang tidak digunakan dan sebarang baki tempoh iMe Premium akan hilang (lihat Terma Perkhidmatan).

10.4. Jika anda berada di United Kingdom, anda boleh membuat aduan kepada kami terlebih dahulu menggunakan butiran hubungan dalam Seksyen 1, dan kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam tempoh 30 hari.

11. Kanak-kanak

Perkhidmatan tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, atau di bawah umur 18 tahun di Kesatuan Eropah, United Kingdom dan Australia (lihat Terma Perkhidmatan). Jika kami mendapat tahu bahawa kami menyimpan data peribadi seseorang yang di bawah umur ini, kami akan memadamkannya melainkan kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya.

12. Keselamatan

12.1. Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Tiada kaedah penyimpanan, penghantaran atau pemprosesan yang selamat sepenuhnya.

12.2. Jika pelanggaran data peribadi berkemungkinan mengakibatkan risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan anda, kami akan memberitahu anda, dan kami akan memberitahu pihak berkuasa penyeliaan yang berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

13. Perubahan

Kami boleh mengemas kini dasar ini. Versi yang dikemas kini diterbitkan di Laman Web dengan tarikh baharu. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan material sebelum perubahan itu berkuat kuasa, dalam Aplikasi, melalui Bot iMe atau di Laman Web, dan meminta persetujuan anda sekali lagi jika dikehendaki oleh undang-undang.

14. Hubungi kami

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

• Sokongan: Telegram @iMeMessenger (diutamakan) · support@imem.app
• Sokongan iMe Premium: @iMe_support_bot
• Laman web: imem.app