发布及生效日期:2019 年 11 月 3 日(更新于 2026 年 10 月 21 日)
本隐私政策说明了 iMe Lab FZCO(以下简称“iMe”或“我们”)在您使用以下服务时如何处理个人数据:面向移动设备和电脑的 iMe 应用程序(“应用”);网站 imem.app 和 imem.me(“网站”);由 iMe 运营、用于提供我们服务的 Telegram 机器人,例如 @iMe_ai_bot、@iMe_premium_bot 和 @iMe_support_bot,以及应用所使用的服务机器人(“iMe 机器人”);以及 iMe Premium、AI 积分和《iMe 使用条款》中所述的其他服务(统称“服务”)。
本政策不涵盖的内容
- Telegram。iMe 是独立的非官方 Telegram 客户端。您的 Telegram 账号,您的消息、联系人和通话,以及您在 Telegram 上的其他一切活动,均由 Telegram 依据《Telegram 隐私政策》处理。本政策仅涵盖 iMe 的行为。
- iMe Ads、iMe Wallet 和 iMe Shop。这些是独立的服务。在这些服务内部发生的情况,由其各自的隐私政策说明。您在应用中看到的广告(包括通过 iMe Ads 售出的广告),以及您打开这些产品时应用发送的数据,则在本政策中说明。
简而言之:
- 只有在您使用需要聊天内容的功能(例如 AI 功能或待办事项)时,iMe 才会收到您的聊天内容。
- 我们不会出售您的个人数据。
- 我们不会使用您的内容训练 AI 模型,我们的 AI 提供商也不会用它训练其模型。
1. 我们是谁
1.1. iMe Lab FZCO(Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates)是本政策所述个人数据的控制者。我们依据阿联酋《个人数据保护法》(2021 年第 45 号联邦法令),并在适用的情况下依据其他数据保护法律处理这些数据,包括欧盟和英国的《通用数据保护条例》(GDPR)。
1.2. 有关隐私问题,您可以通过 Telegram @iMeMessenger 或发送电子邮件至 support@imem.app 联系我们。
2. 概要
| 您的操作 | iMe 或其合作伙伴收到的内容 | 接收方 |
|---|---|---|
| 在 Telegram 上聊天 | 消息内容:无——消息在您的设备与 Telegram 之间传输 | Telegram |
| 使用 iMe 功能 | 您的 Telegram ID 和基本资料数据、设备和请求数据 | iMe |
| 使用应用 | 应用使用事件、崩溃报告和诊断信息 | iMe、Google(Firebase) |
| 查看或点按广告 | 广告互动、设备数据、广告标识符 | iMe、广告合作伙伴,以及第 4.4 条所述的广告主 |
| 使用 AI 功能 | 您选择处理的内容 | iMe 和 AI 模型提供商 |
| 翻译 | 您翻译的文本 | |
| 购买 iMe Premium 或 AI 积分 | 购买记录 | iMe、应用商店、支付服务商 |
| 购买 Telegram Premium 或 Stars | 接收者的用户名和订单 | iMe 和 iMe Shop |
| 使用同步和待办事项 | 您的 iMe 设置、您整理的聊天的 ID、您的任务 | iMe |
| 访问网站 | 服务器日志,以及(在需要征得同意时经您同意的)分析 Cookie | iMe、Cloudflare、Google |
3. Telegram 与 iMe:各自处理什么
3.1. 应用连接到 Telegram 的服务器。您的消息、媒体、联系人和通话由 Telegram 存储和处理,应用则在您的设备上处理它们,以便向您显示。
3.2. iMe 不会收到您的手机号码、Telegram 登录验证码或银行卡信息。iMe 不会收到您的聊天内容,除非您使用了按第 4 条所述方式向 iMe 发送内容的功能,例如 AI 功能或待办事项。
3.3. Telegram 可能会在应用中展示赞助消息。这些是 Telegram 的广告:由 Telegram 选择并展示。
4. 我们处理哪些数据及原因
4.1. 连接 iMe 和 iMe 机器人
4.1.1. 为提供通过 iMe 服务器运行的功能,应用会自动将您的 Telegram 账号连接到 iMe,我们会将您的订阅、AI 积分、奖励和设置与您的 Telegram ID(Telegram 分配给每个账号的永久数字标识符)绑定。为了让您能够使用这些功能并接收 iMe 资讯,应用会通过您的 Telegram 账号与 iMe 机器人互发服务消息。
4.1.2. 当您与 iMe 机器人互动时,Telegram 会向其提供您的 Telegram ID、用户名、名字和姓氏、语言,以及您是否拥有 Telegram Premium。机器人还会收到您发送给它的命令和消息。
4.1.3. 我们还可能收集您 Telegram 账号的资料数据(例如用户名、姓名和 Telegram Premium 状态,包括其到期时间、购买渠道以及是否续订)以及您设备的时区,用于提供和改进服务及其他 iMe 服务、进行分析以及为您提供个性化优惠。
目的:提供服务(履行合同);改进服务并防止滥用(正当利益)。
4.2. 设备和请求数据
4.2.1. 应用向 iMe 服务器发出的请求包含技术数据,例如设备或安装标识符、操作系统版本和应用版本、界面语言、根据您设备上的手机号码确定的国家(号码本身不会被发送),以及您的 iMe 服务令牌。我们的服务器和我们的基础设施提供商还能看到您的 IP 地址。应用可能会在向其使用的第三方服务(例如翻译和 GIF 服务)发出的请求中附带部分此类数据。
4.2.2. 部分请求受到 Apple 和 Google 的应用认证服务保护,这些服务会向我们确认请求来自正版应用。
4.2.3. 部分版本的应用通过 iMe 运营的代理服务器连接到 Telegram。这些服务器会处理您的 IP 地址和 Telegram ID,以提供连接并保护连接免遭滥用。
目的:运营服务、保障服务安全并防止欺诈(履行合同;正当利益);以您的语言并针对您所在的地区显示内容(履行合同);让广告主能够选择其受众的语言、国家和平台(第 4.4 条)。
4.3. 分析、崩溃报告和诊断
4.3.1. 我们使用 Google Analytics for Firebase(包括通过在应用内使用的网站页面)来了解应用的使用情况。应用会发送事件,例如打开的界面、使用的功能、点按的按钮和错误,以及属性,例如您的订阅状态、您是否拥有 Telegram Premium、语言、主题、账号数量、您安装应用的方式以及向您展示的广告的统计数据。事件还可能包括设备标识符以及您在小程序搜索中输入的文本。这些事件与您的 Telegram ID 关联。
4.3.2. 崩溃和错误报告会发送至 Firebase Crashlytics(Google)以及我们在自有基础设施上托管的错误监控工具。这些报告与您的 Telegram ID 关联,可能包含失败操作的技术详情。
4.3.3. 应用可能会定期向我们发送连接诊断信息:网络状态和 Telegram 连接状态、错误,以及设备上是否启用了 VPN(仅为“是”或“否”,不包含服务名称)。这有助于我们了解连接失败的原因。如果无法连接我们的服务器,以及有时为了检查该通道,应用可能会以服务消息的形式通过您的 Telegram 账号将这些信息发送给 iMe 机器人。
目的:了解应用的使用情况、修复错误并保持服务正常运行(正当利益)。
4.4. 广告
4.4.1. 如果您没有 iMe Premium,应用会展示来自 iMe 自有广告平台 iMe Ads 以及第三方广告网络的广告。
4.4.2. iMe 的广告。应用会向 iMe 请求广告,并报告广告何时加载、展示和被点按。这些记录与您的 Telegram ID 关联,包括第 4.2 条中的数据、广告位、展示广告的频道或聊天、您的广告标识符(如有),以及用于选择和验证广告的设备特征。我们使用这些记录来投放和选择广告、衡量广告效果、计算广告主应付的金额,以及检测欺诈和滥用行为。为了更快地加载广告,应用可能会在您点按之前下载广告及其链接。
4.4.3. 谁会看到哪些广告。广告主按语言、国家、平台及其他条件(例如用户是否拥有 Telegram Premium 或是否已连接 iMe Wallet)选择其受众。广告主还可以仅向其提供的 Telegram ID 列表中的用户或此前与其广告互动过的用户展示广告,或将这些用户排除在外。我们还可能利用有关您在应用中活动的信息(例如您浏览的公开频道以及您看到或互动过的广告)来选择更相关的广告并改进 iMe Ads。广告主只能看到其受众的规模,而看不到受众中具体有谁。广告投放根据广告活动设置和系统逻辑自动进行,不会对您产生法律效力或类似的重大影响。
4.4.4. 广告主会了解到什么。广告主从 iMe 获得其广告活动的统计数据,其中不包含您的姓名或 Telegram ID。当您点按某个频道、群组、机器人、小程序或网站的广告时,对方了解到的有关您的信息,与您自行打开它时相同。如果广告主使用转化跟踪,链接中会包含一个点击标识符,使广告主能够将您的点按与您之后的操作(例如注册或购买)关联起来,并向 iMe 报告该操作。广告主还可能使用 iMe Ads 转化工具:其网站上的代码,可能会在您的浏览器中存储 Cookie;或位于其频道或群组中的我们的机器人,会告知 iMe 您在看到或点按其广告后加入了该频道或群组。如果应用预先加载了广告(第 4.4.2 条),即使您没有点按广告,广告主的网站也可能看到您的 IP 地址。
4.4.5. 第三方广告。我们使用广告聚合服务和广告网络,例如 CAS、AppLovin、Google AdMob、Meta Audience Network、Yandex、Mintegral、Pangle、Adsgram 和 Adexium。我们使用的合作伙伴可能会发生变化。这些合作伙伴在应用中的软件会收集您的广告标识符、IP 地址、设备和应用信息以及您与广告的互动,应用也可能向其传递您账号的标识符。每个合作伙伴均依据其自身的隐私政策处理数据。
目的:展示为免费服务提供资金的广告(正当利益);个性化广告、广告标识符和基于兴趣的广告(在法律要求时征得您的同意);衡量广告效果、就广告计费并防止欺诈(正当利益)。
4.5. AI 功能
4.5.1. AI 功能在 iMe 的服务器以及第三方 AI 模型提供商(例如 OpenAI、Google、Anthropic、xAI、DeepSeek、Alibaba Cloud、Groq 和 Perplexity,直接或通过 OpenRouter 接入)的系统上运行。我们使用的提供商可能会发生变化。应用仅在您使用某项功能时发送内容,例如:您要求生成摘要的消息,连同消息作者的姓名和标识符以及聊天的详细信息,以便摘要能够显示谁说了什么;您转为文字的语音消息的音频;您分析的图片;或您转为语音的文字。您发送给 @iMe_ai_bot 的消息通过 Telegram 到达该机器人。
4.5.2. 您使用 AI 功能处理的内容可能包含他人的个人数据,例如您要求生成摘要的消息的作者。
4.5.3. 我们不会将您的内容或我们通过 Telegram 获得的其他数据用于训练、微调或评估 AI 模型,也不会利用其构建数据集。我们的 AI 模型提供商代表我们处理内容,不会将其用于训练其模型。我们仅在提供该功能、保障服务安全和履行我们的法定义务所需的期限内保留这些内容。与 @iMe_ai_bot 的聊天与其他任何聊天一样,由 Telegram 存储。我们的服务器也会保存您与助手的对话,以便助手能够继续对话,并在长时间无活动后或应您的要求将其删除。
4.5.4. 我们会记录您对 AI 功能的使用情况以及您的 AI 积分余额,并将其与您的 Telegram ID 关联。
目的:提供您请求的功能(履行合同)。
4.6. 翻译
当您翻译文本时,应用会将文本发送至 Google 的翻译服务。如果您开启某个聊天的自动翻译,应用会将该聊天中收到的消息发送进行翻译,直至您将其关闭。Google 的翻译服务不会收到您的 Telegram ID。
目的:提供您请求的翻译(履行合同)。
4.7. 购买与奖励
4.7.1. 当您购买 iMe Premium 或 AI 积分时,我们会从 App Store、Google Play 或我们机器人中使用的支付服务商处收到确认和管理该购买所需的信息,例如产品、交易标识符、周期和状态。我们机器人中的付款由 Telegram(Telegram Stars 付款)或我们的支付服务商(例如 Stripe 和 YooKassa)处理。我们不会收到您的银行卡信息。
4.7.2. 当您赠送 iMe Premium 时,我们会收到接收者的 Telegram ID,并将其用于发送礼品和保存礼品记录。
4.7.3. 应用的其他用户可能会看到您的 iMe Premium 状态,例如通过资料徽章(该功能默认开启,您可以在资料设置中将其关闭)。为此,应用会检查其用户打开的资料和聊天的 iMe Premium 状态。
4.7.4. 对于奖励、“每日奖励”签到和推荐计划,我们会记录您的任务、进度、您为获得奖励而观看的广告、您使用的邀请链接或邀请码,以及通过您的链接加入的用户。为检查应用是否通过邀请安装,我们的服务器会在您打开邀请链接时以及首次启动应用时记录您的 IP 地址和设备特征。
目的:提供购买和奖励(履行合同);防止欺诈和奖励滥用(正当利益);保存会计记录(法定义务)。
4.8. 同步、待办事项和通知
4.8.1. 如果您使用同步功能,我们会在服务器上存储您的 iMe 设置,例如您隐藏或分组的聊天的 ID、您的书签、消息过滤器和标签页,以便您在所有设备上都能使用这些设置。同步不会存储消息文本。
4.8.2. 如果您使用待办事项,我们会存储您的任务和文件夹,包括您基于某条消息创建任务时该消息的文本。如果您共享某个文件夹,通过您的链接添加该文件夹的人将能看到其中的任务。如果您口述任务,音频会发送给 AI 模型提供商以转为文字(请参阅第 4.5 条)。
4.8.3. 为了向您发送有关 iMe 的通知,我们会存储您设备的推送令牌。我们会发送服务通知(例如提醒和您的订阅状态)以及资讯和优惠。您可以在设备设置中关闭通知。
目的:提供这些功能(履行合同);服务通知和资讯(正当利益,或在需要时基于同意)。
4.9. 第三方内容
当您在应用中使用 GIF、地图及类似内容时,应用会向提供商发送显示这些内容所需的数据,例如您的搜索查询和设备信息。
4.10. 打开 iMe Wallet、iMe Ads 和 iMe Shop
4.10.1. 应用通过 Telegram 打开这些产品,Telegram 会像对待任何小程序一样,向它们传递您的基本资料数据。应用可能会添加一个标记,显示您是从哪里打开它们的。iMe Wallet、iMe Ads 和 iMe Shop 是我们自己的产品,因此应用会直接打开它们,而不会显示 Telegram 在启动第三方小程序前显示的确认提示。它们可能会读取您剪贴板中的文本(仅限您在其中点按某处后的几秒钟内)、请求广告,以及请求您的 Telegram Stars 余额。
4.10.2. 当您在应用中开始购买 Telegram Premium 或 Telegram Stars 时,应用会将您或接收者的 Telegram 用户名、产品、数量或周期以及是否为礼品,连同第 4.2 条中的数据一并发送给我们,并打开 iMe Shop。在 iMe Shop 中的购买受《iMe Shop 使用条款》约束。
4.11. 客服支持
当您联系我们时,我们会处理您的消息和您提供的信息,以便为您提供帮助并改进服务(履行合同;正当利益)。
4.12. 设备权限
应用会为实现 Telegram 功能请求相机、麦克风、照片、通讯录和位置等权限;相关数据在您的设备上并由 Telegram 处理。应用还可能请求跨应用跟踪您以投放广告的权限(iOS 上),以及在广告提议添加日程且您同意时访问您日历的权限。
4.13. 网站与 Cookie
4.13.1. 服务器日志。当您访问网站时,我们的服务器会记录您的 IP 地址、大致所在国家、所访问的页面和来源页面、您浏览器的语言和用户代理(User-Agent),以及其他技术参数。网站通过 Cloudflare 提供,Cloudflare 会处理相同的数据以交付和保护网站。
4.13.2. Cookie 及类似技术。
| 名称 | 设置方 | 用途 | 期限 | 类型 |
|---|---|---|---|---|
| consent | iMe | 记住您对 Cookie 的选择 | 12 个月 | 严格必要 |
| lang | iMe | 记住您选择的语言 | 12 个月 | 功能性 |
| analytics-referrer(会话存储) | iMe | 在我们将您重定向至您的语言版本时,保存您来源的页面 | 直至您关闭标签页 | 分析 |
| _ga, _ga_<ID> | Google Analytics | 区分访客和会话 | 最长 2 年 | 分析 |
4.13.3. 分析。我们使用 Google Analytics for Firebase 来了解网站的使用情况:浏览了哪些页面和版块、点击了哪些链接、语言切换、浏览器和设备类型,以及大致位置。
4.13.4. 您的选择。在欧洲经济区、英国和瑞士,以及在我们无法确定您所在国家时,只有在您点击 Cookie 横幅中的“允许”后,分析功能才会运行。在其他地区,分析功能会在您访问时运行,横幅会就此告知您。如需更改您的选择,请使用页面底部的“Cookie 设置”,或在浏览器中删除 Cookie。
目的:运营网站并保障其安全(正当利益);分析(在欧洲经济区、英国和瑞士基于同意;在其他地区,在法律允许的情况下基于正当利益)。
4.14. 数据来源
我们通过以下途径获取个人数据:通过应用、网站和 iMe 机器人从您和您的设备获取;通过 Telegram 的平台和 API 从 Telegram 获取;从应用商店和支付服务商获取;从使用 iMe Ads 的广告主获取,例如 Telegram ID 列表和点按后操作的报告;以及从 AI 模型提供商获取 AI 功能的结果。
5. 法律依据
5.1. 视您所在地而定,我们依据以下法律依据。
| 目的 | 法律依据(欧洲经济区、英国) |
|---|---|
| 提供您使用的服务:连接 iMe、AI 功能、翻译、同步、待办事项、购买、奖励 | 履行合同 |
| 他人的个人数据:您使用 AI 功能或翻译处理的消息的作者、礼品接收者、应用检查其 iMe Premium 状态的资料 | 正当利益:提供用户请求的功能 |
| 分析、崩溃报告、诊断、安全和防止欺诈 | 正当利益:改进服务并保障服务安全、正常运行 |
| 非个性化广告及其效果衡量 | 正当利益:为免费服务提供资金 |
| 个性化广告和基于兴趣的广告、广告标识符 | 同意(在法律要求时) |
| 会计、税务以及回应有关机关 | 法定义务 |
5.2. 在我们依据正当利益处理数据的情况下,您可以反对该处理。您始终可以反对为直接营销目的而进行的处理,包括为广告进行的用户画像。
5.3. 根据阿联酋《个人数据保护法》,我们基于您的同意、履行我们与您之间的合同或履行我们的法定义务处理数据。
6. 您的选择
6.1. 广告。在法律要求的情况下,应用会征求您同意将数据用于广告。在 iOS 上,应用还会请求跨应用跟踪您的权限。您可以在设备设置中撤回该权限,以及重置或删除您的广告标识符。如果您不同意,您仍可能看到非个性化广告。iMe Premium 会关闭 iMe 展示的广告。它不会关闭 Telegram 的赞助消息,也不会关闭频道、机器人或小程序自行发布的推广内容。
6.2. 翻译。您可以在开启自动翻译的聊天中将其关闭。
6.3. 同步和通知。您可以在应用中关闭同步,并在设备设置中关闭通知。
6.4. 网站 Cookie:请参阅第 4.13 条。
7. 我们与谁共享数据
我们仅按本政策所述方式共享个人数据:
- Telegram:在应用与 Telegram 和 iMe 机器人交互时;
- 服务提供商:依据合同代表我们处理数据的提供商,即托管和基础设施提供商(包括 Cloudflare);Google(Firebase);AI 模型提供商;以及 AI 功能用于在线查找信息的搜索服务(例如 Brave);
- 独立合作伙伴:在您使用相关功能时接收数据并依据其自身政策处理数据的合作伙伴,即广告聚合服务和广告网络;用于翻译的 Google;GIF 和地图提供商;用于购买的 Apple、Google 以及支付服务商(例如 Stripe 和 YooKassa);
- 广告主:限于第 4.4 条所述范围;
- 其他用户:限于第 4.7.3 条所述范围;
- 主管机关、法院和专业顾问:在法律要求或为确立、行使或抗辩法律主张所需时;
- 收购方或继任者:在合并、收购或重组中,依据本政策。
我们不会出售个人数据。我们要求我们的服务提供商以至少与本政策同等的标准保护个人数据。
8. 跨境传输
我们的服务器和合作伙伴位于不同国家,包括阿拉伯联合酋长国、美国、欧盟、俄罗斯、中国及其他国家,这些国家的数据保护法律可能与您所在地的法律不同。当我们将个人数据从欧洲经济区或英国传输至没有充分性认定的国家时,我们会采用法律允许的保障措施,例如欧盟委员会的标准合同条款。您可以通过第 1 条所列方式向我们索取这些保障措施的副本。当我们从阿拉伯联合酋长国传输个人数据时,我们会按阿联酋《个人数据保护法》允许的方式进行。
9. 数据保留
我们仅在以下所需期限内保留个人数据:提供服务;保存购买和付款记录、处理退款和争议以及履行我们的法定义务(包括会计记录的法定保留期限);以及检测、防止和调查欺诈、滥用和安全事件。此后,我们会删除数据或对其进行匿名化处理。当我们停止提供某项功能或某个 iMe 机器人时,我们也会删除与之相关的数据,除非法律要求我们保留这些数据或您已同意我们保留。
10. 您的权利
10.1. 视您所在地而定,您可能享有以下权利:访问您的个人数据并获取副本;更正、删除您的个人数据;限制或反对对其的处理;以可携带的格式获取您的个人数据;随时撤回同意(这不影响撤回前的处理);以及向数据保护监管机构投诉,包括向您居住地或工作地所在国家的监管机构,或向涉嫌侵权行为发生地的监管机构投诉。
10.2. 如需行使这些权利,请通过第 1 条所列方式联系我们。如需删除您的 iMe 数据,请使用您希望删除其数据的 Telegram 账号向 @iMeMessenger 发送消息,或发送电子邮件至 support@imem.app。无论用户身在何处,我们都接受所有用户的删除请求。如果您通过电子邮件联系我们,我们可能会要求您通过请求所涉及的 Telegram 账号确认该请求。我们会在一个月内答复;对于复杂的请求,我们可能将此期限最多再延长两个月,并会在延长时告知您。在法律允许的情况下,我们可能会拒绝或限制某项请求,例如当我们必须保留数据以满足税务或会计要求时。
10.3. 删除您的 iMe 数据不会删除您的 Telegram 账号。删除您的 Telegram 账号或应用本身并不会删除我们持有的数据:这些数据会按第 9 条所述期限保留,您也可以要求我们提前删除。订阅需要单独取消。当您的 iMe 数据被删除时,未使用的 AI 积分和 iMe Premium 的剩余期限都将丧失(请参阅《使用条款》)。
10.4. 如果您位于英国,您可以先通过第 1 条所列方式向我们投诉,我们将在 30 天内确认收到您的投诉。
11. 儿童
服务不面向未满 13 周岁的儿童,在欧盟、英国和澳大利亚则不面向未满 18 周岁的儿童(请参阅《使用条款》)。如果我们得知我们持有未达到上述年龄者的个人数据,我们将予以删除,除非法律要求我们保留。
12. 安全
12.1. 我们采取合理的技术和组织措施,旨在保护数据免遭未经授权的访问、滥用、丢失、篡改或披露。任何存储、传输或处理方法都不是绝对安全的。
12.2. 如果个人数据泄露可能对您的权利和自由造成高风险,我们将通知您,并在适用法律要求时通知主管监管机构。
13. 变更
我们可能会更新本政策。更新后的版本将在网站上发布并标注新的日期。对于重大变更,我们会在其生效前在应用中、通过 iMe 机器人或在网站上告知您,并在法律要求时再次征求您的同意。
14. 联系方式
iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
- 技术支持:Telegram @iMeMessenger(首选)· support@imem.app
- iMe Premium 技术支持:@iMe_support_bot
- 网站:imem.app